> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt # Credits kaufen So kaufst du Credits-Pakete, wenn deine Abo-Credits knapp werden – im Web und in der App. https://www.gentoon.ai/de/help/credits-and-billing/buy-credits · Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026 ## Überblick Ein Credits-Paket ist ein einmaliger Kauf von Credits. Es ist kein Abo, daher wird dir nie automatisch erneut etwas berechnet. Gekaufte Credits **werden nicht jeden Monat zurückgesetzt** und werden erst verwendet, wenn deine Abo-Credits aufgebraucht sind. | Credits im Paket | Regulärer Preis auf **Preise** | | --- | --- | | 600 | US$8.8 | | 1.800 | US$25.3 | | 3.000 | US$41.8 | | 6.000 | US$82.5 | > **Tipp:** Das sind die regulären Preise. **Wenn du ein Abo bezahlst**, kannst du Credits zum niedrigeren Abo-Preis kaufen. Für ein Abo, das du über einen Gutschein oder Pass nutzt, gilt dieser Preis normalerweise nicht. Auf der Seite **Preise** werden für jedes Credits-Paket beide Preise angezeigt. ## Wo du die Option findest - Scrolle auf der Seite **Preise** nach unten zu **Credits kaufen**. - Im Studio kannst du auch unten links auf deine Credit-Anzahl klicken, um **Meine Credits** zu öffnen. Klicke dann auf **Credits kaufen**. Die Seite **Preise** öffnet sich ganz oben. Scrolle dort nach unten zum Abschnitt **Credits kaufen**. ![Credits kaufen weiter unten auf der Seite Preise](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/de/pricing-credit-packs.ccab12cb.1x.webp) ***Credits kaufen** weiter unten auf der Seite **Preise*** ## Im Web kaufen 1. Scrolle im angemeldeten Zustand auf der Seite **Preise** nach unten zu **Credits kaufen**. ![Scrolle im angemeldeten Zustand auf der Seite Preise nach unten zu Credits kaufen.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/de/pricing-credit-packs.ccab12cb.1x.webp) 2. Klicke auf der Seite **Preise** beim gewünschten Paket auf **Jetzt kaufen** und schließe die Zahlung ab. Bei einer Zahlung in koreanischen Won (₩) öffnet sich das Zahlungsfenster von Toss Payments. Bei einer Zahlung in US-Dollar (US$) öffnet sich die Checkout-Seite von Polar. Die Preise in koreanischen Won enthalten VAT. Bei einer Zahlung in US-Dollar können an der Kasse Steuern für dein Land hinzukommen. ![Klicke auf der Seite Preise beim gewünschten Paket auf Jetzt kaufen und schließe die Zahlung ab. Bei einer Zahlung in koreanischen Won (₩) öffnet sich das Zahlungsfenster von Toss Payments. Bei einer Zahlung in US-Dollar (US$) öffnet sich die Checkout-Seite von Polar. Die Preise in koreanischen Won enthalten VAT. Bei einer Zahlung in US-Dollar können an der Kasse Steuern für dein Land hinzukommen.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/de/pricing-credit-packs.ccab12cb.1x.webp) 3. Sobald die Zahlung auf **Preise** abgeschlossen ist, werden die Credits automatisch gutgeschrieben. Klicke im Studio unten links auf deine Credit-Anzahl, um **Meine Credits** zu öffnen, und prüfe, ob **Gekaufte Credits** gestiegen ist. ## In der App kaufen Öffne in der GenToon-App den Tab **Profil** und tippe neben deinem Credit-Guthaben auf **Aufladen**, um den Bildschirm **Mitgliedschaft** zu öffnen. Wähle im Tab **Credits** ein Paket aus und bezahle über den App Store oder Google Play. Der Store zeigt die Preise in deiner Landeswährung an. Wenn Google Play-Abrechnungen in deinem Land auf Android pausiert sind, kannst du nicht in der App kaufen. Auf diesem Bildschirm erfährst du das, bevor du es versuchst. - Credits, die du in der App kaufst, werden dem **Gekaufte Credits** desselben Kontos gutgeschrieben. Du kannst sie also auch im Studio im Web verwenden. - In der App kannst du nur Credits-Pakete kaufen. Abos sind dort nicht erhältlich. - Apple oder Google kümmern sich um Belege und Rückerstattungen für Käufe in der App. Wenn der Store einen Kauf erstattet, werden auch die dafür gutgeschriebenen Credits wieder abgezogen. ## Gut zu wissen > **Wichtig:** Wenn nach der Zahlung **Zahlungsbestätigung ausstehend** angezeigt wird, **bezahle nicht noch einmal** – möglicherweise verzögert sich nur die Bestätigung. Prüfe nach kurzer Zeit **Abrechnungsverlauf** und dein Credit-Guthaben. Wenn die Zahlung weiterhin nicht verbucht wurde, [kontaktiere uns](https://www.gentoon.ai/de/help/support/contact-support). > **Hinweis:** Credits aus einem Credits-Paket kannst du für alles verwenden, was Credits kostet, zum Beispiel fürs Zeichnen. Der Kauf von Credits beinhaltet keine Abo-Vorteile. Vorteile wie das Entfernen des Wasserzeichens oder die Anzahl der Figuren, die du behalten kannst, hängen von deinem Abo ab. [Abos im Überblick](https://www.gentoon.ai/de/help/credits-and-billing/plans) > **Hinweis:** Für die Rückerstattung nicht verwendeter gekaufter Credits gelten unsere [Credits-Bedingungen und Rückerstattungsrichtlinien](https://www.gentoon.ai/de/credit-policy). Wie du eine Rückerstattung beantragst, erfährst du unter [Kündigung und Rückerstattungen](https://www.gentoon.ai/de/help/credits-and-billing/cancel-and-refund). ## Häufig gestellte Fragen **Sollte ich ein Abo abschließen oder Credits kaufen?** Wenn du regelmäßig erstellst, bekommst du mit einem Abo einen niedrigeren Preis pro Credit. Wenn du nur gelegentlich Credits brauchst, sind Pakete praktischer. Wenn du ein Abo bezahlst, erhältst du beim Kauf von Credits den Abo-Preis. Für ein Abo, das du über einen Gutschein oder Pass nutzt, gilt dieser Preis normalerweise nicht. Auf der Seite **Preise** kannst du beide Optionen vergleichen. **Verfallen gekaufte Credits im nächsten Monat?** Gekaufte Credits verfallen nicht jeden Monat. Nur Abo-Credits werden monatlich zurückgesetzt. Gekaufte Credits bleiben auch erhalten, wenn du dein Abo kündigst. **Ich habe bezahlt, aber die Credits sind nicht angekommen.** Gekaufte Credits werden normalerweise gutgeschrieben, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Lade die Seite neu und prüfe noch einmal **Meine Credits**. Wenn die Credits weiterhin fehlen, bezahle nicht noch einmal, sondern [kontaktiere uns](https://www.gentoon.ai/de/help/support/contact-support) mit dem Zeitpunkt und Betrag der Zahlung. **Kann ich meine Credits an jemand anderen weitergeben?** Credits, die du hast, kannst du nicht an eine andere Person übertragen. ## Ähnliche Artikel - [So funktionieren Credits](https://www.gentoon.ai/de/help/credits-and-billing/how-credits-work) - [Tarife auf einen Blick](https://www.gentoon.ai/de/help/credits-and-billing/plans) - [Zahlungsverlauf und Belege](https://www.gentoon.ai/de/help/credits-and-billing/receipts) - [Kostenlos Credits verdienen](https://www.gentoon.ai/de/help/credits-and-billing/free-credits)