> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt # Collega i tuoi account social Collega i tuoi account Instagram e Threads, passa a un altro account o scollega un account. https://www.gentoon.ai/it/help/sns/connect-accounts · Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026 ## Panoramica Collega un account per ogni piattaforma dai riquadri nella fase **Collega account**. Concedi a GenToon l’autorizzazione a pubblicare dalla schermata di accesso della piattaforma: così GenToon non riceve mai la tua password. ![Schermata di GenToon](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/it/sns-connect-grid.3bc52ae6.1x.webp) ## Come fare, passo dopo passo 1. Nel Studio sul sito di GenToon, apri la scheda **Autopost** a sinistra e scegli la fase **Collega account**. Questa funzione non è disponibile nell’app. ![Nel Studio sul sito di GenToon, apri la scheda Autopost a sinistra e scegli la fase Collega account. Questa funzione non è disponibile nell’app.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/it/sns-connect-grid.3bc52ae6.1x.webp) 2. Fai clic su **Collega** nel riquadro della piattaforma che vuoi collegare: si aprirà una finestra per dare il consenso. Per Instagram, la finestra indica anche quali tipi di account puoi collegare. Leggi le informazioni, seleziona la casella per dare il consenso e fai clic su **Accetta e collega**. Se hai già dato il consenso, fai clic su **Continua**. ![Fai clic su Collega nel riquadro della piattaforma che vuoi collegare: si aprirà una finestra per dare il consenso. Per Instagram, la finestra indica anche quali tipi di account puoi collegare. Leggi le informazioni, seleziona la casella per dare il consenso e fai clic su Accetta e collega. Se hai già dato il consenso, fai clic su Continua.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/it/sns-instagram-consent.2485aa3f.1x.webp) 3. Accedi dalla schermata della piattaforma e concedi le autorizzazioni. 4. Tornando nello Studio, nel riquadro vedrai il nome del tuo account e l’indicazione **Collegato**. ## Requisiti per gli account Instagram Puoi collegare a Instagram solo account Business o Creator. Puoi convertire gratuitamente un account personale dall’app Instagram, senza perdere post e follower. Se preferisci mantenere un account personale, puoi collegare Threads, che funziona anche con gli account personali. ## TikTok, YouTube e altre piattaforme Nei riquadri di TikTok e YouTube compare **Presto** e al momento non puoi collegarli. Anche nei riquadri di LinkedIn, Facebook e X qui sotto compare **In preparazione** e non puoi ancora selezionarli. ## Passare a un altro account o scollegarlo - **Passare a un altro account** — Fai prima clic su **Scollega** nel riquadro dell’account attuale, poi fai clic su **Collega** nello stesso riquadro e accedi con il nuovo account. Se usi **Cambia account** e accedi con un altro account senza scollegare quello precedente, anche l’account originale resterà collegato. Nel riquadro vedrai solo il nuovo account, ma i post programmati per quello originale verranno comunque pubblicati. Inoltre, se la pubblicazione automatica è attiva, i nuovi post verranno pubblicati su entrambi gli account. Se è già successo, [contattaci](https://www.gentoon.ai/it/help/support/contact-support). - **Scollegare un account** — Facendo clic su **Scollega** si apre una finestra di conferma. Una volta scollegato l’account, i post che non sono ancora stati pubblicati, programmati o in fase di invio, non verranno pubblicati e le autorizzazioni concesse a GenToon saranno eliminate. Tuttavia, non è possibile interrompere un post che sta venendo pubblicato proprio in quel momento: potrebbe comunque essere pubblicato. - **Se la connessione si interrompe** — GenToon mantiene attiva la connessione automaticamente. Se però l’autorizzazione scade, nel riquadro compariranno un avviso e il pulsante **Ricollega**, e riceverai una notifica. Ricollega l’account per riprendere subito a pubblicare. I post in scadenza mentre la connessione è interrotta non verranno pubblicati. > **Nota:** Il numero di account che puoi collegare dipende dal tuo piano. Se raggiungi il limite, te lo indicherà la schermata di collegamento. ## Domande frequenti **Non riesco a collegare il mio account Instagram.** Puoi collegare a Instagram solo account Business o Creator, non gli account personali. Puoi convertire gratuitamente un account personale dall’app Instagram, senza perdere post e follower. Se preferisci non convertirlo, collega Threads, che funziona anche con gli account personali. Se nel riquadro di Instagram vedi un lucchetto, hai raggiunto il limite di account previsto dal tuo piano: scollega un altro account per fare spazio. **Scollegando un account, i post già pubblicati vengono eliminati?** I post già pubblicati non vengono eliminati. Scollegando un account, si interrompe solo la pubblicazione dei post che non sono ancora stati pubblicati. **Posso pubblicare su più account contemporaneamente?** Puoi selezionare più account nel composer. C’è un limite al numero di account che puoi selezionare contemporaneamente. ## Articoli correlati - [L’automazione dei social in breve](https://www.gentoon.ai/it/help/sns/sns-basics) - [Impostazioni dell’account e analisi dei canali con l’IA](https://www.gentoon.ai/it/help/sns/persona) - [Pubblica, programma e usa il calendario](https://www.gentoon.ai/it/help/sns/publish-and-schedule)