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# 크레딧 충전하기

멤버십 크레딧이 모자랄 때 충전팩으로 크레딧을 사는 방법 — 웹과 앱에서 각각 어떻게 하는지 알려 드려요.

https://www.gentoon.ai/help/credits-and-billing/buy-credits · 마지막 업데이트 2026년 10월 30일

## 개요

충전팩은 한 번만 결제하는 크레딧 묶음이에요. 구독이 아니라서 자동으로 다시 결제되지 않아요. 충전한 크레딧은 **매달 초기화되지 않고**, 멤버십 크레딧을 다 쓴 다음에 쓰여요.

| 충전팩 크레딧 | **요금제** 페이지 일반 가격 |
| --- | --- |
| 600 | ₩11,000 |
| 1,800 | ₩33,000 |
| 3,000 | ₩55,000 |
| 6,000 | ₩110,000 |

> **팁:** 위 가격은 일반 가격이에요. **요금제를 결제해 구독하고 있으면** 더 낮은 구독자 가격으로 충전할 수 있어요. 쿠폰·이용권으로 쓰는 요금제에는 보통 적용되지 않아요. **요금제** 페이지의 충전팩마다 두 가격이 함께 표시돼요.

## 어디에 있나요

- **요금제** 페이지를 아래로 내리면 **크레딧 충전**이 있어요.
- 스튜디오에서는 왼쪽 아래의 크레딧 숫자를 눌러 **내 크레딧** 창을 열고 **크레딧 충전**을 눌러도 돼요. 이때는 **요금제** 페이지 맨 위가 열리니, 아래로 내려 **크레딧 충전**을 찾으세요.

![요금제 페이지 아래쪽의 크레딧 충전](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ko/pricing-credit-packs.a89015c7.1x.webp)
***요금제** 페이지 아래쪽의 **크레딧 충전***

## 웹에서 충전하기

1. 로그인한 상태에서 **요금제** 페이지의 **크레딧 충전**까지 내려요.

   ![로그인한 상태에서 요금제 페이지의 크레딧 충전까지 내려요.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ko/pricing-credit-packs.a89015c7.1x.webp)
2. **요금제** 페이지에서 원하는 충전팩의 **구매하기**를 누르고 결제를 마쳐요. 원화(₩)로 결제할 때는 토스페이먼츠 결제 창이, 달러(US$)로 결제할 때는 Polar 결제 페이지가 열려요. 원화 가격은 부가세가 포함된 금액이고, 달러로 결제하면 사는 나라의 세금이 결제 화면에서 더해질 수 있어요.

   ![요금제 페이지에서 원하는 충전팩의 구매하기를 누르고 결제를 마쳐요. 원화(₩)로 결제할 때는 토스페이먼츠 결제 창이, 달러(US$)로 결제할 때는 Polar 결제 페이지가 열려요. 원화 가격은 부가세가 포함된 금액이고, 달러로 결제하면 사는 나라의 세금이 결제 화면에서 더해질 수 있어요.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ko/pricing-credit-packs.a89015c7.1x.webp)
3. **요금제**에서 결제가 끝나면 크레딧이 자동으로 들어와요. 스튜디오 왼쪽 아래의 크레딧 숫자를 눌러 **내 크레딧** 창을 열고, **충전 크레딧**이 늘었는지 확인하세요.

## 앱에서 충전하기

젠툰 앱의 **프로필** 탭에서 크레딧 잔액 옆의 **충전**을 누르면 **요금제** 화면이 열려요. **일반 구매** 탭에서 충전팩을 골라 App Store나 Google Play 결제로 살 수 있어요. 가격은 스토어가 내 나라 통화로 보여 줘요. 안드로이드에서 Google Play 결제가 멈춘 나라라면 앱에서 살 수 없고, 그때는 이 화면에 미리 안내가 떠요.

- 앱에서 산 크레딧도 같은 계정의 **충전 크레딧**으로 들어가요. 웹 스튜디오에서도 그대로 쓸 수 있어요.
- 앱에서는 충전팩만 살 수 있고, 멤버십은 앱에서 팔지 않아요.
- 앱 결제 영수증과 환불은 Apple이나 Google이 처리해요. 스토어에서 환불되면 그 크레딧도 함께 회수돼요.

## 알아두면 좋아요

> **주의:** 결제 뒤 **결제 확인 대기 중**이 보이면 **다시 결제하지 마세요**. 확인이 늦어지는 것일 수 있어요. 잠시 뒤 **결제 내역**과 크레딧 잔액을 확인하고, 계속 반영되지 않으면 [문의하기](https://www.gentoon.ai/help/support/contact-support)로 알려 주세요.

> **참고:** 충전팩 크레딧은 그림 그리기처럼 크레딧이 드는 기능에 쓰여요. 충전한다고 요금제 혜택이 생기지는 않아요. 워터마크 제거나 캐릭터 보관 수 같은 혜택은 요금제에 따라 달라져요. [요금제 한눈에 보기](https://www.gentoon.ai/help/credits-and-billing/plans)

> **참고:** 쓰지 않은 충전 크레딧의 환불 기준은 [크레딧 이용약관 및 환불정책](https://www.gentoon.ai/credit-policy)을 따라요. 환불은 [해지와 환불](https://www.gentoon.ai/help/credits-and-billing/cancel-and-refund)을 보세요.

## 자주 묻는 질문

**요금제와 충전 중 무엇이 좋을까요?**

꾸준히 만든다면 요금제가 크레딧당 가격이 더 낮아요. 가끔 필요할 때만 쓴다면 충전팩이 편해요. 요금제를 결제해 구독하는 동안 충전하면 구독자 가격이 적용돼요(쿠폰·이용권으로 쓰는 요금제에는 보통 적용되지 않아요). **요금제** 페이지에서 두 가지를 함께 볼 수 있어요.

**충전한 크레딧도 다음 달에 사라지나요?**

충전한 크레딧은 매달 사라지지 않아요. 매달 초기화되는 건 멤버십 크레딧뿐이고, 충전 크레딧은 요금제를 해지해도 그대로 남아요.

**결제했는데 크레딧이 안 들어왔어요.**

충전한 크레딧은 보통 결제가 끝나는 즉시 들어와요. 새로고침한 뒤 **내 크레딧**을 다시 확인해 보세요. 그래도 없다면 다시 결제하지 말고, 결제한 시각과 금액을 적어 [문의하기](https://www.gentoon.ai/help/support/contact-support)로 알려 주세요.

**다른 사람에게 크레딧을 줄 수 있나요?**

가지고 있는 크레딧은 다른 사람에게 옮길 수 없어요.

## 관련 문서

- [크레딧이 쓰이는 방식](https://www.gentoon.ai/help/credits-and-billing/how-credits-work)
- [요금제 한눈에 보기](https://www.gentoon.ai/help/credits-and-billing/plans)
- [결제 내역과 영수증](https://www.gentoon.ai/help/credits-and-billing/receipts)
- [무료로 크레딧 받기](https://www.gentoon.ai/help/credits-and-billing/free-credits)