> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# ดูประวัติเครดิต

ดูได้ว่าใช้หรือได้รับเครดิตเมื่อไรและจากที่ไหนใน «ประวัติเครดิตล่าสุด» พร้อมวิธีอ่านข้อมูลแต่ละรายการ

https://www.gentoon.ai/th/help/credits-and-billing/credit-history · อัปเดตล่าสุด 30 ตุลาคม 2569

## ภาพรวม

**ประวัติเครดิตล่าสุด** แสดงเครดิตที่ใช้ไปและได้รับ โดยเรียงจากรายการล่าสุด เหมาะสำหรับเช็กเป็นที่แรกเมื่อสงสัยว่าเครดิตหายไปไหน

▶ [ตรวจสอบประวัติเครดิต](https://www.gentoon.ai/th/learn/check-credit-history)

## ดูได้ที่ไหน

การ์ด **ประวัติเครดิตล่าสุด** อยู่ล่างสุดของหน้า **บัญชี** › **การสมัครสมาชิก**

## วิธีดูทีละขั้นตอน

1. คลิกรูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แล้วไปที่ **บัญชี** ในหน้าสตูดิโอจะไม่มีรูปโปรไฟล์ ให้คลิกโลโก้ GenToon ที่มุมซ้ายบนเพื่อกลับไปหน้าหลักก่อน แล้วค่อยคลิก

   ![คลิกรูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แล้วไปที่ บัญชี ในหน้าสตูดิโอจะไม่มีรูปโปรไฟล์ ให้คลิกโลโก้ GenToon ที่มุมซ้ายบนเพื่อกลับไปหน้าหลักก่อน แล้วค่อยคลิก](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/th/profile-menu-open.dc60552f.1x.webp)
2. เลือก **การสมัครสมาชิก** จากเมนูทางซ้าย (บนมือถือจะอยู่ในแท็บด้านบน) แพ็กเกจปัจจุบันจะแสดงอยู่ด้านบน ส่วนประวัติจะอยู่ล่างสุด

   ![เลือก การสมัครสมาชิก จากเมนูทางซ้าย (บนมือถือจะอยู่ในแท็บด้านบน) แพ็กเกจปัจจุบันจะแสดงอยู่ด้านบน ส่วนประวัติจะอยู่ล่างสุด](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/th/settings-subscription.7e7fb596.1x.webp)
3. ดูประเภท วันที่ และจำนวนเครดิตในแต่ละรายการที่ **ประวัติเครดิตล่าสุด** หากต้องการดูรายการเก่ากว่านี้ ให้คลิก **โหลดเพิ่ม**

## วิธีอ่านข้อมูลแต่ละรายการ

- **จำนวนเครดิต** — เครดิตที่ได้รับจะแสดงเครื่องหมาย + ส่วนเครดิตที่ใช้จะแสดงเครื่องหมาย −
- **วันที่** — แสดงเดือน วัน และเวลา แต่ไม่แสดงปี
- **ประเภท** — ระบุว่ารายการนั้นเกิดจากอะไร เช่น **การสร้างภาพ** หรือ **เติมเครดิต** ชื่อที่พบบ่อยมีอยู่ในตารางด้านล่าง

| กรณีที่เกิดขึ้น | แสดงเป็น |
| --- | --- |
| สร้างช่องการ์ตูน · เมื่อโพสต์อัตโนมัติสร้างภาพสำหรับโพสต์ (แสดงหนึ่งรายการต่อภาพ) | **การสร้างภาพ** · **การสร้างด้วย AI** (−) |
| แก้ไขช่องการ์ตูน (ถ้าแค่วาดใหม่ จะแสดงเป็น **การสร้างภาพ**) | **การแก้ไขภาพ** (−) |
| สร้างตัวละคร · เปลี่ยนรูปถ่ายหรือภาพวาดให้เป็นตัวละคร หรือสร้างรูปลักษณ์ใหม่ให้ตัวละคร หรือสร้างภาพตัวละครในสไตล์ภาพที่ยังไม่เคยใช้วาดมาก่อน | **การสร้างตัวละคร** · **การแปลงตัวละคร** (−) |
| เรียกตัวละครในคอมเมนต์แล้วได้รับคำตอบ | **คำตอบจากตัวละคร** (−) |
| ชำระเงินสำหรับแพ็กเกจ (รวมถึงการต่ออายุอัตโนมัติ) · เครดิตแพ็กเกจเติมให้ทุกเดือนโดยไม่มีการชำระเงิน เช่น แพ็กเกจฟรีหรือแพ็กเกจรายปี | **สมาชิก** · **เครดิตสมาชิก** (+) |
| ซื้อแพ็กเครดิตหรือใช้คูปองเครดิต | **เติมเครดิต** (+) |
| ได้รับรางวัลจากการเช็กอิน เผยแพร่ผลงาน หรือชวนเพื่อน | **รางวัลเช็คอิน** · **รางวัลเผยแพร่ผลงาน** · **รางวัลชวนเพื่อน** (+) |
| มีคนส่งเครดิตให้เป็นของขวัญ | **ได้รับของขวัญ** (+) |

## เรื่องน่ารู้

> **หมายเหตุ:** การ์ดนี้แสดงเฉพาะ**ประวัติ**เท่านั้น หากต้องการดูจำนวนเครดิตที่มีอยู่ตอนนี้ ให้คลิกไอคอนเหรียญรูปสายฟ้าที่มุมซ้ายล่างของสตูดิโอ (ยอดเครดิตจะแสดงอยู่ด้านล่าง) ในหน้าต่าง **เครดิตของฉัน** ที่เปิดขึ้น คุณจะดูยอดเครดิตแยกตามประเภทได้

> **หมายเหตุ:** หากสร้างภาพไม่สำเร็จและไม่มีการหักเครดิต หรือเครดิตถูกคืน รายการนั้นจะหายไปจากประวัติ โดยจะไม่มีรายการ “คืนเครดิต” แยกต่างหาก หากพบรายการเครดิตติดลบ − ที่ระบุว่า **ล้มเหลว** แสดงว่าเครดิตอาจยังไม่ถูกคืน จดเวลาและจำนวนเครดิตไว้ แล้ว[ติดต่อเรา](https://www.gentoon.ai/th/help/support/contact-support)

> **หมายเหตุ:** เมื่อเครดิตแพ็กเกจเติมให้ทุกเดือน เครดิตแพ็กเกจที่เหลือจะถูกรีเซ็ต โดยไม่มีรายการหักเครดิตแสดงขึ้นมา คุณจะเห็นเฉพาะเครดิตใหม่ที่เติมเข้ามาพร้อมเครื่องหมาย +

> **เคล็ดลับ:** หากมีการเรียกคืนรางวัล เช่น เมื่อคุณยกเลิกการกดถูกใจ รายการรางวัลนั้นก็จะหายไปจากประวัติเช่นกัน

## คำถามที่พบบ่อย

**มีรายการหักเครดิตที่จำไม่ได้**

รายการหักเครดิตที่ไม่คุ้นส่วนใหญ่ตรวจสอบได้จากประเภทและเวลาในรายการนั้น หากคุณสร้างแค่ช่องการ์ตูนแต่พบรายการ **การแปลงตัวละคร** แสดงว่าตัวละครนั้นถูกวาดในสไตล์ภาพนี้เป็นครั้งแรก จึงต้องสร้างภาพตัวละครในสไตล์นั้นก่อน ภาพนี้จะนำไปใช้กับช่องการ์ตูนถัดไป จึงไม่ถูกหักเครดิตซ้ำ หากยังไม่ทราบว่าเป็นรายการอะไร ให้จดเวลาและจำนวนเครดิตไว้ แล้ว[ติดต่อเรา](https://www.gentoon.ai/th/help/support/contact-support) เราจะตรวจสอบและติดต่อกลับ

**รายการนี้ต่างจากประวัติการชำระเงินอย่างไร**

**ประวัติการชำระเงิน** แสดงรายการชำระเงิน ซึ่งเป็นเงินที่จ่ายหรือได้รับคืน ส่วนการ์ดนี้แสดงรายการเครดิต หากต้องการดูใบเสร็จ ไปที่[ประวัติการชำระเงินและใบเสร็จ](https://www.gentoon.ai/th/help/credits-and-billing/receipts)

**ดูในแอปได้ไหม**

ดู**ประวัติเครดิตล่าสุด**รายการเดียวกันในแอปได้ แตะแท็บ **โปรไฟล์** ที่ด้านล่างของแอป จากนั้นแตะ **การสมัครสมาชิก** แล้วเลื่อนลงไปด้านล่างสุด ในแอป รายการล่าสุดจะแสดงว่าเกิดขึ้นเมื่อไร เช่น “3 ชั่วโมงที่แล้ว”

## บทความที่เกี่ยวข้อง

- [เครดิตทำงานอย่างไร](https://www.gentoon.ai/th/help/credits-and-billing/how-credits-work)
- [ประวัติการชำระเงินและใบเสร็จ](https://www.gentoon.ai/th/help/credits-and-billing/receipts)
- [ตรวจสอบประวัติเครดิต](https://www.gentoon.ai/th/learn/check-credit-history)