> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# クレジットをチャージする

月額プランのクレジットが足りなくなったときに、クレジットパックを購入する方法をご案内します。ウェブとアプリ、それぞれの手順をご紹介します。

https://www.gentoon.ai/ja/help/credits-and-billing/buy-credits · 最終更新：2026年10月30日

## 概要

クレジットパックは、クレジットを一度だけ購入するものです。サブスクリプションではないため、自動で再請求されることはありません。チャージしたクレジットは**毎月リセットされず**、月額プランのクレジットを使い切ったあとに使われます。

| パックのクレジット数 | **料金プラン**ページでの通常価格 |
| --- | --- |
| 600 | US$8.8 |
| 1,800 | US$25.3 |
| 3,000 | US$41.8 |
| 6,000 | US$82.5 |

> **ヒント:** こちらは通常価格です。**月額プランを契約中の方**は、会員価格でチャージできます。クーポンや利用券で利用しているプランには、通常適用されません。**料金プラン**ページでは、各クレジットパックの通常価格と会員価格を確認できます。

## 購入場所

- **料金プラン**ページを下にスクロールすると、**クレジットチャージ**があります。
- スタジオでは、画面左下のクレジット数をクリックして**マイクレジット**を開き、**クレジットチャージ**をクリックする方法もあります。この場合、**料金プラン**ページの先頭が開くので、下にスクロールして**クレジットチャージ**のセクションを表示してください。

![料金プランページの下のほうにあるクレジットチャージ](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ja/pricing-credit-packs.9ea71eb1.1x.webp)
***料金プラン**ページの下のほうにある**クレジットチャージ***

## ウェブで購入する

1. ログインした状態で**料金プラン**ページを下にスクロールし、**クレジットチャージ**を表示します。

   ![ログインした状態で料金プランページを下にスクロールし、クレジットチャージを表示します。](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ja/pricing-credit-packs.9ea71eb1.1x.webp)
2. **料金プラン**ページで、購入したいパックの**購入する**をクリックし、支払いを完了します。韓国ウォン（₩）で支払う場合はToss Paymentsの決済画面が、米ドル（US$）で支払う場合はPolarの決済ページが開きます。韓国ウォンの価格にはVATが含まれています。米ドルで支払う場合は、お住まいの国の税金が決済時に加算されることがあります。

   ![料金プランページで、購入したいパックの購入するをクリックし、支払いを完了します。韓国ウォン（₩）で支払う場合はToss Paymentsの決済画面が、米ドル（US$）で支払う場合はPolarの決済ページが開きます。韓国ウォンの価格にはVATが含まれています。米ドルで支払う場合は、お住まいの国の税金が決済時に加算されることがあります。](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ja/pricing-credit-packs.9ea71eb1.1x.webp)
3. **料金プラン**での支払いが完了すると、クレジットは自動で追加されます。スタジオの画面左下にあるクレジット数をクリックして**マイクレジット**を開き、**チャージしたクレジット**が増えていることを確認してください。

## アプリで購入する

GenToonアプリの**プロフィール**タブで、クレジット残高の横にある**チャージ**をタップすると、**メンバーシップ**画面が開きます。画面内の**クレジット**タブでパックを選び、App StoreまたはGoogle Playで支払います。価格は各ストアでお住まいの国の通貨で表示されます。Androidでお住まいの国のGoogle Play決済が一時停止中の場合は、アプリで購入できません。その場合は、購入を試す前にこの画面でお知らせします。

- アプリで購入したクレジットは、同じアカウントの**チャージしたクレジット**に追加されるため、ウェブ版のスタジオでも使えます。
- アプリで購入できるのはクレジットパックのみです。月額プランはアプリでは購入できません。
- アプリ内購入の領収書と返金は、AppleまたはGoogleが取り扱います。ストアで購入が返金されると、そのクレジットも回収されます。

## 知っておくと便利なこと

> **注意:** 支払い後に**決済の確認待ち**と表示されても、**もう一度支払わないでください**。決済の確認に時間がかかっている可能性があります。しばらくしてから**お支払い履歴**とクレジット残高を確認し、それでも反映されない場合は[お問い合わせください](https://www.gentoon.ai/ja/help/support/contact-support)。

> **補足:** クレジットパックのクレジットは、作画など、クレジットが必要な機能に使えます。クレジットを購入しても、月額プランの特典は追加されません。透かしの削除や保存できるキャラクター数などの特典は、プランによって異なります。[プランの比較](https://www.gentoon.ai/ja/help/credits-and-billing/plans)

> **補足:** 未使用のチャージしたクレジットの返金は、[クレジット利用規約・返金ポリシー](https://www.gentoon.ai/ja/credit-policy)に沿って対応します。返金を申請するには、[解約と返金](https://www.gentoon.ai/ja/help/credits-and-billing/cancel-and-refund)をご確認ください。

## よくある質問

**月額プランとクレジットの購入、どちらがおすすめですか？**

定期的に作品を作るなら、月額プランのほうがクレジットあたりの価格がお得です。必要なときだけクレジットを使うなら、クレジットパックが便利です。月額プランを契約中にチャージすると、会員価格が適用されます（クーポンや利用券で利用しているプランには、通常適用されません）。**料金プラン**ページで両方の価格を比較できます。

**チャージしたクレジットは翌月に消えますか？**

チャージしたクレジットは毎月消えません。毎月リセットされるのは月額プランのクレジットだけです。プランを解約しても、チャージしたクレジットは残ります。

**支払いをしたのに、クレジットが追加されません。**

チャージしたクレジットは、通常、支払い完了後すぐに追加されます。ページを更新して、もう一度**マイクレジット**を確認してください。それでもクレジットが見つからない場合は、再度支払わずに、支払いの日時と金額を添えて[お問い合わせください](https://www.gentoon.ai/ja/help/support/contact-support)。

**クレジットをほかの人に譲れますか？**

お持ちのクレジットをほかの人に譲ることはできません。

## 関連記事

- [クレジットの仕組み](https://www.gentoon.ai/ja/help/credits-and-billing/how-credits-work)
- [料金プランを一覧で比較](https://www.gentoon.ai/ja/help/credits-and-billing/plans)
- [お支払い履歴と領収書](https://www.gentoon.ai/ja/help/credits-and-billing/receipts)
- [無料クレジットを獲得する](https://www.gentoon.ai/ja/help/credits-and-billing/free-credits)