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# Papelera y restauración

Restaura proyectos, personajes y universos eliminados desde la Papelera, o elimínalos definitivamente.

https://www.gentoon.ai/es/help/studio/trash-and-restore · Última actualización: 30 de octubre de 2026

## Descripción general

Cuando eliminas un proyecto, un personaje o un universo, se mueve a la Papelera en lugar de desaparecer. Puedes restaurarlo en cualquier momento durante el plazo de conservación; cuando termine, se eliminará definitivamente de forma automática. Los personajes y universos se conservan durante 30 días. Si publicaste un proyecto en la Comunidad, la publicación se oculta mientras el proyecto está en la Papelera y vuelve a aparecer cuando lo restauras. Consulta el aviso que aparece en la parte superior de la Papelera y los días que le quedan a cada elemento.

## Dónde encontrarla

1. Haz clic en **Proyectos** en el menú de tu perfil. En la app, toca **Papelera** en la pestaña **Perfil** para abrir la Papelera directamente.
2. Haz clic en el botón **Papelera** en la parte superior de la página.

   ![Haz clic en el botón Papelera en la parte superior de la página.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/es/projects-list.50e1ed90.1x.webp)
3. Elige la pestaña **Proyectos**, **Personajes** o **Mundos**.

   ![Elige la pestaña Proyectos, Personajes o Mundos.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/es/trash-page.bc15ce31.1x.webp)

## Restaurar un elemento

1. Busca lo que quieras recuperar. Puedes buscar en todas las pestañas y filtrar y ordenar en la pestaña de proyectos.
2. Haz clic en **Restaurar** en el elemento. En las tarjetas de proyecto, el botón solo aparece al pasar el cursor sobre la tarjeta.

   ![Haz clic en Restaurar en el elemento. En las tarjetas de proyecto, el botón solo aparece al pasar el cursor sobre la tarjeta.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/es/trash-page.bc15ce31.1x.webp)
3. Los proyectos restaurados vuelven a tu lista de **Proyectos**. Los personajes y universos vuelven a la pestaña **Crear** del Estudio.

Para restaurar varios proyectos a la vez, selecciónalos con **Seleccionar todo** o con la casilla de cada tarjeta. Después, haz clic en **Restaurar** en la parte superior.

> **Importante:** No podrás restaurar un personaje si alcanzaste el límite de personajes o ya tienes otro con el mismo nombre. Libera un espacio o cambia el nombre del personaje existente y vuelve a intentarlo. Tampoco podrás restaurar universos si alcanzaste el límite.

## Eliminar definitivamente

1. En la Papelera, haz clic en **Eliminar para siempre** en el elemento. En las tarjetas de proyecto, el botón solo aparece al pasar el cursor sobre la tarjeta.
2. Confirma la acción en la ventana que aparece.

> **Importante:** La eliminación definitiva no se puede deshacer. Al eliminar un proyecto, se pierden todas sus viñetas. Si se publicó en la Comunidad, también se eliminan la publicación, sus comentarios y sus «Me gusta». Al eliminar un personaje, se pierden sus imágenes, su voz y el historial de chat 1:1. Al eliminar un universo, se pierden su mapa de relaciones, sus recuerdos y sus archivos de ambientación. Eliminar un universo no elimina los personajes, las series ni los episodios que contiene.

## Consultar los días que quedan

Cada elemento de la Papelera muestra cuántos días faltan para que se elimine definitivamente. Cuando quedan pocos días, el indicador se pone rojo. En la pestaña de proyectos, selecciona **Por vencer (7 días)** en el filtro para ver solo los que están por eliminarse. Sin embargo, si eliminaste muchos proyectos, la Papelera de la web solo muestra algunos, empezando por los eliminados más recientemente. La búsqueda y el filtro solo se aplican a esos proyectos. Para encontrar proyectos que eliminaste hace tiempo, desplázate hasta el final de la Papelera en la app.

## Qué se envía a la Papelera

| Qué eliminas | Dónde lo eliminas | ¿Se envía a la Papelera? |
| --- | --- | --- |
| Proyectos | El botón ⋮ de una tarjeta en **Proyectos** → **Mover a la papelera** | Sí |
| Personajes | En la pestaña **Crear** del Estudio, elige **Todo** y usa el icono de la papelera en la fila del personaje; o ve a **Detalles** → **Perfil y personalidad** → **Eliminar personaje** al final de la fila (haz clic dos veces); también puedes usar la pestaña **Mis personajes** en **Proyectos**. | Sí |
| Universos | La vista del universo en la pestaña **Crear** del Estudio | Sí (justo después de eliminarlo, también puedes recuperarlo al instante con **Deshacer**) |
| Viñetas | Las herramientas de viñeta del lienzo | No. Se eliminan de inmediato. |
| Apariencias de personajes, accesorios e imágenes de ambientación | Estudio de personajes o la pestaña **Crear** del Estudio | No. Se eliminan de inmediato. |

> **Nota:** Mover un personaje a la Papelera, o incluso eliminarlo definitivamente, no lo quita de las publicaciones en las que ya aparece. Para quitarlo también de las publicaciones, marca **Borrar también la info de mi personaje de las publicaciones de otras personas** cuando lo elimines con el icono de la papelera en la lista de personajes del Estudio (en la app, toca el botón con ese mismo nombre). Así se eliminan de inmediato el nombre, la descripción y las imágenes del personaje de todas las publicaciones en las que aparece, tanto las tuyas como las de otras personas. Las viñetas ya dibujadas no cambian, y la información eliminada no se recupera aunque restaures el personaje. Esta opción no aparece si lo eliminas desde la pantalla **Perfil y personalidad** o desde **Proyectos**. Para quitar de las publicaciones un personaje eliminado de esa forma, restáuralo desde la Papelera y elimínalo de nuevo desde la lista.

## Preguntas frecuentes

**¿Puedo vaciar toda la Papelera de una vez?**

No puedes vaciar toda la Papelera desde la web. En la Papelera de la app, puedes eliminar de una vez proyectos y personajes con **Vaciar** en la esquina superior derecha. En la web, puedes seleccionar varios proyectos y eliminarlos definitivamente juntos. Los elementos que queden se eliminarán automáticamente al terminar su plazo de conservación.

**¿Los personajes de la Papelera cuentan para mi límite de personajes?**

Los personajes de la Papelera no cuentan para tu límite. Así que puedes crear otro personaje en su lugar. Sin embargo, si no hay espacio cuando quieras restaurar uno más adelante, no podrás hacerlo.

**¿Puedo recuperar una viñeta que eliminé?**

No puedes restaurar las viñetas eliminadas porque no se envían a la Papelera. Para conservar el dibujo, descárgalo con **Descargar este panel** antes de eliminar la viñeta.

## Artículos relacionados

- [Crear, abrir y gestionar proyectos](https://www.gentoon.ai/es/help/studio/projects)
- [Trabajar con viñetas](https://www.gentoon.ai/es/help/studio/cuts)
- [Crear un personaje](https://www.gentoon.ai/es/help/characters/character-basics)
- [Crear un universo](https://www.gentoon.ai/es/help/worlds-and-series/worldview-basics)
