> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# كيفية تسجيل الدخول

سجّل الدخول إلى GenToon باستخدام Google أو Apple أو Kakao، أو برمز يُرسل إلى بريدك الإلكتروني. تعرّف أيضًا على ما عليك التحقق منه عند التسجيل لأول مرة، وكيفية حل مشكلات تسجيل الدخول الشائعة.

https://www.gentoon.ai/ar/help/account/sign-in · آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026

## نظرة عامة

لا يستخدم GenToon كلمات مرور. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب Google أو Apple، أو برمز من 6 أرقام يُرسل إلى بريدك الإلكتروني. ويمكنك أيضًا استخدام حساب Kakao على الموقع باللغة الكورية. عند تسجيل الدخول لأول مرة، يُنشأ حسابك فور موافقتك على شروط التسجيل.

| طريقة تسجيل الدخول | معلومات مفيدة |
| --- | --- |
| **تسجيل الدخول بـ Google** | متاح بكل اللغات |
| **تسجيل الدخول باستخدام Apple** | متاح بكل اللغات |
| **تسجيل الدخول بـ Kakao** | يظهر على الويب في الموقع باللغة الكورية فقط |
| رمز عبر البريد الإلكتروني | سجّل الدخول باستخدام رمز من 6 أرقام يُرسل إلى بريدك الإلكتروني. لا حاجة إلى كلمة مرور. |

## أين تجده؟

انقر على **تسجيل الدخول** في أعلى يسار الشاشة لفتح نافذة **تسجيل الدخول إلى GenToon**. على شاشة الهاتف، انقر بدلًا من ذلك على رمز تسجيل الدخول في أعلى يسار الشاشة. تحتوي النافذة على الأزرار نفسها الموجودة في شاشة تسجيل الدخول أدناه.

![شاشة تسجيل الدخول إلى GenToon](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ar/sign-in-page.0f488ba6.1x.webp)
*شاشة **تسجيل الدخول إلى GenToon***

## تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple أو Kakao

1. في شاشة تسجيل الدخول، انقر على الزر الخاص بالحساب الذي تريد استخدامه.

   ![في شاشة تسجيل الدخول، انقر على الزر الخاص بالحساب الذي تريد استخدامه.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ar/sign-in-page.0f488ba6.1x.webp)
2. في النافذة التي تفتح، سجّل الدخول إلى الخدمة واسمح لـ GenToon باستخدام معلوماتك.
3. إذا كانت هذه المرة الأولى، فستظهر نافذة **أكمل إنشاء حسابك**. وافق على البنود المطلوبة، ثم انقر على **الموافقة والتسجيل** لإكمال التسجيل.

## تسجيل الدخول باستخدام رمز عبر البريد الإلكتروني

1. في شاشة تسجيل الدخول، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل **عنوان البريد الإلكتروني**، ثم انقر على **إرسال الرمز**. في تطبيق GenToon، انقر على **المتابعة بالبريد الإلكتروني**، ووافق على البنود المطلوبة، ثم انقر على **أوافق وأتابع** لفتح حقل البريد الإلكتروني.

   ![في شاشة تسجيل الدخول، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل عنوان البريد الإلكتروني، ثم انقر على إرسال الرمز. في تطبيق GenToon، انقر على المتابعة بالبريد الإلكتروني، ووافق على البنود المطلوبة، ثم انقر على أوافق وأتابع لفتح حقل البريد الإلكتروني.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ar/sign-in-page.0f488ba6.1x.webp)
2. أدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام الوارد في الرسالة الإلكترونية؛ سيتم التحقق منه فور إدخال الأرقام الستة. إذا لم تنتقل إلى الشاشة التالية، فانقر على **تحقّق**.
3. إذا كنت تستخدم هذا البريد الإلكتروني لأول مرة، فستظهر نافذة الموافقة على التسجيل، وسيُنشأ حسابك عند الموافقة. أما في التطبيق، فيُنشأ الحساب مباشرةً بناءً على موافقتك في البداية.

> **ملاحظة:** تظل الرموز صالحة لفترة قصيرة فقط. إذا انتهت صلاحية الرمز أو أدخلته بشكل خاطئ عدة مرات، فاطلب رمزًا جديدًا باستخدام **إعادة إرسال الرمز**. يمكنك طلب رمز جديد بعد الانتظار قليلًا.

## عند التسجيل لأول مرة

- الموافقة على شروط الخدمة، بما فيها شرط العمر، وعلى جمع المعلومات الشخصية واستخدامها **مطلوبة**.
- استلام الرسائل الترويجية، مثل تذكيرات تسجيل الحضور والعروض والفعاليات، عبر البريد الإلكتروني وإشعارات التطبيق **اختياري**. يمكنك التسجيل دون الموافقة عليها، وتغيير اختيارك لاحقًا من [إعدادات الإشعارات](https://www.gentoon.ai/ar/help/account/notifications).
- إذا أغلقت نافذة الموافقة فحسب، فلن يكتمل التسجيل. وستظهر النافذة مجددًا عند تسجيل الدخول في المرة القادمة.
- تبدأ الحسابات الجديدة بخطة **مجاني**، وتحصل على 150 رصيد كل شهر.

## معلومات مفيدة

> **نصيحة:** إذا كان آخر تسجيل دخول لك باستخدام Google أو Apple أو Kakao في هذا المتصفح (أو على هذا الجهاز في التطبيق)، فستظهر علامة **آخر استخدام** على ذلك الزر. **سجّل الدخول بالطريقة التي استخدمتها عند التسجيل لأول مرة** للوصول إلى الحساب نفسه. ويمكنك أيضًا الوصول إلى الحساب نفسه بتسجيل الدخول باستخدام رمز يُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. لكن إذا سجّلت باستخدام Apple واخترت «إخفاء بريدي الإلكتروني»، فسجّل الدخول باستخدام Apple. وقد يؤدي استخدام طريقة أخرى إلى إنشاء حساب جديد.

> **ملاحظة:** قد يتعذر أحيانًا تسجيل الدخول باستخدام Google عبر المتصفحات داخل التطبيقات، مثل المتصفحات في KakaoTalk أو Instagram. إذا حدث ذلك، فسجّل الدخول باستخدام رمز عبر البريد الإلكتروني، أو افتح الصفحة في متصفح مثل Chrome أو Safari.

> **ملاحظة:** إذا سجّلت الدخول إلى تطبيق GenToon بالطريقة نفسها، فسيكون الحساب هو نفسه المستخدم على الويب. ويظهر خيار تسجيل الدخول باستخدام Kakao في التطبيق بكل اللغات.

## الأسئلة الشائعة

**لا تصلني رسالة الرمز عبر البريد الإلكتروني.**

غالبًا ما تصل رسائل الرموز إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو العروض الترويجية. قد تتأخر صناديق بريد المدارس والشركات في استلام الرسائل الخارجية أو تحظرها، لذا انتظر بضع دقائق أو جرّب عنوان بريد إلكتروني شخصيًا. ويمكنك أيضًا استخدام طريقة أخرى لتسجيل الدخول.

**تظهر لي رسالة تفيد بانتهاء صلاحية تسجيل الدخول.**

تنتهي صلاحية نافذة تسجيل الدخول إذا تُركت مفتوحة مدة طويلة. ابدأ مجددًا من شاشة تسجيل الدخول.

**نسيت كلمة مروري.**

لا يستخدم GenToon كلمات مرور. سجّل الدخول بالطريقة التي استخدمتها عند التسجيل لأول مرة، أو اطلب رمزًا إلى البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل.

**حذفت حسابي ولا أستطيع التسجيل مجددًا باستخدام البريد الإلكتروني نفسه.**

بعد حذف حسابك، لا يمكنك التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني نفسه لمدة 30 يومًا. [حذف حسابك](https://www.gentoon.ai/ar/help/account/delete-account)

## مقالات ذات صلة

- [تغيير اسمك وصورة ملفك الشخصي](https://www.gentoon.ai/ar/help/account/profile-settings)
- [حذف حسابك](https://www.gentoon.ai/ar/help/account/delete-account)
- [استخدام GenToon على الويب وفي التطبيق](https://www.gentoon.ai/ar/help/getting-started/web-and-app)
