> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# Как активировать купон

Как активировать купон на тариф или кредиты и как применяются купоны разных типов.

https://www.gentoon.ai/ru/help/credits-and-billing/coupons · Обновлено: 30 октября 2026 г.

## Обзор

Активируйте коды купонов, полученные на мероприятиях или от партнёров, в разделе **Купоны и ваучеры** в **Аккаунт** › **Подписка**. Есть два основных типа купонов.

| Тип купона | Что происходит после активации |
| --- | --- |
| Купон на тариф | Если у вас бесплатный тариф или подписка уже закончилась, после активации купона вы сможете пользоваться указанным тарифом в течение установленного срока и получите Кредиты тарифа. Если у вас уже есть платный тариф, он не изменится — продлится только срок доступа к нему. |
| Купон на кредиты | Кредиты сразу поступят в раздел **Купленные кредиты**. |

## Где найти

Кнопка **Ввести купон** находится на карточке **Купоны и ваучеры** в разделе **Аккаунт** › **Подписка**. В приложении для Android откройте раздел **Активировать купон** на экране **Профиль** › **Подписка**. Активировать купоны в приложениях для iPhone и iPad нельзя.

![Поле для ввода кода на карточке Купоны и ваучеры](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ru/coupon-entry.b321c4ec.1x.webp)
*Поле для ввода кода на карточке **Купоны и ваучеры***

## Пошаговая инструкция

1. В разделе **Аккаунт** › **Подписка** нажмите **Ввести купон**, чтобы открыть поле для ввода кода.

   ![В разделе Аккаунт › Подписка нажмите Ввести купон, чтобы открыть поле для ввода кода.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ru/coupon-entry.b321c4ec.1x.webp)
2. Введите код купона. Регистр букв не имеет значения.
3. Нажмите **Применить** — результат появится в виде карточки. Для купона на тариф будут указаны дата окончания и срок действия, а для купона на кредиты — количество полученных кредитов.

   ![Нажмите Применить — результат появится в виде карточки. Для купона на тариф будут указаны дата окончания и срок действия, а для купона на кредиты — количество полученных кредитов.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ru/coupon-entry.b321c4ec.1x.webp)

## Как работают купоны на тариф

- Если у вас бесплатный тариф или подписка уже закончилась, срок действия купона начнётся с момента активации. Вы также получите Кредиты тарифа.
- Если у вас уже есть платный тариф, сам тариф и количество кредитов не изменятся — продлится только срок доступа. Даже если купон действует на тариф более высокого уровня, ваш тариф не изменится. Подписки, оплачиваемые в долларах США, через App Store или Google Play, в этот период по-прежнему списываются в обычные даты.
- Активный купон на тариф отображается на карточке **Купоны и ваучеры** с датой окончания действия.
- Когда срок действия купона закончится, вы вернётесь к прежнему тарифу: к платному, если он у вас был, или к бесплатному. Оставшиеся Кредиты тарифа заменятся кредитами тарифа, на который вы вернётесь, а **Купленные кредиты** и **Подарочные кредиты** останутся без изменений.

> **Примечание:** Пока вы пользуетесь тарифом по купону без платной подписки, при покупке кредитов не действует [цена для подписчиков](https://www.gentoon.ai/ru/help/credits-and-billing/buy-credits). Если вы активировали купон во время платной подписки или пользуетесь учебным купоном для студентов, цена для подписчиков продолжит действовать.

## Если код не работает

- Проверьте, нет ли опечаток в коде. Пробелы и регистр букв не влияют на результат.
- У каждого купона есть срок действия и ограниченное число активаций. Просроченные, уже использованные и закончившиеся купоны активировать нельзя.
- У некоторых купонов есть условия — например, их можно активировать только до первой оплаты. Учебный купон нельзя активировать, пока у вас действует другой платный тариф. Дождитесь окончания текущего тарифа и проверьте сообщение на экране.

## Часто задаваемые вопросы

**Что означает дата в списке купонов?**

Дата в списке купонов — это день окончания действия купона. Это не крайний срок для ввода кода.

**Можно ли ввести купон на странице тарифов?**

Активировать купон на странице тарифов нельзя. В веб-версии откройте раздел **Купоны и ваучеры** в **Аккаунт** › **Подписка**.

**Будет ли списываться оплата за подписку во время действия купона на тариф?**

Во время действия купона автоматические платежи за подписку в корейских вонах приостанавливаются и возобновляются после его окончания. Подписки, оплачиваемые в долларах США, через App Store или Google Play, в этот период по-прежнему списываются в обычные даты.

## Похожие статьи

- [Кратко о тарифах](https://www.gentoon.ai/ru/help/credits-and-billing/plans)
- [Как работают кредиты](https://www.gentoon.ai/ru/help/credits-and-billing/how-credits-work)
- [Как получать кредиты бесплатно](https://www.gentoon.ai/ru/help/credits-and-billing/free-credits)