> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt # So meldest du dich an Melde dich bei GenToon mit Google, Apple, Kakao oder einem Code an, den wir dir per E-Mail schicken. Hier erfährst du auch, was du bei der ersten Registrierung beachten solltest und wie du häufige Anmeldeprobleme löst. https://www.gentoon.ai/de/help/account/sign-in · Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026 ## Überblick Bei GenToon meldest du dich ohne Passwort an. Du kannst dein Google- oder Apple-Konto oder einen 6-stelligen Code verwenden, den wir dir per E-Mail schicken. Auf der koreanischen Website kannst du dich auch mit einem Kakao-Konto anmelden. Wenn du dich zum ersten Mal anmeldest und den Registrierungsbedingungen zustimmst, wird dein Konto erstellt. | Anmeldemethode | Gut zu wissen | | --- | --- | | **Weiter mit Google** | In allen Sprachen verfügbar | | **Mit Apple anmelden** | In allen Sprachen verfügbar | | **Weiter mit Kakao** | Im Web nur auf der koreanischen Website verfügbar | | E-Mail-Code | Melde dich mit einem 6-stelligen Code an, den wir dir per E-Mail schicken. Ein Passwort brauchst du nicht. | ## Wo du dich anmelden kannst Klicke oben rechts auf **Anmelden**, um das Fenster **Bei GenToon anmelden** zu öffnen. Auf einem Smartphone tippst du stattdessen oben rechts auf das Anmeldesymbol. Im Fenster findest du dieselben Schaltflächen wie auf dem Anmeldebildschirm weiter unten. ![Der Bildschirm Bei GenToon anmelden](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/de/sign-in-page.f6398d7f.1x.webp) *Der Bildschirm **Bei GenToon anmelden*** ## Mit Google, Apple oder Kakao anmelden 1. Klicke auf dem Anmeldebildschirm auf die Schaltfläche des Kontos, das du verwenden möchtest. ![Klicke auf dem Anmeldebildschirm auf die Schaltfläche des Kontos, das du verwenden möchtest.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/de/sign-in-page.f6398d7f.1x.webp) 2. Melde dich im Fenster, das sich öffnet, bei dem Dienst an und erlaube GenToon, deine Informationen zu verwenden. 3. Wenn du dich zum ersten Mal anmeldest, erscheint das Fenster **Registrierung abschließen**. Stimme den erforderlichen Punkten zu und klicke auf **Zustimmen und registrieren**, um die Registrierung abzuschließen. ## Mit einem E-Mail-Code anmelden 1. Gib auf dem Anmeldebildschirm deine E-Mail-Adresse in das Feld **E-Mail-Adresse** ein und klicke auf **Code senden**. Tippe in der GenToon-App auf **Weiter mit E-Mail**, stimme den erforderlichen Punkten zu und tippe auf **Zustimmen und fortfahren**, um das E-Mail-Feld zu öffnen. ![Gib auf dem Anmeldebildschirm deine E-Mail-Adresse in das Feld E-Mail-Adresse ein und klicke auf Code senden. Tippe in der GenToon-App auf Weiter mit E-Mail, stimme den erforderlichen Punkten zu und tippe auf Zustimmen und fortfahren, um das E-Mail-Feld zu öffnen.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/de/sign-in-page.f6398d7f.1x.webp) 2. Gib den 6-stelligen Code aus der E-Mail ein. Sobald alle Ziffern eingegeben sind, wird der Code geprüft. Wenn sich der Bildschirm nicht ändert, klicke auf **Bestätigen**. 3. Wenn du diese E-Mail-Adresse zum ersten Mal verwendest, erscheint das Fenster zur Zustimmung bei der Registrierung. Dein Konto wird erstellt, sobald du zustimmst. In der App wird es direkt mit den Zustimmungen erstellt, die du zu Beginn gegeben hast. > **Hinweis:** Codes sind nur kurze Zeit gültig. Wenn der Code abgelaufen ist oder du ihn mehrmals falsch eingegeben hast, kannst du über **Code erneut senden** einen neuen anfordern. Warte kurz, bevor du einen neuen Code anforderst. ## Bei deiner ersten Registrierung - Die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen (einschließlich der Altersvoraussetzung) sowie zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten ist **erforderlich**. - Werbeinformationen wie Erinnerungen ans Einchecken, Angebote und Veranstaltungshinweise per E-Mail und App-Benachrichtigung zu erhalten, ist **optional**. Du kannst dich auch ohne diese Zustimmung registrieren und sie später in den [Benachrichtigungseinstellungen](https://www.gentoon.ai/de/help/account/notifications) ändern. - Wenn du das Zustimmungsfenster einfach schließt, ist die Registrierung nicht abgeschlossen. Bei deiner nächsten Anmeldung erscheint das Fenster erneut. - Neue Konten starten mit dem Tarif **Kostenlos** und erhalten jeden Monat 150 Credits. ## Gut zu wissen > **Tipp:** Wenn du dich in diesem Browser (oder in der App auf diesem Gerät) zuletzt mit Google, Apple oder Kakao angemeldet hast, ist diese Schaltfläche mit **Zuletzt genutzt** markiert. **Melde dich mit der Methode an, mit der du dich zuerst registriert hast**, um dasselbe Konto zu verwenden. Du gelangst auch mit einem Code, den wir an die E-Mail-Adresse deines Kontos schicken, zu demselben Konto. Wenn du dich allerdings mit Apple registriert und „E-Mail-Adresse verbergen“ gewählt hast, melde dich mit Apple an. Bei einer anderen Anmeldemethode wird möglicherweise ein neues Konto erstellt. > **Hinweis:** Die Google-Anmeldung wird in manchen In-App-Browsern blockiert, zum Beispiel in KakaoTalk oder Instagram. Melde dich in diesem Fall mit einem E-Mail-Code an oder öffne die Seite in einem Browser wie Chrome oder Safari. > **Hinweis:** Wenn du dich in der GenToon-App auf dieselbe Weise anmeldest, verwendest du dasselbe Konto wie im Web. In der App wird die Kakao-Anmeldung in allen Sprachen angezeigt. ## Häufige Fragen **Ich erhalte die E-Mail mit dem Code nicht.** E-Mails mit Codes landen oft im Spam- oder Werbeordner. Schul- und Firmenpostfächer können externe E-Mails verzögern oder blockieren. Warte ein paar Minuten oder versuche es mit einer privaten E-Mail-Adresse. Du kannst dich auch mit einer anderen Methode anmelden. **Es wird angezeigt, dass meine Anmeldung abgelaufen ist.** Das Anmeldefenster läuft ab, wenn es zu lange geöffnet bleibt. Starte den Vorgang noch einmal auf dem Anmeldebildschirm. **Ich habe mein Passwort vergessen.** GenToon verwendet keine Passwörter. Melde dich mit der Methode an, mit der du dich zuerst registriert hast, oder lass dir einen Code an die E-Mail-Adresse schicken, die du bei der Registrierung verwendet hast. **Ich habe mein Konto gelöscht und kann mich mit derselben E-Mail-Adresse nicht erneut registrieren.** Nach dem Löschen deines Kontos kannst du dich 30 Tage lang nicht mit derselben E-Mail-Adresse registrieren. [Konto löschen](https://www.gentoon.ai/de/help/account/delete-account) ## Ähnliche Artikel - [Namen und Profilbild ändern](https://www.gentoon.ai/de/help/account/profile-settings) - [Konto löschen](https://www.gentoon.ai/de/help/account/delete-account) - [GenToon im Web und in der App nutzen](https://www.gentoon.ai/de/help/getting-started/web-and-app)