> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# Mga patakaran sa paggamit at kaligtasan

Alamin kung ano ang puwede at hindi puwedeng gawin o i-post sa GenToon, ano ang gagawin kapag tinanggihan ng AI ang isang drawing, at kung paano gumagana ang pag-uulat at pagpapatupad ng mga patakaran.

https://www.gentoon.ai/fil/help/support/content-policy · Huling na-update: Oktubre 30, 2026

## Pangkalahatang-ideya

Para manatiling ligtas ang GenToon para sa lahat na gumawa at magbahagi ng mga komiks, sinusunod namin ang mga patakaran sa aming [Mga Tuntunin ng Serbisyo](https://www.gentoon.ai/fil/terms). Ipinapaliwanag ng page na ito sa simpleng paraan ang pinakamahahalagang patakaran. Kung may pagkakaiba rito, ang Mga Tuntunin ng Serbisyo ang masusunod.

## Mga hindi puwedeng gawin o i-post

- Malaswa o sobrang marahas na content
- Content na seksuwalisado ang mga bata o teenager — hindi ito pinapayagan sa anumang pagkakataon
- Content na lumalabag sa copyright, trademark, o karapatan sa larawan ng ibang tao (kasama ang paggamit ng gawa o karakter ng iba nang walang pahintulot)
- Content na naninira o sumisira sa reputasyon ng isang tao, nangha-harass, o nagpapahayag ng poot
- Spam o advertising, o content na naglalantad ng personal na impormasyon ng ibang tao
- Pagkuha ng data mula sa serbisyo gamit ang mga automated na tool, paggawa ng maraming account para makuha nang higit sa isang beses ang mga benepisyo, o pag-abuso sa mga proseso ng pagbabayad o refund

## Kapag tinanggihan ng AI ang isang drawing

Kung lumalabag sa aming patakaran sa kaligtasan ang request mo o ang mga larawang idinagdag mo, hindi iguguhit ang panel at **Hindi pasok sa content policy ang request na ito** ang ipapakita sa halip (maaari ring lumabas ang pop-up na **AI Safety Filter**). **Hindi ka sisingilin para sa panel na iyon** — nakasaad din sa abiso ang **Walang na-charge na credits**.

1. Sa panel na na-block, i-click ang **I-edit ang prompt at subukan ulit!** para buksan ang window na **I-edit at ulitin** (kung may iba pang panel na iginuguhit, lalabas ang button kapag tapos na ang mga iyon). Tingnan ang mga dahilan sa ilalim ng **Baka ito ang dahilan kung bakit na-block**. Karaniwang naba-block ang mga drawing dahil sa **Sekswal o lantad na paglalarawan**, **Mga karakter na mukhang menor de edad**, o **Mga larawan ng character o elementong inilagay sa cut na ito**.
2. Gumamit ng mas mahinahong pananalita, o alisin sa panel ang mga karakter, elemento, o larawang naka-attach na maaaring sanhi ng problema.
3. Ipadala ulit ang request pagkatapos mong baguhin ito. Gagamitin ang dami ng credits na nakasaad sa button para iguhit ulit ang panel. Kung ma-block ulit ito, hindi ka rin sisingilin sa pagkakataong iyon.

## Pag-uulat

1. Sa post na lumalabag sa mga patakaran, i-click ang icon ng bandila (**I-report**); sa komento naman, buksan ang menu na ⋯ at piliin ang **I-report**. Makikita lang ang mga ito kapag naka-sign in ka, at sa mga post at komento lang ng ibang tao. Sa app, mag-ulat ng mga post at komento mula sa menu na ⋯.
2. Pumili ng dahilan: **Hindi angkop na content**, **Paglabag sa copyright**, **Spam/Advertising**, **Harassment/Hate**, o **Iba pa**. Kung **Iba pa** ang pipiliin mo, kailangan mong ilarawan ang problema.
3. I-click ang **I-report**, at susuriin ito ng team ng GenToon at kikilos ayon dito.

Kung may taong ayaw mong makita, puwede mo rin siyang i-block nang hiwalay sa pag-uulat. Ipinapaliwanag ng [Mga pangunahing kaalaman sa Community](https://www.gentoon.ai/fil/help/community/community-basics) kung paano.

## Kapag nilabag ang mga patakaran

- Depende sa nangyari at sa bigat nito, maaari kaming magbigay ng babala, pansamantalang suspindihin ang account mo, o suspindihin ito nang permanente. Sa mga seryosong kaso — gaya ng paggamit ng account o paraan ng pagbabayad ng iba, o paggawa ng ilegal na content — maaari naming wakasan ang account mo nang walang paunang abiso.
- Sa Community, maaaring alisin o itago ang mga post at komento, at pansamantala o permanenteng suspindihin ang access mo sa Community. Habang suspendido ka, hindi ka makakapag-post, makakapagkomento, o makakaboto sa Community.
- Kapag kumilos kami, ipapaalam namin sa iyo ang dahilan at tagal nito sa pamamagitan ng email o abiso sa app. Kung hindi ka namin maaabisuhan nang maaga, ipapaalam namin ito sa iyo kaagad pagkatapos.
- Kung hindi ka sang-ayon sa naging desisyon, ipaalam ito sa amin sa pamamagitan ng [Contact Us](https://www.gentoon.ai/fil/help/support/contact-support) o sa email address na service@gentoon.ai. Puwede ka pa ring makipag-ugnayan sa amin habang suspendido ang account mo.

## Mga FAQ

**Ordinaryong eksena lang naman ito — bakit na-block?**

Puwedeng ma-block kahit ang mga ordinaryong eksena kung mukhang bata ang isang karakter o mukhang lantad ang suot o paglalarawan nito. Posible ring larawan sa panel ang dahilan. Baguhin ang pananalita o alisin sa panel ang karakter, elemento, o larawan at subukan ulit. Kung patuloy itong ma-block, [makipag-ugnayan sa amin](https://www.gentoon.ai/fil/help/support/contact-support).

**Nasingil ako para sa drawing na tinanggihan.**

Hindi ka sisingilin o awtomatikong ibabalik ang credits para sa mga panel na hindi iginuhit dahil sa aming patakaran sa kaligtasan. Kapag sabay-sabay kang nagpaguhit ng ilang panel, ibinabawas ang credits para sa lahat ng ito sa pagsisimula ng drawing, at ibinabalik ang credits para sa mga na-block na panel kapag tapos na ang lahat. Tingnan ang [kasaysayan ng credits](https://www.gentoon.ai/fil/help/credits-and-billing/credit-history). Kung hindi pa rin bumalik ang credits pagkatapos ng drawing, makipag-ugnayan sa amin at sabihin kung kailan ito nangyari.

**Puwede ba akong gumawa ng komiks gamit ang mga karakter mula sa sikat na mga gawa?**

Maaaring lumabag sa copyright ang paggamit ng gawa o karakter ng iba nang walang pahintulot. Puwedeng i-report at alisin sa Community ang mga post na gumagamit ng mga ito, kaya gamitin ang mga karakter na ikaw ang gumawa.

## Mga kaugnay na artikulo

- [Mga pangunahing kaalaman sa Community — feed, pagsubaybay, likes, at komento](https://www.gentoon.ai/fil/help/community/community-basics)
- [Makipag-ugnayan sa support](https://www.gentoon.ai/fil/help/support/contact-support)
- [Paano sumulat ng magandang request](https://www.gentoon.ai/fil/help/agent/writing-good-requests)
