> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# Yıllık planlar

Bir yıllık ücreti tek seferde ödeyip tasarruf et. Kredilerini ne zaman alacağını, yenileme ve plan değiştirme işlemlerinin nasıl çalıştığını ve erken iptal iadesinin nasıl hesaplandığını öğren.

https://www.gentoon.ai/tr/help/credits-and-billing/annual-billing · Son güncelleme: 30 Ekim 2026

## Genel bakış

Yıllık planda 12 aylık ücreti tek seferde ödersin. Bunun karşılığında, **12 aylık ödemeyi ayrı ayrı yapmaya kıyasla en az %10 daha az ödersin.** Bu seçenek **Lite** planında ve üzerindeki planlarda kullanılabilir. Yalnızca web sitesindeki **Fiyatlar** sayfasından abone olabilirsin.

Yılda bir kez ödeme yaparsın, ancak **kredilerin planındaki miktar kadar her ay yenilenir.** Bir yıllık kredinin tamamını tek seferde almazsın ve kullanmadığın plan kredileri sonraki aya devretmez. Ayrı olarak satın aldığın krediler bundan etkilenmez.

## Nerede bulabilirsin?

**Fiyatlar** sayfasının üst kısmındaki **Aylık** / **Yıllık** seçeneği genellikle **Yıllık** olarak ayarlanır. Böylece yıllık fiyatları hemen görürsün. Aylık fiyatları görüyorsan **Yıllık** seç. Her kartta aylık karşılığı, yılda bir kez ödeyeceğin toplam tutar ve ne kadar tasarruf edeceğin gösterilir.

![Fiyatlar sayfasındaki Aylık / Yıllık seçeneği](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/tr/pricing-page.463c0764.1x.webp)
*Fiyatlar sayfasındaki **Aylık** / **Yıllık** seçeneği*

## Yıllık plana abone olma

1. **Fiyatlar** sayfasında **Yıllık** seçili olduğundan emin ol.

   ![Fiyatlar sayfasında Yıllık seçili olduğundan emin ol.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/tr/pricing-page.463c0764.1x.webp)
2. **Fiyatlar** sayfasındaki plan kartında yıllık toplamı, otomatik yenileme ve erken iptal iadesi koşullarını kontrol et. Ardından düğmeye tıkla.

   ![Fiyatlar sayfasındaki plan kartında yıllık toplamı, otomatik yenileme ve erken iptal iadesi koşullarını kontrol et. Ardından düğmeye tıkla.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/tr/pricing-page.463c0764.1x.webp)
3. Ödeme tamamlanınca planın hemen etkinleşir. **Hesap** › **Abonelik** bölümünde **Ödeme dönemi** için **Yıllık** yazar. **Sonraki kredi yüklemesi** ise yanında ayrı olarak gösterilir.

   ![Ödeme tamamlanınca planın hemen etkinleşir. Hesap › Abonelik bölümünde Ödeme dönemi için Yıllık yazar. Sonraki kredi yüklemesi ise yanında ayrı olarak gösterilir.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/tr/settings-subscription.4c3f1eae.1x.webp)

> **Not:** **Sonraki Ödeme**, mevcut yıllık döneminin bittiği ve planının yenileneceği tarihtir. **Sonraki kredi yüklemesi** ise gelecek ayın kredilerinin yükleneceği tarihtir. Dönemin son ayı dışında bu tarihler farklıdır.

## Otomatik yenileme ve hatırlatmalar

Yıllık planlar her yıl otomatik olarak yenilenir ve kayıtlı ödeme yönteminden ücret alınır. Yenilemeden **30 ve 7 gün önce**, yenileme tarihini ve alınacak tutarı e-postayla bildiririz. Bu e-postalar bildirim ayarlarından bağımsız olarak gönderilir.

## Yıllık planı değiştir

- **Üst plana geçiş** — **Fiyatlar** sayfasından daha üst bir plan seç. Kalan süreye ait fiyat farkı hemen alınır ve yenileme tarihin değişmez. Bu ayın kredi limiti, ayın kalan günleriyle orantılı olarak artar. Bir sonraki kredi yüklemesinden itibaren yeni planın tüm kredilerini alırsın. Ödeme yapmadan önce onay penceresinde ücret ve kredi limitin gösterilir.
- **Alt plana geçiş** — **Fiyatlar** sayfasından daha düşük bir plan seç. Değişiklik mevcut yıllık dönemin bittiği tarihte yürürlüğe girer ve o gün alt planın bir yıllık ücreti alınır. O zamana kadar mevcut planını kullanmaya devam edersin.
- **Aylık plana geçiş** — **Fiyatlar** sayfasının üst kısmındaki seçenekte **Aylık**'ı seç. Mevcut planının kartında **Yıllık dönem bitince aylığa geç** görünür. Geçişi buradan planladığında, yıllık dönemin bitince aylık plana geçersin.
- **Aylık plandan yıllık plana geçiş** — **Fiyatlar** sayfasında **Yıllık** seçiliyken mevcut planının kartındaki **Bir sonraki ödeme tarihinden itibaren yıllığa geç** seçeneğine tıkla. Geçiş bir sonraki ödeme tarihinde yürürlüğe girer ve o gün yıllık ücretin tamamı alınır.

## İptal etme

1. **Hesap** › **Abonelik** bölümünde **Aboneliği İptal Et**'e tıkla.

   ![Hesap › Abonelik bölümünde Aboneliği İptal Et'e tıkla.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/tr/settings-subscription.4c3f1eae.1x.webp)
2. **İptal yöntemi** altında, yıllık dönem bitene kadar planını kullanıp ardından iptal etme seçeneğini işaretle. Bu seçenek yalnızca otomatik yenilemeyi kapatır. Planını hemen sonlandırıp para iadesi almak için altındaki notta yer alan **Bize yaz** bağlantısından talepte bulun. Ödeme yaptıktan sonraki 7 gün içinde talebin satın alma işleminden cayma olarak, bu süreden sonra ise erken iptal iadesi olarak işleme alınır.
3. İptali planlamak için **Aboneliği iptal et**'e tıkla. Planını ne zamana kadar kullanabileceğin mesajda gösterilir.

- Dönem sonunda iptal edersen yalnızca otomatik yenileme kapatılır. Ödediğin yıllık dönem bitene kadar **plan kredilerini her ay almaya devam edersin.**
- Erken iptal iadesi talebini iptal penceresindeki **Bize yaz** seçeneğinden veya service@gentoon.ai adresine e-posta göndererek ilet. Talebini kontrol ettikten sonra ücreti ilk ödeme yöntemine iade ederiz. İade alsan bile bu ayın kredi dönemi bitene kadar planını kullanabilirsin. Ardından planın sona erer.
- Ödeme yaptıktan sonraki 7 gün içinde satın alma işleminden cayarsan planın hemen sona erer ve kalan plan kredilerin silinir.

## Erken iptal iadesi nasıl hesaplanır?

| İptal zamanı | İade tutarı |
| --- | --- |
| Ödeme yaptıktan sonraki 7 gün içinde (cayma) | Ödediğin tutardan yalnızca gerçekten kullandığın kredilerin değeri düşülür. Bir aylık kredinin değeri, ödediğin tutarın on ikide biri olarak hesaplanır. İptal ücreti alınmaz. |
| Bu süreden sonra | Kullandığın aylar (kredi aldığın aylar ve iptal ettiğin ay dahil) aylık fiyat üzerinden yeniden hesaplanıp ödediğin tutardan düşülür. Kalan tutardan 10% kesinti yapılır ve geri kalanı iade edilir. |

> **Not:** Hesaplama sonucu sıfır veya daha az çıkarsa para iadesi alamazsın; ancak senden hiçbir zaman ek ücret alınmaz. ABD dolarıyla ödeme yaptıysan, ödeme sırasında eklenen vergiler de aynı oranda iade edilir.

> **Not:** 3 Ekim 2026'dan (Kore saatiyle) önce satın alınan yıllık planlar eski kurala tabidir: İptal ücreti alınmadan, kullanmadığın ayların ücreti iade edilir.

Ayrıntılı kuralları [Hizmet Şartlarımızın 6-2. maddesinde](https://www.gentoon.ai/tr/terms#annual) bulabilirsin.

## Sık sorulan sorular

**Bir yıllık kredinin tamamını tek seferde alır mıyım?**

Yıllık planda da kredilerin her ay yüklenir. Ödemeyi tek seferde yaparsın, ancak planındaki miktar kadar krediyi her ay alırsın. Bir sonraki yükleme tarihini **Abonelik** bölümündeki **Sonraki kredi yüklemesi** alanında görebilirsin.

**İptal edince kalan ayların kredilerine ne olur?**

Dönem sonunda iptal edersen, ödediğin yıllık dönem bitene kadar her ay kredi almaya devam edersin. Erken iptal iadesi aldıysan planın bu ayın kredi dönemi sonunda sona erer. Ödeme yaptıktan sonraki 7 gün içinde cayma hakkını kullandıysan planın hemen sona erer.

**İptal işlemini geri almak istiyorum.**

Yenileme tarihinden önce **Aboneliği sürdür** seçeneğiyle iptali geri alabilirsin. Bu seçeneği **Abonelik** bölümünde bulabilirsin. Bu ödeme için iade aldıysan iptali geri alamazsın.

**İadenin gelmesi ne kadar sürer?**

Talebini kontrol ettikten sonra ücreti ilk ödeme yöntemine iade eder ve sonucu sana e-postayla bildiririz. Paranın hesabına yansıması, kart şirketine bağlı olarak birkaç gün daha sürebilir.

## İlgili makaleler

- [Planlara genel bakış](https://www.gentoon.ai/tr/help/credits-and-billing/plans)
- [Planını değiştir — yükselt, düşür veya fatura dönemini değiştir](https://www.gentoon.ai/tr/help/credits-and-billing/change-plan)
- [İptal ve geri ödemeler](https://www.gentoon.ai/tr/help/credits-and-billing/cancel-and-refund)