> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# ログイン方法

Google、Apple、Kakao、またはメールで届くコードを使ってGenToonにログインする方法をご案内します。初めて登録するときの確認事項や、よくあるログインの問題への対処法も紹介します。

https://www.gentoon.ai/ja/help/account/sign-in · 最終更新：2026年10月30日

## 概要

GenToonではパスワードを使いません。GoogleまたはAppleのアカウント、メールで届く6桁のコードでログインできます。韓国語のサイトでは、Kakaoアカウントも使えます。初めてログインするときは、登録規約に同意するとアカウントが作成されます。

| ログイン方法 | 知っておくと便利なこと |
| --- | --- |
| **Googleでログイン** | どの言語でも利用できます |
| **Appleでサインイン** | どの言語でも利用できます |
| **カカオでログイン** | Webでは韓国語のサイトにのみ表示されます |
| メールコード | メールで届く6桁のコードでログインできます。パスワードは必要ありません。 |

## ログイン画面を開く

画面右上の**ログイン**をクリックすると、**GenToon にログイン**ウィンドウが開きます。スマートフォンでは、画面右上のログインアイコンをタップしてください。このウィンドウには、下のログイン画面と同じボタンが表示されます。

![GenToon にログイン画面](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ja/sign-in-page.af9698e0.1x.webp)
***GenToon にログイン**画面*

## Google、Apple、Kakaoでログインする

1. ログイン画面で、使いたいアカウントのボタンをクリックします。

   ![ログイン画面で、使いたいアカウントのボタンをクリックします。](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ja/sign-in-page.af9698e0.1x.webp)
2. 開いたウィンドウでサービスにログインし、GenToonによる情報の使用を許可します。
3. 初めての場合は、**登録を完了してください**ウィンドウが表示されます。必要な項目に同意し、**同意して登録**をクリックすると完了です。

## メールコードでログインする

1. ログイン画面で、**メールアドレス**欄にメールアドレスを入力して**コードを送信**をクリックします。GenToonアプリでは、**メールで続ける**をタップし、必須項目に同意してから**同意して続ける**をタップすると、メールアドレスの入力欄が表示されます。

   ![ログイン画面で、メールアドレス欄にメールアドレスを入力してコードを送信をクリックします。GenToonアプリでは、メールで続けるをタップし、必須項目に同意してから同意して続けるをタップすると、メールアドレスの入力欄が表示されます。](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ja/sign-in-page.af9698e0.1x.webp)
2. メールで届いた6桁のコードを入力すると、自動で確認されます。画面が切り替わらない場合は、**確認**をクリックしてください。
3. そのメールアドレスを初めて使う場合は、登録への同意画面が表示されます。同意するとアカウントが作成されます。アプリでは、最初に同意した内容に基づいてすぐに作成されます。

> **補足:** コードには有効期限があります。期限が切れた場合や、何度か入力を間違えた場合は、**コードを再送信**から新しいコードを受け取ってください。少し待つと、再送信をリクエストできます。

## 初めて登録するとき

- 利用規約（年齢要件を含む）と個人情報の収集・利用への同意は、**必須**です。
- メールやアプリの通知で広告メッセージ（チェックインのリマインダー、お得な情報、イベントのお知らせ）を受け取るかどうかは、**任意**です。同意しなくても登録できます。あとから[通知設定](https://www.gentoon.ai/ja/help/account/notifications)で変更できます。
- 同意画面を閉じただけでは、登録は完了しません。次回ログインしたときに、同意画面が再び表示されます。
- 新しいアカウントは**無料**プランで始まり、毎月150クレジットを受け取れます。

## 知っておくと便利なこと

> **ヒント:** このブラウザ（アプリではこの端末）で前回Google、Apple、Kakaoのいずれかでログインした場合、そのボタンに**前回使用**と表示されます。**最初に登録した方法でログインすると、同じアカウントを利用できます。**アカウントのメールアドレスに届くコードでログインしても、同じアカウントを利用できます。ただし、Appleで登録するときに「メールを非公開」を選んだ場合は、Appleでログインしてください。それ以外の方法でログインすると、新しいアカウントが作成されることがあります。

> **補足:** KakaoTalkやInstagramなどのアプリ内ブラウザでは、Googleでのログインがブロックされることがあります。その場合は、メールコードでログインするか、ChromeやSafariなどのブラウザでページを開いてください。

> **補足:** GenToonアプリでも同じ方法でログインすると、Webと同じアカウントを使えます。アプリでは、どの言語でもKakaoでのログインが表示されます。

## よくある質問

**コードのメールが届きません。**

コードのメールが届かない場合、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに入っていることがあります。学校や会社のメールアドレスでは、外部からのメールが遅れて届いたりブロックされたりすることがあるため、数分待つか、個人のメールアドレスをお試しください。別の方法でログインすることもできます。

**ログインの有効期限が切れたと表示されます。**

ログインウィンドウを長時間開いたままにすると、有効期限が切れます。ログイン画面からもう一度やり直してください。

**パスワードを忘れました。**

GenToonではパスワードを使いません。最初に登録した方法でログインするか、登録に使ったメールアドレスに届くコードを使ってください。

**アカウントを削除したあと、同じメールアドレスで再登録できません。**

アカウントを削除すると、30日間は同じメールアドレスで再登録できません。[アカウントを削除する](https://www.gentoon.ai/ja/help/account/delete-account)

## 関連記事

- [名前とプロフィール写真を変更する](https://www.gentoon.ai/ja/help/account/profile-settings)
- [アカウントを削除する](https://www.gentoon.ai/ja/help/account/delete-account)
- [GenToonをウェブとアプリで使う](https://www.gentoon.ai/ja/help/getting-started/web-and-app)