> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# इस्तेमाल की नीति और सुरक्षा

GenToon पर क्या बनाना या पोस्ट करना मना है, AI किसी ड्रॉइंग को मना करे तो क्या करें, और रिपोर्ट व कार्रवाई कैसे होती है।

https://www.gentoon.ai/hi/help/support/content-policy · आखिरी अपडेट: 30 अक्टूबर 2026

## एक नज़र में

GenToon को ऐसी जगह बनाए रखने के लिए जहाँ हर कोई सुरक्षित रूप से कॉमिक्स बना और शेयर कर सके, हम अपनी [सेवा की शर्तों](https://www.gentoon.ai/hi/terms) में दिए गए नियमों का पालन करते हैं। इस पेज पर सबसे ज़रूरी नियम आसान भाषा में समझाए गए हैं। अगर यहाँ दी गई किसी बात और सेवा की शर्तों में अंतर हो, तो सेवा की शर्तें लागू होंगी।

## क्या बनाना या पोस्ट करना मना है

- यौन रूप से स्पष्ट या हद से ज़्यादा हिंसक कंटेंट
- बच्चों या किशोरों को यौन रूप में दिखाने वाला कंटेंट — किसी भी हालत में इसकी अनुमति नहीं है
- किसी और के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या व्यक्तित्व अधिकारों का उल्लंघन करने वाला कंटेंट (इसमें बिना अनुमति किसी और की रचनाओं या किरदारों का इस्तेमाल करना भी शामिल है)
- किसी की मानहानि या बदनामी करने वाला, उसे परेशान करने वाला या नफ़रत फैलाने वाला कंटेंट
- स्पैम या विज्ञापन, या दूसरों की निजी जानकारी उजागर करने वाला कंटेंट
- ऑटोमेटेड टूल से सेवा का डेटा इकट्ठा करना, एक से ज़्यादा बार फ़ायदे पाने के लिए कई अकाउंट बनाना, या भुगतान और रिफ़ंड की प्रक्रिया का गलत इस्तेमाल करना

## AI किसी ड्रॉइंग को मना करे तो

अगर आपकी रिक्वेस्ट या जोड़ी गई इमेज हमारी सुरक्षा नीति के विरुद्ध हो, तो वह पैनल नहीं बनेगा और उसकी जगह **यह रिक्वेस्ट हमारी कंटेंट पॉलिसी के मुताबिक़ नहीं है** दिखेगा। साथ में **AI सुरक्षा फ़िल्टर** का पॉप-अप भी दिख सकता है। **उस पैनल के लिए आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा** — नोटिस में भी **कोई क्रेडिट नहीं कटा** लिखा होगा।

1. ब्लॉक किए गए पैनल पर **प्रॉम्प्ट बदलकर फिर से कोशिश करें!** पर क्लिक करें। इससे **बदलकर दोबारा भेजें** विंडो खुलेगी। अगर दूसरे पैनल अभी बन रहे हैं, तो उनके बनने के बाद ही यह बटन दिखेगा। **यह आमतौर पर इन वजहों से ब्लॉक होता है** के नीचे वजहें देखें। आम तौर पर **सेक्सुअल या रिवीलिंग डिस्क्रिप्शन**, **नाबालिग लगने वाले किरदार** या **इस पैनल में जोड़ी गई कैरेक्टर या एलिमेंट की फ़ोटो** की वजह से ड्रॉइंग ब्लॉक होती है।
2. शब्दों को नरम करें या पैनल से वे किरदार, एलिमेंट या अटैच की गई फ़ोटो हटा दें जिनकी वजह से समस्या हो सकती है।
3. बदलाव करके रिक्वेस्ट फिर से भेजें। दोबारा ड्रॉ करने पर बटन पर दिखाए गए क्रेडिट लगेंगे। अगर ड्रॉइंग फिर से ब्लॉक हो जाती है, तो इस बार भी क्रेडिट नहीं कटेंगे।

## रिपोर्ट करना

1. नियम तोड़ने वाली पोस्ट पर फ़्लैग आइकन (**रिपोर्ट करें**) पर क्लिक करें। कमेंट पर ⋯ मेन्यू खोलें और **रिपोर्ट करें** चुनें। ये विकल्प तभी दिखते हैं जब आप साइन इन हों, और सिर्फ़ दूसरों की पोस्ट और कमेंट पर। ऐप में पोस्ट और कमेंट को उनके ⋯ मेन्यू से रिपोर्ट करें।
2. वजह चुनें: **अनुचित कंटेंट**, **कॉपीराइट उल्लंघन**, **स्पैम/विज्ञापन**, **उत्पीड़न/नफ़रत** या **अन्य**। **अन्य** चुनने पर आपको समस्या के बारे में बताना होगा।
3. **रिपोर्ट करें** पर क्लिक करें। GenToon की टीम रिपोर्ट की समीक्षा करके कार्रवाई करेगी।

अगर आप किसी व्यक्ति की पोस्ट नहीं देखना चाहते, तो रिपोर्ट करने से अलग उसे ब्लॉक भी कर सकते हैं। तरीका जानने के लिए [कम्युनिटी की बुनियादी बातें](https://www.gentoon.ai/hi/help/community/community-basics) देखें।

## नियमों का उल्लंघन होने पर

- उल्लंघन की वजह और गंभीरता के आधार पर हम चेतावनी दे सकते हैं, कुछ समय के लिए अकाउंट निलंबित कर सकते हैं या उसे स्थायी रूप से निलंबित कर सकते हैं। किसी और का अकाउंट या भुगतान का तरीका इस्तेमाल करने, या गैर-कानूनी कंटेंट बनाने जैसे गंभीर मामलों में हम बिना सूचना दिए आपका अकाउंट बंद कर सकते हैं।
- कम्युनिटी में पोस्ट और कमेंट हटाए या छिपाए जा सकते हैं। कम्युनिटी का इस्तेमाल कुछ समय के लिए या हमेशा के लिए निलंबित भी किया जा सकता है। निलंबन के दौरान आप कम्युनिटी में पोस्ट, कमेंट या वोट नहीं कर पाएँगे।
- कार्रवाई होने पर हम आपको ईमेल या ऐप नोटिफ़िकेशन से उसकी वजह और अवधि बताएँगे। अगर पहले से बताना संभव न हो, तो कार्रवाई के तुरंत बाद जानकारी देंगे।
- अगर आप किसी फ़ैसले से सहमत नहीं हैं, तो [हमसे संपर्क करें](https://www.gentoon.ai/hi/help/support/contact-support) या service@gentoon.ai पर ईमेल करें। अकाउंट निलंबित होने पर भी आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

## अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

**यह तो आम-सा दृश्य है — फिर इसे ब्लॉक क्यों किया गया?**

आम दृश्य भी ब्लॉक हो सकते हैं, अगर कोई किरदार कम उम्र का दिखे या कुछ खुलासा करने वाला लगे। पैनल में जोड़ी गई इमेज भी इसकी वजह हो सकती है। शब्दों में बदलाव करें या पैनल से कोई किरदार, एलिमेंट या फ़ोटो हटाकर फिर से कोशिश करें। अगर यह बार-बार ब्लॉक हो, तो [हमसे संपर्क करें](https://www.gentoon.ai/hi/help/support/contact-support)।

**जिस ड्रॉइंग को मना किया गया, उसके लिए भी क्रेडिट कट गए।**

सुरक्षा नीति की वजह से जो पैनल नहीं बनते, उनके क्रेडिट या तो कटते नहीं हैं या अपने-आप वापस मिल जाते हैं। एक साथ कई पैनल बनाते समय, ड्रॉइंग शुरू होते ही सभी पैनलों के क्रेडिट कटते हैं। काम पूरा होने पर ब्लॉक किए गए पैनलों के क्रेडिट वापस मिल जाते हैं। अपना [क्रेडिट इतिहास](https://www.gentoon.ai/hi/help/credits-and-billing/credit-history) देखें। अगर ड्रॉइंग पूरी होने के बाद भी क्रेडिट वापस न आएँ, तो घटना का समय बताकर हमसे संपर्क करें।

**क्या मैं मशहूर रचनाओं के किरदारों से कॉमिक्स बना सकता/सकती हूँ?**

बिना अनुमति किसी और की रचनाओं या किरदारों का इस्तेमाल करना उनके कॉपीराइट का उल्लंघन हो सकता है। ऐसी पोस्ट रिपोर्ट की जा सकती हैं और कम्युनिटी से हटाई जा सकती हैं, इसलिए अपने बनाए किरदार इस्तेमाल करें।

## संबंधित लेख

- [कम्युनिटी की बुनियादी बातें — फ़ीड, फ़ॉलो करना, लाइक और कमेंट](https://www.gentoon.ai/hi/help/community/community-basics)
- [सपोर्ट से संपर्क करें](https://www.gentoon.ai/hi/help/support/contact-support)
- [अच्छी रिक्वेस्ट कैसे लिखें](https://www.gentoon.ai/hi/help/agent/writing-good-requests)