> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# Beli kredit

Cara membeli paket kredit saat Kredit Paket kamu hampir habis, lewat web dan aplikasi.

https://www.gentoon.ai/id/help/credits-and-billing/buy-credits · Terakhir diperbarui 30 Oktober 2026

## Ringkasan

Paket kredit adalah pembelian kredit satu kali. Ini bukan langganan, jadi kamu tidak akan ditagih lagi secara otomatis. Kredit yang Dibeli **tidak direset setiap bulan** dan baru digunakan setelah Kredit Paket kamu habis.

| Kredit dalam paket | Harga reguler di **Harga** |
| --- | --- |
| 600 | US$8.8 |
| 1.800 | US$25.3 |
| 3.000 | US$41.8 |
| 6.000 | US$82.5 |

> **Tips:** Ini harga reguler. **Kalau kamu berlangganan paket**, kamu bisa membeli kredit dengan harga pelanggan yang lebih murah. Biasanya, harga ini tidak berlaku untuk paket yang kamu gunakan dengan kupon atau tiket akses. Setiap paket kredit di halaman **Harga** menampilkan kedua harga.

## Lokasinya

- Gulir ke bawah halaman **Harga** untuk menemukan **Beli Kredit**.
- Di Studio, kamu juga bisa mengeklik jumlah kredit di kiri bawah untuk membuka **Kreditku**, lalu mengeklik **Beli Kredit**. Halaman **Harga** akan terbuka dari bagian atas, jadi gulir ke bawah sampai bagian **Beli Kredit**.

![Beli Kredit di bagian bawah halaman Harga](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/id/pricing-credit-packs.03195ba7.1x.webp)
***Beli Kredit** di bagian bawah halaman **Harga***

## Membeli lewat web

1. Saat sudah masuk, gulir ke bawah halaman **Harga** untuk menemukan **Beli Kredit**.

   ![Saat sudah masuk, gulir ke bawah halaman Harga untuk menemukan Beli Kredit.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/id/pricing-credit-packs.03195ba7.1x.webp)
2. Di halaman **Harga**, klik **Beli Sekarang** pada paket yang kamu inginkan, lalu selesaikan pembayaran. Jika membayar dalam won Korea (₩), jendela Toss Payments akan terbuka. Jika membayar dalam dolar AS (US$), halaman pembayaran Polar akan terbuka. Harga dalam won Korea sudah termasuk VAT. Jika membayar dalam dolar AS, pajak negara kamu mungkin ditambahkan saat pembayaran.

   ![Di halaman Harga, klik Beli Sekarang pada paket yang kamu inginkan, lalu selesaikan pembayaran. Jika membayar dalam won Korea (₩), jendela Toss Payments akan terbuka. Jika membayar dalam dolar AS (US$), halaman pembayaran Polar akan terbuka. Harga dalam won Korea sudah termasuk VAT. Jika membayar dalam dolar AS, pajak negara kamu mungkin ditambahkan saat pembayaran.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/id/pricing-credit-packs.03195ba7.1x.webp)
3. Setelah pembayaran di **Harga** berhasil, kredit akan ditambahkan secara otomatis. Di Studio, klik jumlah kredit di kiri bawah untuk membuka **Kreditku**, lalu pastikan jumlah **Kredit yang Dibeli** bertambah.

## Membeli lewat aplikasi

Di aplikasi GenToon, buka tab **Profil**, lalu ketuk **Isi ulang** di samping saldo kredit untuk membuka layar **Membership**. Di tab **Kredit**, pilih paket dan bayar lewat App Store atau Google Play. Harga ditampilkan dalam mata uang lokalmu. Di Android, kamu tidak bisa membeli lewat aplikasi jika pembayaran Google Play sedang dihentikan sementara di negaramu. Layar ini akan memberi tahu kamu sebelum mencoba membeli.

- Kredit yang kamu beli lewat aplikasi masuk ke **Kredit yang Dibeli** di akun yang sama, jadi kamu juga bisa menggunakannya di Studio web.
- Aplikasi hanya menjual paket kredit. Langganan tidak dijual di aplikasi.
- Apple atau Google menangani bukti pembayaran dan pengembalian dana untuk pembelian dalam aplikasi. Jika toko mengembalikan dana pembelian, kreditnya juga akan ditarik kembali.

## Yang perlu diketahui

> **Penting:** Jika setelah membayar kamu melihat **Menunggu konfirmasi pembayaran**, **jangan membayar lagi**—konfirmasi pembayaran mungkin hanya tertunda. Tunggu sebentar, lalu periksa **Riwayat Pembayaran** dan saldo kreditmu. Jika pembayaran tetap belum berhasil, [hubungi kami](https://www.gentoon.ai/id/help/support/contact-support).

> **Catatan:** Kredit dari paket bisa digunakan untuk apa pun yang membutuhkan kredit, seperti menggambar. Membeli kredit tidak menambahkan manfaat paket. Manfaat seperti penghapusan watermark atau jumlah karakter yang bisa kamu simpan bergantung pada paketmu. [Ringkasan paket](https://www.gentoon.ai/id/help/credits-and-billing/plans)

> **Catatan:** Pengembalian dana untuk Kredit yang Dibeli dan belum digunakan mengikuti [Ketentuan Kredit & Kebijakan Pengembalian Dana](https://www.gentoon.ai/id/credit-policy). Untuk mengajukan pengembalian dana, lihat [Pembatalan dan pengembalian dana](https://www.gentoon.ai/id/help/credits-and-billing/cancel-and-refund).

## Pertanyaan umum

**Sebaiknya pilih paket atau beli kredit?**

Kalau kamu rutin berkarya, paket memberi harga per kredit yang lebih murah. Kalau kamu hanya sesekali membutuhkan kredit, paket kredit lebih praktis. Jika membeli kredit saat sedang berlangganan paket, kamu akan mendapat harga pelanggan. Biasanya, harga ini tidak berlaku untuk paket yang kamu gunakan dengan kupon atau tiket akses. Kamu bisa membandingkan keduanya di halaman **Harga**.

**Apakah Kredit yang Dibeli akan hilang bulan depan?**

Kredit yang Dibeli tidak hilang setiap bulan. Hanya Kredit Paket yang direset setiap bulan, dan Kredit yang Dibeli tetap tersimpan meski kamu membatalkan langganan.

**Saya sudah membayar, tetapi kreditnya belum masuk.**

Kredit yang Dibeli biasanya langsung masuk setelah pembayaran berhasil. Muat ulang halaman, lalu periksa kembali **Kreditku**. Jika kredit tetap belum muncul, jangan membayar lagi—[hubungi kami](https://www.gentoon.ai/id/help/support/contact-support) dan beri tahu waktu serta jumlah pembayaran.

**Bisakah kredit saya diberikan kepada orang lain?**

Kredit yang kamu miliki tidak bisa dipindahkan ke orang lain.

## Artikel terkait

- [Cara kerja kredit](https://www.gentoon.ai/id/help/credits-and-billing/how-credits-work)
- [Ringkasan Paket](https://www.gentoon.ai/id/help/credits-and-billing/plans)
- [Riwayat pembayaran dan struk](https://www.gentoon.ai/id/help/credits-and-billing/receipts)
- [Dapatkan kredit gratis](https://www.gentoon.ai/id/help/credits-and-billing/free-credits)
