> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# ক্রেডিট কিনুন

প্ল্যান ক্রেডিট কমে গেলে ওয়েব ও অ্যাপে ক্রেডিট প্যাক কেনার উপায়।

https://www.gentoon.ai/bn/help/credits-and-billing/buy-credits · সর্বশেষ আপডেট: ৩০ অক্টোবর, ২০২৬

## সংক্ষেপে

ক্রেডিট প্যাক হলো একবারে কেনা কিছু ক্রেডিট। এটি সাবস্ক্রিপশন নয়, তাই পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর টাকা কাটা হবে না। কেনা ক্রেডিটের **মাসে মাসে মেয়াদ শেষ হয় না**। আপনার প্ল্যান ক্রেডিট শেষ হলে এগুলো ব্যবহার হবে।

| প্যাকে থাকা ক্রেডিট | **প্রাইসিং**-এ সাধারণ দাম |
| --- | --- |
| 600 | US$8.8 |
| 1,800 | US$25.3 |
| 3,000 | US$41.8 |
| 6,000 | US$82.5 |

> **টিপ:** এগুলো সাধারণ দাম। **আপনি যদি কোনো প্ল্যান সাবস্ক্রিপশনের জন্য টাকা দেন**, তাহলে কম সাবস্ক্রাইবার দামে ক্রেডিট নিতে পারবেন। কুপন বা পাস দিয়ে ব্যবহার করা প্ল্যানে সাধারণত এই দাম প্রযোজ্য হয় না। **প্রাইসিং** পেজে প্রতিটি ক্রেডিট প্যাকের দুই ধরনের দামই দেখানো আছে।

## কোথায় পাবেন

- **প্রাইসিং** পেজে নিচের দিকে স্ক্রল করলে **ক্রেডিট কিনুন** পাবেন।
- স্টুডিওতে, নিচের বাঁ দিকে থাকা ক্রেডিট সংখ্যায় ক্লিক করেও **আমার ক্রেডিট** খুলতে পারেন। এরপর **ক্রেডিট কিনুন**-এ ক্লিক করুন। তখন **প্রাইসিং** পেজের একদম ওপরের অংশ খুলবে। নিচে স্ক্রল করে **ক্রেডিট কিনুন** বিভাগে যান।

![প্রাইসিং পেজের আরও নিচে ক্রেডিট কিনুন](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/bn/pricing-credit-packs.bbb9f862.1x.webp)
***প্রাইসিং** পেজের আরও নিচে **ক্রেডিট কিনুন***

## ওয়েবে কেনা

1. সাইন ইন করে **প্রাইসিং** পেজে যান। নিচে স্ক্রল করে **ক্রেডিট কিনুন** খুঁজুন।

   ![সাইন ইন করে প্রাইসিং পেজে যান। নিচে স্ক্রল করে ক্রেডিট কিনুন খুঁজুন।](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/bn/pricing-credit-packs.bbb9f862.1x.webp)
2. **প্রাইসিং** পেজে আপনার পছন্দের প্যাকের পাশে **এখনই কিনুন**-এ ক্লিক করে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। কোরিয়ান ওনে (₩) পেমেন্ট করলে Toss Payments-এর পেমেন্ট উইন্ডো খুলবে। মার্কিন ডলারে (US$) পেমেন্ট করলে Polar-এর চেকআউট পেজ খুলবে। কোরিয়ান ওনের দামে VAT অন্তর্ভুক্ত থাকে। মার্কিন ডলারে পেমেন্ট করলে চেকআউটের সময় আপনার দেশের কর যোগ হতে পারে।

   ![প্রাইসিং পেজে আপনার পছন্দের প্যাকের পাশে এখনই কিনুন-এ ক্লিক করে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। কোরিয়ান ওনে (₩) পেমেন্ট করলে Toss Payments-এর পেমেন্ট উইন্ডো খুলবে। মার্কিন ডলারে (US$) পেমেন্ট করলে Polar-এর চেকআউট পেজ খুলবে। কোরিয়ান ওনের দামে VAT অন্তর্ভুক্ত থাকে। মার্কিন ডলারে পেমেন্ট করলে চেকআউটের সময় আপনার দেশের কর যোগ হতে পারে।](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/bn/pricing-credit-packs.bbb9f862.1x.webp)
3. **প্রাইসিং**-এ পেমেন্ট সম্পন্ন হলে ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে। স্টুডিওতে নিচের বাঁ দিকে থাকা ক্রেডিট সংখ্যায় ক্লিক করে **আমার ক্রেডিট** খুলুন। এরপর **কেনা ক্রেডিট** বেড়েছে কি না দেখুন।

## অ্যাপে কেনা

GenToon অ্যাপে **প্রোফাইল** ট্যাবে যান। ক্রেডিট ব্যালেন্সের পাশে **টপ আপ**-এ ট্যাপ করলে **মেম্বারশিপ** স্ক্রিন খুলবে। সেখানে **ক্রেডিট** ট্যাবে একটি প্যাক বেছে নিয়ে App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করুন। স্টোরে আপনার স্থানীয় মুদ্রায় দাম দেখানো হবে। Android-এ আপনার দেশে Google Play-এর পেমেন্ট বন্ধ থাকলে অ্যাপে কেনা যাবে না—চেষ্টা করার আগেই এই স্ক্রিনে তা জানিয়ে দেওয়া হবে।

- অ্যাপে কেনা ক্রেডিট একই অ্যাকাউন্টের **কেনা ক্রেডিট**-এ যোগ হয়। তাই ওয়েবের স্টুডিওতেও সেগুলো ব্যবহার করতে পারবেন।
- অ্যাপে শুধু ক্রেডিট প্যাক কেনা যায়—মেম্বারশিপ অ্যাপে বিক্রি হয় না।
- অ্যাপে কেনাকাটার রসিদ ও রিফান্ড Apple বা Google পরিচালনা করে। স্টোর কেনাকাটার টাকা ফেরত দিলে সেই ক্রেডিটও ফেরত নেওয়া হবে।

## জেনে রাখা ভালো

> **গুরুত্বপূর্ণ:** পেমেন্টের পর **পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের অপেক্ষায়** দেখালে **আবার পেমেন্ট করবেন না**—নিশ্চিতকরণ পেতে দেরি হতে পারে। একটু অপেক্ষা করে **বিলিং হিস্ট্রি** ও আপনার ক্রেডিট ব্যালেন্স দেখুন। এরপরও পেমেন্ট সম্পন্ন না হলে [Contact Us](https://www.gentoon.ai/bn/help/support/contact-support)।

> **নোট:** ক্রেডিট খরচ হয় এমন সব কাজে—যেমন ছবি আঁকায়—ক্রেডিট প্যাকের ক্রেডিট ব্যবহার করা যায়। ক্রেডিট কিনলে প্ল্যানের সুবিধা বাড়ে না। ওয়াটারমার্ক সরানো বা কতগুলো চরিত্র রাখতে পারবেন—এ ধরনের সুবিধা আপনার প্ল্যানের ওপর নির্ভর করে। [প্ল্যানগুলো এক নজরে](https://www.gentoon.ai/bn/help/credits-and-billing/plans)

> **নোট:** অব্যবহৃত কেনা ক্রেডিটের রিফান্ড আমাদের [ক্রেডিটের শর্তাবলি ও রিফান্ড নীতি](https://www.gentoon.ai/bn/credit-policy) অনুযায়ী দেওয়া হয়। রিফান্ডের আবেদন করতে [বাতিল ও রিফান্ড](https://www.gentoon.ai/bn/help/credits-and-billing/cancel-and-refund) দেখুন।

## প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

**প্ল্যান নেব, নাকি ক্রেডিট কিনব?**

নিয়মিত তৈরি করলে প্ল্যানে প্রতি ক্রেডিটের দাম কম পড়ে; মাঝে মাঝে ক্রেডিট লাগলে প্যাক কেনা সুবিধাজনক। প্ল্যান সাবস্ক্রিপশনের জন্য টাকা দেওয়ার সময় ক্রেডিট কিনলে সাবস্ক্রাইবার দাম পাবেন। কুপন বা পাস দিয়ে ব্যবহার করা প্ল্যানে সাধারণত এই দাম প্রযোজ্য হয় না। **প্রাইসিং** পেজে দুই ধরনের দামই তুলনা করতে পারবেন।

**কেনা ক্রেডিট কি পরের মাসে হারিয়ে যাবে?**

কেনা ক্রেডিট মাসে মাসে হারিয়ে যায় না। শুধু প্ল্যান ক্রেডিট প্রতি মাসে রিসেট হয়। প্ল্যান বাতিল করলেও কেনা ক্রেডিট আপনার অ্যাকাউন্টে থাকবে।

**পেমেন্ট করেছি, কিন্তু ক্রেডিট পাইনি।**

পেমেন্ট সম্পন্ন হলে সাধারণত কেনা ক্রেডিট সঙ্গে সঙ্গেই যোগ হয়। পেজ রিফ্রেশ করে **আমার ক্রেডিট** আবার দেখুন। এরপরও ক্রেডিট না এলে আবার পেমেন্ট করবেন না—পেমেন্টের সময় ও পরিমাণ জানিয়ে [Contact Us](https://www.gentoon.ai/bn/help/support/contact-support)।

**আমি কি অন্য কাউকে আমার ক্রেডিট দিতে পারি?**

আপনার ক্রেডিট অন্য কাউকে দেওয়া যায় না।

## সম্পর্কিত লেখা

- [ক্রেডিট কীভাবে কাজ করে](https://www.gentoon.ai/bn/help/credits-and-billing/how-credits-work)
- [প্ল্যান একনজরে](https://www.gentoon.ai/bn/help/credits-and-billing/plans)
- [পেমেন্টের ইতিহাস ও রসিদ](https://www.gentoon.ai/bn/help/credits-and-billing/receipts)
- [বিনামূল্যে ক্রেডিট পান](https://www.gentoon.ai/bn/help/credits-and-billing/free-credits)