> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# Просмотр истории кредитов

Узнайте, когда и на что вы потратили или получили кредиты, в разделе «Недавняя история кредитов», а также как читать записи.

https://www.gentoon.ai/ru/help/credits-and-billing/credit-history · Обновлено: 30 октября 2026 г.

## Обзор

В разделе **Недавняя история кредитов** отображаются полученные и потраченные кредиты — от самых новых записей к более старым. Загляните сюда в первую очередь, если хотите узнать, куда делись кредиты.

▶ [Проверить историю кредитов](https://www.gentoon.ai/ru/learn/check-credit-history)

## Где найти

Карточка **Недавняя история кредитов** находится в самом низу раздела **Аккаунт** › **Подписка**.

## Пошаговая инструкция

1. Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу и перейдите в раздел **Аккаунт**. В Студии фото профиля нет: сначала нажмите на логотип GenToon в левом верхнем углу, чтобы вернуться на главную страницу, а затем нажмите на фото профиля.

   ![Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу и перейдите в раздел Аккаунт. В Студии фото профиля нет: сначала нажмите на логотип GenToon в левом верхнем углу, чтобы вернуться на главную страницу, а затем нажмите на фото профиля.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ru/profile-menu-open.fe479a85.1x.webp)
2. Выберите **Подписка** в меню слева (на телефоне — во вкладках сверху). Текущий тариф отображается вверху, а история — в самом низу.

   ![Выберите Подписка в меню слева (на телефоне — во вкладках сверху). Текущий тариф отображается вверху, а история — в самом низу.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/ru/settings-subscription.c5f87971.1x.webp)
3. В разделе **Недавняя история кредитов** проверьте тип, дату и сумму каждой записи. Чтобы посмотреть более ранние записи, нажмите **Загрузить ещё**.

## Как читать записи

- **Сумма** — рядом с полученными кредитами стоит знак +, а с потраченными — −.
- **Дата** — указаны месяц, день и время. Год не отображается.
- **Тип** — показывает, для чего появилась запись, например **Создание изображения** или **Пополнение кредитов**. Частые названия перечислены в таблице ниже.

| Когда это происходит | Как отображается |
| --- | --- |
| Вы создаёте панель · Автопубликация создаёт изображения для публикации (по одной записи на каждое изображение) | **Создание изображения** · **AI-генерация** (−) |
| Вы редактируете панель (если просто создать её заново, запись отобразится как **Создание изображения**) | **Редактирование изображения** (−) |
| Вы создаёте персонажа · Превращаете фото или рисунок в персонажа либо создаёте для него новый образ или изображение в стиле, в котором его раньше не рисовали | **Создание персонажа** · **Конвертация персонажа** (−) |
| Вы упоминаете персонажа в комментарии и получаете от него ответ | **Ответ персонажа** (−) |
| Вы оплачиваете тариф (в том числе при автоматическом продлении) · Кредиты тарифа ежемесячно начисляются без оплаты (например, на бесплатном тарифе или при годовой подписке) | **Подписка** · **Кредиты подписки** (+) |
| Вы покупаете пакет кредитов или активируете купон на кредиты | **Пополнение кредитов** (+) |
| Вы получаете награду за отметку, публикацию или приглашение друга | **Награда за отметку** · **Награда за публикацию** · **Награда за приглашение друга** (+) |
| Кто-то отправляет вам кредиты в подарок | **Подарок получен** (+) |

## Полезно знать

> **Примечание:** В этой карточке отображается только **история**. Чтобы узнать, сколько кредитов у вас сейчас, нажмите на значок монеты с молнией в левом нижнем углу Студии (общее количество будет указано под ним). В открывшемся окне **Мои кредиты** можно посмотреть баланс по типам кредитов.

> **Примечание:** Если изображение не создалось и кредиты не списались или были возвращены, запись исчезнет из списка. Отдельная запись о возврате не появится. Если вы видите запись со знаком − и пометкой **Ошибка**, возможно, кредиты ещё не вернулись. Запишите время и сумму и [свяжитесь с нами](https://www.gentoon.ai/ru/help/support/contact-support).

> **Примечание:** При ежемесячном начислении кредитов тарифа неиспользованные кредиты обнуляются. Запись о списании не появляется — отображаются только новые кредиты со знаком +.

> **Совет:** Если награду отзывают — например, когда вы убираете отметку «Нравится», — запись о ней тоже исчезает из списка.

## Частые вопросы

**В истории есть списание, которое я не узнаю.**

Обычно причину незнакомого списания можно определить по типу и времени записи. Если вы создавали только панели, но видите запись **Конвертация персонажа**, значит, персонажа впервые нарисовали в новом стиле и сначала создали его изображение в этом стиле. Это изображение используется для следующих панелей, поэтому повторно кредиты за него не списываются. Если вы всё равно не понимаете, за что списали кредиты, запишите время и сумму и [свяжитесь с нами](https://www.gentoon.ai/ru/help/support/contact-support). Мы всё проверим и ответим вам.

**Чем это отличается от истории платежей?**

**История платежей** показывает денежные платежи, а эта карточка — операции с кредитами. Квитанции смотрите в разделе [История платежей и квитанции](https://www.gentoon.ai/ru/help/credits-and-billing/receipts).

**Можно посмотреть историю в приложении?**

В приложении доступна та же **Недавняя история кредитов**. Нажмите вкладку **Профиль** внизу экрана, затем выберите **Подписка** и прокрутите страницу до конца. В приложении время недавних записей указывается относительно текущего момента, например «3 часа назад».

## Похожие статьи

- [Как работают кредиты](https://www.gentoon.ai/ru/help/credits-and-billing/how-credits-work)
- [История платежей и чеки](https://www.gentoon.ai/ru/help/credits-and-billing/receipts)
- [Проверить историю кредитов](https://www.gentoon.ai/ru/learn/check-credit-history)