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# Ajustes de la cuenta y análisis de canales con IA

Cuéntale a GenToon de qué trata tu cuenta de redes sociales, a quién se dirige, qué publica y cuál es su tono. Así, la publicación automática podrá usar esa información.

https://www.gentoon.ai/es/help/sns/persona · Última actualización: 30 de octubre de 2026

## Descripción general

En el paso **Ajustes de la cuenta** le cuentas a la IA de qué trata tu cuenta. Se habilita cuando conectas al menos una cuenta de redes sociales en el paso **Conectar cuentas**. La publicación automática usa lo que escribas aquí para planificar temas y redactar publicaciones. Si solo publicas manualmente, no hace falta que completes esta sección.

Solo puedes tener un conjunto de ajustes de la cuenta. Para cambiarlo, edita el que ya tienes.

## Elige cómo completarlo

La primera vez, verás **¿Hacia dónde quieres llevar esta cuenta?**. Elige una de estas tres opciones.

- **Crear con IA** — Escribe unas líneas sobre tu cuenta y haz clic en **Completar con IA**. La IA completará los campos. No guardamos lo que escribas.
- **Aprender de mis publicaciones** — La IA analiza la biografía y las publicaciones recientes de tu cuenta de Instagram o Threads conectada para identificar tu tono y completar los campos. La primera vez, aparecerá una ventana de consentimiento que explica qué datos se analizan. Si todavía no tienes suficientes publicaciones, esta opción aparecerá atenuada y te indicará cuántas necesitas y cuántas tienes. En las cuentas de Threads no se puede saber de antemano cuántas publicaciones hay, así que te avisaremos después de analizar la cuenta si no son suficientes.
- **Completarlo yo** — Revisa cada campo y complétalo tú.

Las dos opciones de IA no cuestan créditos. Antes de guardar, podrás revisar lo que completó la IA y hacer los cambios que quieras.

> **Nota:** La ventana de consentimiento de **Aprender de mis publicaciones** indica qué datos se analizan (tu biografía, el nombre de la cuenta y las publicaciones recientes; en Instagram, también el número de seguidores y de publicaciones) y qué empresa de IA los resume. Las publicaciones analizadas no se guardan.

## Qué debes completar

Sin importar cómo lo completes, todo aparece en los mismos grupos y en el mismo orden.

- **¿Qué tipo de cuenta es?** — Nombre de la cuenta (obligatorio), sector, una presentación de una línea y qué quieres promocionar
- **¿Quién la lee?** — Quién lee las publicaciones de esta cuenta
- **¿Sobre qué publica?** — Los temas sobre los que publicas
- **¿Cómo suena?** — Quién habla y qué tono usa. **Hablo yo mismo** es la opción predeterminada. Si eliges **Un personaje me recomienda**, todas las publicaciones incluirán «#광고» (la etiqueta publicitaria). Por ahora, no se puede incluir esta etiqueta dentro de un video, así que no podrás publicar videos de Reels mientras esta opción esté seleccionada.
- **Imagen** — Personajes, estilo artístico y música de fondo. La IA nunca completa estos campos; siempre los eliges tú.

> **Importante:** Si eliges un sector en el que la ley exige incluir cierta información en los anuncios, como las academias de tutoría o los despachos de abogados, aparecerá la tarjeta **Lo que tus anuncios deben mostrar**. Puedes guardar aunque esté vacía, pero la publicación automática no creará publicaciones nuevas hasta que completes los campos obligatorios.

## Guardar y volver a completar

- Cuando termines, haz clic en **Guardar así** en la parte inferior. Después de guardar por primera vez, pasarás al paso **Publicación**.
- Al presionar Enter no se guarda la información; para guardarla, usa **Guardar así**. En el campo de temas, al presionar Enter se añade como tema lo que hayas escrito.
- Después de guardar, puedes editar un campo con el botón del lápiz de su tarjeta o usar **Completar de nuevo** para volver a elegir un método y completar todo de nuevo. Al volver a completar los campos, se conservan el nombre de la cuenta, quién habla y la imagen que guardaste (personajes, estilo artístico y música de fondo).
- Si intentas ir a otro paso sin guardar los cambios, te preguntaremos si quieres guardarlos.

## Preguntas frecuentes

**No me gusta lo que completó la IA.**

Puedes editar los campos antes de guardar o usar **Volver a elegir** para probar otro método. Completar los campos con IA no cuesta créditos, pero si lo intentas muchas veces en poco tiempo, quizá tengas que esperar un momento.

**La opción **Aprender de mis publicaciones** aparece atenuada.**

El análisis aparece atenuado si tu cuenta conectada tiene menos publicaciones de las necesarias. Verás cuántas necesitas y cuántas tienes. Publica más e inténtalo de nuevo, o completa el análisis de otra forma. Si aún no conectaste Instagram ni Threads, primero se te pedirá que conectes una cuenta.

**¿Puedo tener más de un conjunto de ajustes de la cuenta?**

Solo puedes tener un conjunto de ajustes de la cuenta. Para cambiarlo, edita el que ya tienes.

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- [Automatización de redes sociales de un vistazo](https://www.gentoon.ai/es/help/sns/sns-basics)
- [Publicación automática](https://www.gentoon.ai/es/help/sns/autopilot)
- [Conectar tus cuentas de redes sociales](https://www.gentoon.ai/es/help/sns/connect-accounts)
