> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# كيف يعمل الرصيد

تعرّف على ما يُستخدم الرصيد من أجله ومقداره، وترتيب استخدام رصيد الخطة والرصيد المشترى ورصيد الهدية، وطريقة التحقق من رصيدك المتبقي.

https://www.gentoon.ai/ar/help/credits-and-billing/how-credits-work · آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026

## نظرة عامة

الرصيد هو ما تنفقه للرسم بالذكاء الاصطناعي على GenToon. يُستخدم عند رسم الصورة. لا يستهلك التخطيط لسيناريو مع الوكيل أو تحميل قصصك المصوّرة أي رصيد. لكن إذا رسم الوكيل أثناء الدردشة شخصية جديدة تحتاج إليها قصتك، أو أعاد رسم شخصياتك بأسلوب فني اخترته حديثًا، فهذا يُعد رسمًا أيضًا ويستهلك رصيدًا. في تطبيق GenToon، قد تُرسم هذه الصور فورًا من دون سؤالك.

## ما الذي يستهلك الرصيد؟

| الإجراء | الرصيد |
| --- | --- |
| رسم صورة واحدة — الوضع العادي | 13 |
| رسم صورة واحدة — وضع Pro | 25 |
| إنشاء غلاف للمجتمع بالذكاء الاصطناعي | 13 |
| مناداة شخصية باستخدام @ في تعليق والحصول على رد | 1 |
| التخطيط لسيناريو عبر الدردشة مع الوكيل | مجانًا (يكلّف رسم شخصية جديدة أو إعادة رسم شخصيتك بأسلوب فني جديد أثناء الدردشة 13 لكل شخصية) |
| التحميل · النشر في المجتمع | مجانًا |

تكلفة الصورة واحدة حتى لو احتوت على عدة لوحات.

قد تستهلك ميزات أخرى الرصيد أيضًا، مثل رسم صور الشخصيات أو الدردشة مع شخصية على انفراد. يمكنك الاطّلاع على ما أنفقته في [سجل الرصيد](https://www.gentoon.ai/ar/help/credits-and-billing/credit-history). لمعرفة الفرق بين الوضع العادي ووضع Pro، راجع [اختيار الوضع العادي أو Pro](https://www.gentoon.ai/ar/help/agent/model-tiers).

## أنواع الرصيد

| النوع | مصدره | هل يُجدّد شهريًا؟ |
| --- | --- | --- |
| **رصيد الخطة** | يُضاف إلى خطتك ويُجدّد كل شهر، حتى في الخطط السنوية. ويحصل عليه مستخدمو الخطة المجانية أيضًا. | نعم — لا يُرحّل الرصيد غير المستخدم إلى الشهر التالي. |
| **رصيد مُشترى** | تشتريه ضمن حزم الرصيد أو تكسبه من المكافآت والقسائم. | لا |
| **رصيد الهدية** | يرسله إليك شخص آخر كهدية. | لا |

**يُستخدم رصيد الخطة أولًا دائمًا**، ثم يُستخدم رصيد الهدية والرصيد المشترى بعد نفاده. وبهذه الطريقة، يُستخدم الرصيد الذي يُجدّد كل شهر قبل الرصيد الذي لا يُجدّد.

## أين يمكنك التحقق من رصيدك؟

1. انقر على رقم الرصيد أسفل الاستوديو من جهة اليمين لفتح **رصيدي**. ستجد فيه مقدار الرصيد المتبقي من كل نوع، إلى جانب تاريخ تجديد رصيد خطتك.

   ![انقر على رقم الرصيد أسفل الاستوديو من جهة اليمين لفتح رصيدي. ستجد فيه مقدار الرصيد المتبقي من كل نوع، إلى جانب تاريخ تجديد رصيد خطتك.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ar/studio-credit-balance.a86aa618.1x.webp)
2. إذا أوشك رصيدك على النفاد، فانقر على **شراء رصيد** أسفل تلك النافذة. ستُفتح صفحة **الأسعار** في أعلاها؛ مرّر إلى أسفل حتى قسم **شراء رصيد** لشراء حزمة رصيد. [شراء رصيد](https://www.gentoon.ai/ar/help/credits-and-billing/buy-credits)
3. لمعرفة موعد إنفاق الرصيد أو استلامه، انتقل إلى **الحساب** › **الاشتراك** ثم مرّر إلى أسفل حتى **سجل الرصيد الأخير**.

## معلومات مفيدة

> **ملاحظة:** إذا تعذّر رسم صورة أو لم تُرسم بسبب سياسة السلامة لدينا، فلن يُخصم رصيد مقابلها. وإذا كان الرصيد قد خُصم بالفعل، فسيُعاد تلقائيًا.

> **نصيحة:** عند ترقية خطتك من **الأسعار**، لن تفقد رصيد الخطة المتبقي في فترة الفوترة الحالية، بل ستواصل استخدامه ضمن خطتك الجديدة. ويعتمد مقدار الرصيد المضاف على ما إذا كنت تدفع شهريًا بالوون الكوري أو بالدولار الأمريكي، أو تدفع سنويًا. [تغيير خطتك](https://www.gentoon.ai/ar/help/credits-and-billing/change-plan)

> **ملاحظة:** لا يمكنك تحويل رصيدك إلى شخص آخر. توضّح [شروط الرصيد وسياسة استرداد الأموال](https://www.gentoon.ai/ar/credit-policy) مدة صلاحية الرصيد المشترى وآلية استرداد الأموال.

## الأسئلة الشائعة

**متى يُجدّد رصيد خطتي؟**

يُجدّد رصيد خطتك كل شهر في تاريخ التجديد. في الخطة الشهرية، يكون تاريخ التجديد هو تاريخ الفوترة. للاطّلاع على التاريخ، انقر على رقم الرصيد أسفل الاستوديو من جهة اليمين لفتح **رصيدي**. أما في الخطة السنوية، فتدفع مرة واحدة في السنة، لكن الرصيد يُجدّد كل شهر.

**هل يُرحّل رصيد الخطة غير المستخدم إلى الشهر التالي؟**

لا يُرحّل رصيد الخطة غير المستخدم إلى الشهر التالي. في تاريخ التجديد، يُعاد رصيد خطتك إلى المقدار الشهري المخصص لها، بينما يبقى الرصيد المشترى ورصيد الهدية كما هما.

**يبدو أن رصيدي قد نقص من تلقاء نفسه.**

يمكنك معرفة أين استُخدم رصيدك في [سجل الرصيد](https://www.gentoon.ai/ar/help/credits-and-billing/credit-history). إذا كنت تملك مساحة عمل لفريق، فستستهلك الصور التي يرسمها أعضاء الفريق فيها من رصيدك أيضًا. تظهر هذه الخصومات في سجل العضو الذي رسم الصور، لا في سجلك. إذا وجدت خصمًا لا تتعرّف عليه، [فتواصل معنا](https://www.gentoon.ai/ar/help/support/contact-support) وأخبرنا بموعد حدوثه التقريبي.

**ماذا يحدث عندما ينفد رصيدي؟**

عندما يصبح رصيدك صفرًا، لن تتمكن من استخدام الميزات التي تستهلك الرصيد، مثل الرسم. انتظر موعد التجديد التالي أو [اكسب رصيدًا مجانيًا](https://www.gentoon.ai/ar/help/credits-and-billing/free-credits). ستبقى أعمالك كما هي.

## مقالات ذات صلة

- [عرض سجل رصيدك](https://www.gentoon.ai/ar/help/credits-and-billing/credit-history)
- [شراء رصيد](https://www.gentoon.ai/ar/help/credits-and-billing/buy-credits)
- [اكسب أرصدة مجانًا](https://www.gentoon.ai/ar/help/credits-and-billing/free-credits)
- [نظرة سريعة على الخطط](https://www.gentoon.ai/ar/help/credits-and-billing/plans)