> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# ซื้อเครดิต

วิธีซื้อแพ็กเครดิตเมื่อเครดิตแพ็กเกจไม่พอ ทั้งบนเว็บและในแอป

https://www.gentoon.ai/th/help/credits-and-billing/buy-credits · อัปเดตล่าสุด 30 ตุลาคม 2569

## ภาพรวม

แพ็กเครดิตคือการซื้อเครดิตครั้งเดียว ไม่ใช่การสมัครสมาชิก จึงไม่มีการเรียกเก็บเงินซ้ำอัตโนมัติ **เครดิตที่ซื้อจะไม่รีเซ็ตทุกเดือน** และจะเริ่มใช้หลังจากเครดิตแพ็กเกจหมด

| เครดิตในแพ็ก | ราคาปกติในหน้า**แพ็กเกจ** |
| --- | --- |
| 600 | US$8.8 |
| 1,800 | US$25.3 |
| 3,000 | US$41.8 |
| 6,000 | US$82.5 |

> **เคล็ดลับ:** ราคานี้เป็นราคาปกติ **หากคุณสมัครสมาชิกแพ็กเกจแบบชำระเงิน** คุณจะซื้อเครดิตเพิ่มได้ในราคาสำหรับสมาชิก ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้ไม่ได้กับแพ็กเกจที่คุณใช้ผ่านคูปองหรือบัตรผ่าน ในหน้า**แพ็กเกจ** จะแสดงราคาทั้งสองแบบของแต่ละแพ็กเครดิต

## ดูได้ที่ไหน

- เลื่อนลงไปที่**ซื้อเครดิต**ในหน้า**แพ็กเกจ**
- ในสตูดิโอ คุณยังคลิกจำนวนเครดิตที่มุมซ้ายล่างเพื่อเปิด**เครดิตของฉัน** แล้วคลิก**ซื้อเครดิต**ได้ด้วย จากนั้นหน้า**แพ็กเกจ**จะเปิดขึ้นที่ด้านบนสุด ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน**ซื้อเครดิต**

![ซื้อเครดิต ที่อยู่ด้านล่างของหน้าแพ็กเกจ](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/th/pricing-credit-packs.8b335fc9.1x.webp)
***ซื้อเครดิต** ที่อยู่ด้านล่างของหน้า**แพ็กเกจ***

## ซื้อบนเว็บ

1. ขณะลงชื่อเข้าใช้ ให้เลื่อนลงไปที่**ซื้อเครดิต**ในหน้า**แพ็กเกจ**

   ![ขณะลงชื่อเข้าใช้ ให้เลื่อนลงไปที่ซื้อเครดิตในหน้าแพ็กเกจ](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/th/pricing-credit-packs.8b335fc9.1x.webp)
2. ในหน้า**แพ็กเกจ** คลิก**ซื้อเลย**บนแพ็กที่ต้องการ แล้วชำระเงินให้เสร็จ หากชำระเป็นเงินวอนเกาหลี (₩) หน้าต่าง Toss Payments จะเปิดขึ้น หากชำระเป็นดอลลาร์สหรัฐ (US$) หน้าชำระเงินของ Polar จะเปิดขึ้น ราคาที่แสดงเป็นเงินวอนเกาหลีรวม VAT แล้ว ส่วนการชำระเป็นดอลลาร์สหรัฐอาจมีการบวกภาษีของประเทศคุณตอนชำระเงิน

   ![ในหน้าแพ็กเกจ คลิกซื้อเลยบนแพ็กที่ต้องการ แล้วชำระเงินให้เสร็จ หากชำระเป็นเงินวอนเกาหลี (₩) หน้าต่าง Toss Payments จะเปิดขึ้น หากชำระเป็นดอลลาร์สหรัฐ (US$) หน้าชำระเงินของ Polar จะเปิดขึ้น ราคาที่แสดงเป็นเงินวอนเกาหลีรวม VAT แล้ว ส่วนการชำระเป็นดอลลาร์สหรัฐอาจมีการบวกภาษีของประเทศคุณตอนชำระเงิน](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/th/pricing-credit-packs.8b335fc9.1x.webp)
3. เมื่อชำระเงินในหน้า**แพ็กเกจ**สำเร็จ เครดิตจะเพิ่มให้อัตโนมัติ ในสตูดิโอ คลิกจำนวนเครดิตที่มุมซ้ายล่างเพื่อเปิด**เครดิตของฉัน** แล้วตรวจสอบว่า**เครดิตที่ซื้อ**เพิ่มขึ้นหรือไม่

## ซื้อในแอป

ในแอป GenToon ไปที่แท็บ**โปรไฟล์** แล้วแตะ**เติมเครดิต**ข้างยอดเครดิตเพื่อเปิดหน้าจอ**สมาชิก** ในแท็บ**เครดิต** เลือกแพ็กแล้วชำระเงินผ่าน App Store หรือ Google Play ร้านค้าจะแสดงราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ บน Android หาก Google Play หยุดให้บริการชำระเงินในประเทศของคุณ คุณจะซื้อผ่านแอปไม่ได้ และหน้าจอนี้จะแจ้งให้ทราบก่อนเริ่มซื้อ

- เครดิตที่ซื้อในแอปจะเพิ่มเข้า**เครดิตที่ซื้อ**ของบัญชีเดียวกัน จึงใช้ในสตูดิโอบนเว็บได้ด้วย
- ในแอปขายเฉพาะแพ็กเครดิตเท่านั้น ไม่มีแพ็กเกจสมาชิกให้ซื้อในแอป
- Apple หรือ Google เป็นผู้จัดการใบเสร็จและการคืนเงินสำหรับการซื้อในแอป หากร้านค้าคืนเงิน เครดิตที่ซื้อก็จะถูกเรียกคืนด้วย

## ควรรู้ไว้

> **สำคัญ:** หากเห็น**รอยืนยันการชำระเงิน**หลังชำระเงิน **อย่าชำระเงินซ้ำ** เพราะการยืนยันอาจล่าช้า รอสักครู่แล้วตรวจสอบ**ประวัติการชำระเงิน**และยอดเครดิต หากยังไม่สำเร็จ [ติดต่อเรา](https://www.gentoon.ai/th/help/support/contact-support)

> **หมายเหตุ:** เครดิตจากแพ็กใช้กับทุกอย่างที่ต้องใช้เครดิต เช่น การวาด การซื้อเครดิตไม่ได้เพิ่มสิทธิประโยชน์ของแพ็กเกจ สิทธิประโยชน์อย่างการลบลายน้ำหรือจำนวนตัวละครที่เก็บไว้ได้จะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจของคุณ [ดูแพ็กเกจแบบสรุป](https://www.gentoon.ai/th/help/credits-and-billing/plans)

> **หมายเหตุ:** การคืนเงินสำหรับเครดิตที่ซื้อและยังไม่ได้ใช้เป็นไปตาม[ข้อกำหนดการใช้เครดิตและนโยบายการคืนเงิน](https://www.gentoon.ai/th/credit-policy) หากต้องการขอคืนเงิน ดูที่[การยกเลิกและการคืนเงิน](https://www.gentoon.ai/th/help/credits-and-billing/cancel-and-refund)

## คำถามที่พบบ่อย

**ควรสมัครแพ็กเกจหรือซื้อเครดิตดี**

หากคุณสร้างผลงานเป็นประจำ แพ็กเกจจะให้ราคาเฉลี่ยต่อเครดิตที่ถูกกว่า แต่ถ้าต้องใช้เครดิตเป็นครั้งคราว แพ็กเครดิตจะสะดวกกว่า ระหว่างที่สมัครแพ็กเกจแบบชำระเงิน คุณจะซื้อเครดิตเพิ่มได้ในราคาสำหรับสมาชิก ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้ไม่ได้กับแพ็กเกจที่ใช้ผ่านคูปองหรือบัตรผ่าน ดูราคาเปรียบเทียบได้ที่หน้า**แพ็กเกจ**

**เครดิตที่ซื้อจะหายไปเดือนหน้าหรือไม่**

เครดิตที่ซื้อจะไม่หายไปเมื่อขึ้นเดือนใหม่ มีเพียงเครดิตแพ็กเกจที่รีเซ็ตทุกเดือน ส่วนเครดิตที่ซื้อจะยังคงอยู่แม้คุณยกเลิกแพ็กเกจ

**ชำระเงินแล้ว แต่เครดิตยังไม่เข้า**

เครดิตที่ซื้อจะเข้าบัญชีทันทีที่ชำระเงินสำเร็จเป็นส่วนใหญ่ รีเฟรชหน้าแล้วตรวจสอบ**เครดิตของฉัน**อีกครั้ง หากยังไม่พบเครดิต อย่าชำระเงินซ้ำ [ติดต่อเรา](https://www.gentoon.ai/th/help/support/contact-support)พร้อมแจ้งเวลาที่ชำระเงินและยอดเงิน

**โอนเครดิตให้คนอื่นได้ไหม**

เครดิตที่คุณมีไม่สามารถโอนให้คนอื่นได้

## บทความที่เกี่ยวข้อง

- [เครดิตทำงานอย่างไร](https://www.gentoon.ai/th/help/credits-and-billing/how-credits-work)
- [สรุปแพ็กเกจ](https://www.gentoon.ai/th/help/credits-and-billing/plans)
- [ประวัติการชำระเงินและใบเสร็จ](https://www.gentoon.ai/th/help/credits-and-billing/receipts)
- [รับเครดิตฟรี](https://www.gentoon.ai/th/help/credits-and-billing/free-credits)