> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt # Cara masuk Masuk ke GenToon dengan Google, Apple, Kakao, atau kode yang dikirim ke emailmu. Pelajari juga hal yang perlu diperhatikan saat pertama kali mendaftar dan cara mengatasi masalah umum saat masuk. https://www.gentoon.ai/id/help/account/sign-in ยท Terakhir diperbarui 30 Oktober 2026 ## Ringkasan GenToon tidak menggunakan kata sandi. Kamu bisa masuk dengan akun Google atau Apple, atau menggunakan kode 6 digit yang dikirim ke emailmu. Di situs berbahasa Korea, kamu juga bisa masuk dengan akun Kakao. Saat pertama kali masuk, akunmu langsung dibuat setelah kamu menyetujui persyaratan pendaftaran. | Metode masuk | Perlu diketahui | | --- | --- | | **Lanjut dengan Google** | Tersedia dalam semua bahasa | | **Masuk dengan Apple** | Tersedia dalam semua bahasa | | **Lanjut dengan Kakao** | Di web, hanya tersedia di situs berbahasa Korea | | Kode email | Masuk dengan kode 6 digit yang dikirim ke emailmu. Tidak perlu kata sandi. | ## Cara membuka Klik **Masuk** di pojok kanan atas untuk membuka jendela **Masuk ke GenToon**. Di layar ponsel, ketuk ikon masuk di pojok kanan atas. Jendela ini memiliki tombol yang sama dengan layar masuk di bawah. ![Layar Masuk ke GenToon](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/id/sign-in-page.960ae8f7.1x.webp) *Layar **Masuk ke GenToon*** ## Masuk dengan Google, Apple, atau Kakao 1. Di layar masuk, klik tombol untuk akun yang ingin kamu gunakan. ![Di layar masuk, klik tombol untuk akun yang ingin kamu gunakan.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/id/sign-in-page.960ae8f7.1x.webp) 2. Di jendela yang terbuka, masuk ke layanan tersebut dan izinkan GenToon menggunakan informasimu. 3. Jika ini pertama kalinya kamu masuk, jendela **Selesaikan pendaftaran** akan muncul. Setujui item yang diperlukan, lalu klik **Setuju dan daftar** untuk menyelesaikan pendaftaran. ## Masuk dengan kode email 1. Di layar masuk, masukkan alamat emailmu di kolom **Alamat email** lalu klik **Kirim kode**. Di aplikasi GenToon, ketuk **Lanjutkan dengan email**, setujui item yang diwajibkan, lalu ketuk **Setuju dan lanjutkan** untuk membuka kolom email. ![Di layar masuk, masukkan alamat emailmu di kolom Alamat email lalu klik Kirim kode. Di aplikasi GenToon, ketuk Lanjutkan dengan email, setujui item yang diwajibkan, lalu ketuk Setuju dan lanjutkan untuk membuka kolom email.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/id/sign-in-page.960ae8f7.1x.webp) 2. Masukkan kode 6 digit dari email. Kode akan langsung diverifikasi setelah semua digit dimasukkan. Jika layar tidak berlanjut, klik **Verifikasi**. 3. Jika kamu baru pertama kali menggunakan alamat email tersebut, jendela persetujuan pendaftaran akan muncul. Akunmu akan dibuat setelah kamu menyetujuinya. Di aplikasi, akun langsung dibuat berdasarkan persetujuan yang kamu berikan di awal. > **Catatan:** Kode hanya berlaku sebentar. Jika kode kedaluwarsa atau kamu salah memasukkannya beberapa kali, minta kode baru dengan **Kirim ulang kode**. Kamu bisa meminta kode baru setelah menunggu sebentar. ## Saat pertama kali mendaftar - Kamu **wajib** menyetujui Ketentuan Layanan (termasuk persyaratan usia) serta pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi. - Menerima pesan promosi (pengingat kehadiran, penawaran, dan acara) melalui email dan notifikasi aplikasi bersifat **opsional**. Kamu tetap bisa mendaftar tanpa menyetujuinya dan mengubah pilihan ini nanti di [Pengaturan notifikasi](https://www.gentoon.ai/id/help/account/notifications). - Jika kamu hanya menutup jendela persetujuan, pendaftaran belum selesai. Jendela itu akan muncul lagi saat kamu masuk berikutnya. - Akun baru menggunakan paket **Gratis** dan mendapat 150 kredit setiap bulan. ## Perlu diketahui > **Tips:** Jika terakhir kali kamu masuk dengan Google, Apple, atau Kakao di browser ini (atau di perangkat ini jika menggunakan aplikasi), tombol tersebut akan ditandai **Terakhir dipakai**. **Masuk dengan metode yang kamu gunakan saat pertama kali mendaftar** agar bisa membuka akun yang sama. Kamu juga bisa masuk ke akun yang sama dengan kode yang dikirim ke alamat email akunmu. Namun, jika kamu mendaftar dengan Apple dan memilih Sembunyikan Email Saya, masuklah dengan Apple. Jika menggunakan metode lain, akun baru mungkin akan dibuat. > **Catatan:** Terkadang, browser dalam aplikasi seperti di KakaoTalk atau Instagram memblokir proses masuk dengan Google. Jika ini terjadi, masuklah dengan kode email atau buka halaman di browser seperti Chrome atau Safari. > **Catatan:** Jika kamu masuk ke aplikasi GenToon dengan cara yang sama, akun yang digunakan akan sama dengan akun di web. Di aplikasi, pilihan masuk dengan Kakao tersedia dalam semua bahasa. ## Pertanyaan umum **Email berisi kode tidak masuk.** Email berisi kode sering masuk ke folder spam atau promosi. Email sekolah dan kantor bisa menunda atau memblokir email dari luar, jadi tunggu beberapa menit atau coba alamat email pribadi. Kamu juga bisa menggunakan metode masuk lain. **Muncul pesan bahwa masa berlaku masuk sudah habis.** Sesi masuk bisa kedaluwarsa jika jendelanya dibiarkan terbuka terlalu lama. Mulai lagi dari layar masuk. **Saya lupa kata sandi.** GenToon tidak menggunakan kata sandi. Masuklah dengan metode yang kamu gunakan saat pertama kali mendaftar atau minta kode dikirim ke email yang kamu gunakan untuk mendaftar. **Saya sudah menghapus akun, tetapi tidak bisa mendaftar lagi dengan email yang sama.** Setelah akun dihapus, kamu tidak bisa mendaftar lagi dengan email yang sama selama 30 hari. [Hapus akunmu](https://www.gentoon.ai/id/help/account/delete-account) ## Artikel terkait - [Ubah nama dan foto profil](https://www.gentoon.ai/id/help/account/profile-settings) - [Hapus akun](https://www.gentoon.ai/id/help/account/delete-account) - [Menggunakan GenToon di web dan aplikasi](https://www.gentoon.ai/id/help/getting-started/web-and-app)