Credit-Nutzungsbedingungen & Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 28. April 2026
Credit-Arten
GenToon Credits sind dein Guthaben für die AI-Comicerstellung. Es gibt zwei Arten.
Typ-A-Credits — Mitgliedschafts-Credits
Credits, die automatisch monatlich als Teil deines Aboplans gewährt werden.
- Werden bei Aboverlängerung automatisch gewährt (Starter 2.000 / Pro 5.000 / Premium 27.000)
- Gültig nur innerhalb des Abozeitraums (1 Monat); verbleibende Credits verfallen bei Verlängerung
- Bei Abokündigung verfallen verbleibende Typ-A-Credits am Ende des aktuellen Zeitraums
Typ-B-Credits — Gekaufte Credits
Einmalige Credits, die separat auf der Preisseite erworben werden.
- Über Credit-Pakete erworben (500 / 1.500 / 2.500 / 5.000 Credits)
- Gültig für 1 Jahr (365 Tage) ab Kaufdatum; verfallen danach automatisch
- Bleiben unabhängig von Abokündigung bestehen; werden nach Typ-A-Credits verbraucht
Credit-Nutzung
Credits werden automatisch abgezogen, wenn AI-Funktionen im Studio verwendet werden.
- Priorität: Typ-A-(Mitgliedschafts-)Credits werden zuerst verbraucht, dann Typ-B-(gekaufte) Credits
- Credit-Kosten: Standardbild 18 Credits, Hochwertiges Bild 35 Credits, Textgenerierung 1 Credit
- Wege: Preisseite → Credit-Paket kaufen / Studio → AI-Bild- & Skriptgenerierung
Credit-Gültigkeitsdauer
Typ-A-(Mitgliedschafts-)Credits: Gültig nur innerhalb des Abozeitraums (1 Monat). Verbleibende Credits verfallen bei Verlängerung.
Typ-B-(Gekaufte) Credits: Gültig für 1 Jahr (365 Tage) ab Kaufdatum. Ungenutzte Credits verfallen nach Ablauf automatisch.
Rückerstattungsrichtlinie
Typ-A-(Mitgliedschafts-)Credit-Rückerstattungen
- Bei Kündigung bleibt der Dienst bis zum Ende des aktuellen Zeitraums verfügbar; verbleibende Typ-A-Credits verfallen damit
- Abogebühr vollständig erstattbar innerhalb von 7 Tagen nach Zahlung und nur wenn keine Credits verbraucht wurden
- Nach 7 Tagen oder wenn Credits verbraucht wurden, keine Abogebühr-Rückerstattung; Dienst bleibt bis Periodenende
Typ-B-(Gekaufte) Credit-Rückerstattungen
- Vollständig ungenutzt: Volle Rückerstattung innerhalb von 1 Jahr nach Kauf
- Wenn auch nur 1 Credit verbraucht wurde, sind Typ-B-Credits nicht erstattbar
- Keine Rückerstattung nach dem Gültigkeitszeitraum (1 Jahr) unabhängig von der Nutzung
Rückerstattungsmethode: Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bearbeitungszeit: 3-5 Werktage ab dem Rückerstattungsanfragedatum.
Kauflimit
Der maximale Typ-B-(gekaufte) Credit-Kauf pro Transaktion beträgt 100.000 ₩ (KRW).
Übertragungs- und Geschenkrichtlinie
Ihre gehaltenen Credits können nicht direkt an einen anderen Nutzer übertragen werden. Sie können jedoch über die Funktion „Credit-Geschenk“ eine separate Zahlung tätigen, die neue Credits sofort auf das Konto eines anderen Nutzers einzahlt.
- Die direkte Übertragung gehaltener Credits zwischen Nutzern ist untersagt.
- Geschenkfunktion: eine separate Zahlung des Absenders zahlt neue Credits sofort auf das Konto des Empfängers ein.
- Geschenkzahlungen gelten als sofortige Bereitstellung digitaler Inhalte und sind daher nicht erstattungsfähig (koreanisches Verbraucherschutzgesetz im elektronischen Handel, Artikel 17(2) Vorbehalt).
- Geschenkte Credits werden dem Typ-B-Guthaben (Aufladung) des Empfängers hinzugefügt und unterliegen der standardmäßigen Erstattungsrichtlinie dieser Bedingungen.
Kontakt
Für Credit-bezogene Anfragen kontaktiere bitte unser Support-Team.
E-Mail: service@gentoon.ai
