> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# Paano mag-sign in

Mag-sign in sa GenToon gamit ang Google, Apple, Kakao, o code na ipinadala sa email mo. Alamin din kung ano ang dapat tandaan sa unang pag-sign up mo at kung paano ayusin ang mga karaniwang problema sa pag-sign in.

https://www.gentoon.ai/fil/help/account/sign-in · Huling na-update: Oktubre 30, 2026

## Pangkalahatang-ideya

Walang password sa GenToon. Puwede kang mag-sign in gamit ang Google o Apple account, o gamit ang 6-digit na code na ipinadala sa email mo. Sa Korean site, puwede ka ring gumamit ng Kakao account. Sa unang pag-sign in mo, gagawin ang account mo kapag sumang-ayon ka sa mga tuntunin sa pag-sign up.

| Paraan ng pag-sign in | Dapat malaman |
| --- | --- |
| **Magpatuloy gamit ang Google** | Available sa lahat ng wika |
| **Mag-sign in gamit ang Apple** | Available sa lahat ng wika |
| **Magpatuloy gamit ang Kakao** | Sa web, sa Korean site lang ito makikita |
| Email code | Mag-sign in gamit ang 6-digit na code na ipinadala sa email mo. Hindi kailangan ng password. |

## Saan ito makikita

I-click ang **Mag-log In** sa kanang sulok sa itaas para buksan ang window na **Mag-sign in sa GenToon**. Kung pang-phone ang laki ng screen mo, i-tap na lang ang icon ng pag-sign in sa kanang sulok sa itaas. Pareho ang mga button sa window na ito at sa screen ng pag-sign in sa ibaba.

![Ang screen na Mag-sign in sa GenToon](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/fil/sign-in-page.8106e5f7.1x.webp)
*Ang screen na **Mag-sign in sa GenToon***

## Mag-sign in gamit ang Google, Apple, o Kakao

1. Sa screen ng pag-sign in, i-click ang button para sa account na gusto mong gamitin.

   ![Sa screen ng pag-sign in, i-click ang button para sa account na gusto mong gamitin.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/fil/sign-in-page.8106e5f7.1x.webp)
2. Sa bubukas na window, mag-sign in sa serbisyong iyon at payagan ang GenToon na gamitin ang impormasyon mo.
3. Kung unang beses mo itong gagamitin, lalabas ang window na **Tapusin ang pag-sign up**. Sumang-ayon sa mga kailangang item at i-click ang **Sumang-ayon at mag-sign up** para matapos.

## Mag-sign in gamit ang email code

1. Sa screen ng pag-sign in, ilagay ang email address mo sa field na **Email address** at i-click ang **Ipadala ang code**. Sa GenToon app, i-tap ang **Magpatuloy gamit ang email**, sumang-ayon sa mga kinakailangang item, at i-tap ang **Sumang-ayon at magpatuloy** para lumabas ang field ng email.

   ![Sa screen ng pag-sign in, ilagay ang email address mo sa field na Email address at i-click ang Ipadala ang code. Sa GenToon app, i-tap ang Magpatuloy gamit ang email, sumang-ayon sa mga kinakailangang item, at i-tap ang Sumang-ayon at magpatuloy para lumabas ang field ng email.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/fil/sign-in-page.8106e5f7.1x.webp)
2. Ilagay ang 6-digit na code mula sa email. Awtomatiko itong ive-verify kapag nailagay na ang lahat ng 6 na digit. Kung hindi magpatuloy ang screen, i-click ang **I-verify**.
3. Kung unang beses mong gagamitin ang email na iyon, lalabas ang window para sa pahintulot sa pag-sign up. Gagawin ang account mo kapag sumang-ayon ka. Sa app, agad itong gagawin batay sa mga pahintulot na ibinigay mo sa simula.

> **Tala:** Sandali lang magagamit ang mga code. Kung nag-expire na ang code o ilang beses mo itong nailagay nang mali, kumuha ng bago gamit ang **Ipadala ulit ang code**. Maghintay muna nang kaunti bago humiling ulit ng code.

## Sa unang pag-sign up mo

- **Kailangan** mong sumang-ayon sa Mga Tuntunin ng Serbisyo, kasama ang hinihinging edad, at sa pagkolekta at paggamit ng personal na impormasyon.
- **Opsyonal** ang pagtanggap ng mga mensaheng pang-promosyon (mga paalala sa check-in, deal, at balita tungkol sa mga event) sa email at notification ng app. Puwede kang mag-sign up nang hindi ito tinatanggap at baguhin ito sa ibang pagkakataon sa [Mga setting ng notification](https://www.gentoon.ai/fil/help/account/notifications).
- Kung isasara mo lang ang window ng pahintulot, hindi matatapos ang pag-sign up. Lalabas ulit ang window sa susunod mong pag-sign in.
- Magsisimula ang mga bagong account sa planong **Libre** at makakatanggap ng 150 credits bawat buwan.

## Dapat malaman

> **Tip:** Kung huling nag-sign in ka gamit ang Google, Apple, o Kakao sa browser na ito (o sa device na ito kung nasa app ka), lalagyan ng **Huling ginamit** ang button na iyon. **Mag-sign in gamit ang paraang ginamit mo noong una kang nag-sign up** para makapasok sa parehong account. Makakapasok ka rin sa parehong account kung mag-sign in ka gamit ang code na ipinadala sa email address ng account mo. Pero kung nag-sign up ka gamit ang Apple at pinili mo ang Hide My Email, mag-sign in gamit ang Apple. Kapag ibang paraan ang ginamit mo, posibleng bagong account ang magawa.

> **Tala:** Minsan, hinaharangan ang pag-sign in gamit ang Google sa mga browser na nasa loob ng ibang app, gaya ng KakaoTalk o Instagram. Kapag nangyari ito, mag-sign in gamit ang email code o buksan ang page sa browser gaya ng Chrome o Safari.

> **Tala:** Kung ganoon din ang paraan ng pag-sign in mo sa GenToon app, pareho ang account mo sa web at sa app. Sa app, makikita ang opsyong mag-sign in gamit ang Kakao sa lahat ng wika.

## Mga madalas itanong

**Hindi ko natatanggap ang email na may code.**

Madalas mapunta sa spam o promotions folder ang mga email na may code. Puwedeng maantala o ma-block ng mga mailbox ng paaralan at trabaho ang email mula sa labas, kaya maghintay nang ilang minuto o subukan ang personal na email address. Puwede ka ring gumamit ng ibang paraan ng pag-sign in.

**May mensaheng nagsasabing nag-expire na ang pag-sign in ko.**

Nag-e-expire ang window ng pag-sign in kapag masyado mo itong matagal na iniwang bukas. Magsimula ulit sa screen ng pag-sign in.

**Nakalimutan ko ang password ko.**

Walang password sa GenToon. Mag-sign in gamit ang paraang ginamit mo noong una kang nag-sign up, o magpa-email ng code sa address na ginamit mo sa pag-sign up.

**Binura ko ang account ko at hindi ako makapag-sign up ulit gamit ang parehong email.**

Pagkatapos mong burahin ang account mo, hindi ka makakapag-sign up gamit ang parehong email sa loob ng 30 araw. [Burahin ang account mo](https://www.gentoon.ai/fil/help/account/delete-account)

## Mga kaugnay na artikulo

- [Palitan ang pangalan at profile photo mo](https://www.gentoon.ai/fil/help/account/profile-settings)
- [I-delete ang account mo](https://www.gentoon.ai/fil/help/account/delete-account)
- [Paggamit ng GenToon sa web at sa app](https://www.gentoon.ai/fil/help/getting-started/web-and-app)
