Kredi Kullanım Koşulları ve İade Politikası

Son güncelleme: 28 Nisan 2026

Kredi Türleri

GenToon Kredileri, AI ile çizgi roman oluşturmak için kullanılan hizmet tokenleridir ve iki türde sunulur.

A Tipi Kredi — Üyelik Kredisi

Abonelik planınız kapsamında her ay otomatik olarak verilen krediler.

Abonelik yenilemesinde otomatik tanımlanır (Starter 2.000 / Pro 5.000 / Premium 27.000)
Yalnızca abonelik dönemi (1 ay) içinde geçerlidir; kalan krediler yenilemede sona erer
Abonelik iptal edildiğinde kalan A Tipi krediler mevcut dönem sonunda sona erer

B Tipi Kredi — Satın Alınan Kredi

Fiyatlandırma sayfasından ayrıca satın alınan tek seferlik krediler.

Kredi paketleri aracılığıyla satın alınır (600 / 1,800 / 3,000 / 6,000 kredi)
Satın alma tarihinden itibaren 1 yıl (365 gün) geçerlidir; süre sonunda otomatik olarak sona erer
Abonelik iptali durumunda korunur; A Tipi krediler tükendikten sonra kullanılır

Kredi Kullanımı

Stüdyoda AI özelliklerini kullanırken krediler otomatik olarak düşülür.

Öncelik: Önce A Tipi (üyelik) krediler kullanılır, ardından B Tipi (satın alınan) krediler
Kredi maliyeti: Standart görsel 18 kredi, Yüksek kaliteli görsel 35 kredi, Metin üretimi 1 kredi
Yollar: Fiyatlandırma sayfası → Kredi paketi satın al / Stüdyo → AI görsel ve senaryo üretimi

Kredi Geçerlilik Süresi

A Tipi (Üyelik) Kredi: Yalnızca abonelik dönemi (1 ay) içinde geçerlidir. Kalan krediler yenilemede sona erer.

B Tipi (Satın Alınan) Kredi: Satın alma tarihinden itibaren 1 yıl (365 gün) geçerlidir. Kullanılmayan krediler süre sonunda otomatik olarak silinir.

İade Politikası

A Tipi (Üyelik) Kredi İadesi

İptal durumunda hizmet mevcut dönem sonuna kadar devam eder; kalan A Tipi krediler de o zaman sona erer
Abonelik ücreti, ödeme tarihinden itibaren 7 gün içinde ve hiç kredi kullanılmamışsa tam olarak iade edilir
7 günden sonra ya da herhangi bir kredi kullanılmışsa abonelik ücreti iade edilmez; hizmet dönem sonuna kadar sürer

B Tipi (Satın Alınan) Kredi İadesi

Hiç kullanılmamışsa: Satın alma tarihinden itibaren 1 yıl içinde tam iade
1 kredi bile kullanılmışsa B Tipi krediler iade edilmez
Geçerlilik süresi (1 yıl) dolduktan sonra kullanım durumundan bağımsız olarak iade yapılmaz

İade yöntemi: İade, orijinal satın almada kullanılan ödeme yöntemine yapılır.

İşlem süresi: İade talebinden itibaren 3-5 iş günü.

Satın Alma Limiti

İşlem başına maksimum B Tipi (satın alınan) kredi satın alma tutarı ₩100.000 (KRW) olarak belirlenmiştir.

Transfer ve Hediye Politikası

Sahip olduğunuz krediler başka bir kullanıcıya doğrudan transfer edilemez. Ancak 'Kredi Hediyesi' özelliğiyle ayrı bir ödeme yaparak yeni kredileri anında diğer kullanıcının hesabına ekleyebilirsiniz.

Kullanıcılar arasında mevcut kredilerin doğrudan transferi yasaktır.
Hediye özelliği: Gönderen tarafından yapılan ayrı bir ödeme, alıcının hesabına anında yeni kredi ekler.
Hediye ödemeleri anında teslim edilen dijital içerik olarak kabul edildiğinden iade edilemez (Kore E-Ticaret Tüketici Koruma Kanunu, Madde 17(2) hükmü uyarınca).
Hediye kredileri alıcının B Tipi (ek yükleme) bakiyesine eklenir ve bu Koşulların standart iade politikasına tabidir.

İletişim

Krediyle ilgili sorularınız için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: service@gentoon.ai