> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# Kredi satın al

Plan kredilerin azaldığında kredi paketi satın alma — web'de ve uygulamada nasıl yapacağını öğren.

https://www.gentoon.ai/tr/help/credits-and-billing/buy-credits · Son güncelleme: 30 Ekim 2026

## Genel bakış

Kredi paketi, tek seferlik kredi satın alımıdır. Abonelik değildir; bu nedenle senden tekrar otomatik olarak ücret alınmaz. Satın aldığın krediler **her ay sıfırlanmaz** ve plan kredilerin bittiğinde kullanılmaya başlanır.

| Paketteki kredi miktarı | **Fiyatlar** sayfasındaki normal fiyat |
| --- | --- |
| 600 | US$8.8 |
| 1.800 | US$25.3 |
| 3.000 | US$41.8 |
| 6.000 | US$82.5 |

> **İpucu:** Bunlar normal fiyatlardır. **Bir plan aboneliği için ödeme yapıyorsan**, daha düşük abone fiyatıyla kredi yükleyebilirsin. Kupon veya geçiş kartıyla kullandığın planlarda bu fiyat genellikle geçerli olmaz. **Fiyatlar** sayfasındaki her kredi paketi için iki fiyat da gösterilir.

## Nerede bulabilirsin?

- **Fiyatlar** sayfasında aşağı kaydırıp **Kredi Satın Al** bölümüne git.
- Stüdyo'da, sol alttaki kredi sayına tıklayarak **Kredilerim** penceresini açabilir, ardından **Kredi Satın Al** seçeneğine tıklayabilirsin. **Fiyatlar** sayfası en üstten açılır; **Kredi Satın Al** bölümüne ulaşmak için aşağı kaydır.

![Fiyatlar sayfasının aşağı kısmındaki Kredi Satın Al](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/tr/pricing-credit-packs.0f769d7a.1x.webp)
***Fiyatlar** sayfasının aşağı kısmındaki **Kredi Satın Al***

## Web'den satın alma

1. Oturum açıkken **Fiyatlar** sayfasında aşağı kaydırıp **Kredi Satın Al** bölümüne git.

   ![Oturum açıkken Fiyatlar sayfasında aşağı kaydırıp Kredi Satın Al bölümüne git.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/tr/pricing-credit-packs.0f769d7a.1x.webp)
2. **Fiyatlar** sayfasında istediğin paketin yanındaki **Hemen Al** seçeneğine tıkla ve ödemeyi tamamla. Kore wonu (₩) ile ödeme yaparsan Toss Payments penceresi, ABD doları (US$) ile ödeme yaparsan Polar ödeme sayfası açılır. Kore wonu fiyatlarına VAT dahildir; ABD dolarıyla ödeme yaparken ülkene göre vergi ödeme sırasında eklenebilir.

   ![Fiyatlar sayfasında istediğin paketin yanındaki Hemen Al seçeneğine tıkla ve ödemeyi tamamla. Kore wonu (₩) ile ödeme yaparsan Toss Payments penceresi, ABD doları (US$) ile ödeme yaparsan Polar ödeme sayfası açılır. Kore wonu fiyatlarına VAT dahildir; ABD dolarıyla ödeme yaparken ülkene göre vergi ödeme sırasında eklenebilir.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/tr/pricing-credit-packs.0f769d7a.1x.webp)
3. **Fiyatlar** üzerinden ödemen tamamlanınca krediler otomatik olarak hesabına eklenir. Stüdyo'da sol alttaki kredi sayına tıklayarak **Kredilerim** penceresini aç ve **Satın Alınan Krediler** miktarının artıp artmadığını kontrol et.

## Uygulamadan satın alma

GenToon uygulamasında **Profil** sekmesine git ve kredi bakiyenin yanındaki **Kredi yükle** seçeneğine dokunarak **Üyelik** ekranını aç. Ekrandaki **Krediler** sekmesinden bir paket seçip App Store veya Google Play üzerinden ödeme yap. Mağaza fiyatları yerel para biriminde gösterir. Android'de, ülkende Google Play ödemeleri duraklatılmışsa uygulamadan satın alamazsın; denemeden önce bu ekranda bilgilendirilirsin.

- Uygulamadan satın aldığın krediler aynı hesaptaki **Satın Alınan Krediler** bakiyene eklenir. Bu kredileri web'deki Stüdyo'da da kullanabilirsin.
- Uygulamada yalnızca kredi paketleri satılır; abonelikler uygulamadan satın alınamaz.
- Uygulama içi satın alımların makbuzlarını ve iadelerini Apple veya Google yönetir. Mağaza satın alımını iade ederse bu krediler de hesabından geri alınır.

## Bilmekte fayda var

> **Önemli:** Ödeme yaptıktan sonra **Ödeme onayı bekleniyor** mesajını görürsen **tekrar ödeme yapma**; onay gecikmiş olabilir. Biraz bekleyip **Fatura Geçmişi** sayfasını ve kredi bakiyeni kontrol et. Ödeme hâlâ tamamlanmadıysa [bize ulaş](https://www.gentoon.ai/tr/help/support/contact-support).

> **Not:** Kredi paketlerinden aldığın kredileri çizim gibi kredi gerektiren her şey için kullanabilirsin. Kredi satın almak plan avantajları sağlamaz. Filigranı kaldırma veya saklayabileceğin karakter sayısı gibi avantajlar planına bağlıdır. [Planlara genel bakış](https://www.gentoon.ai/tr/help/credits-and-billing/plans)

> **Not:** Kullanılmamış satın alınan kredilerin iadeleri [Kredi Koşulları ve İade Politikamız](https://www.gentoon.ai/tr/credit-policy) kapsamında değerlendirilir. İade talep etmek için [İptal ve iadeler](https://www.gentoon.ai/tr/help/credits-and-billing/cancel-and-refund) sayfasına göz at.

## Sık sorulan sorular

**Plan mı seçmeliyim, kredi mi satın almalıyım?**

Düzenli olarak içerik oluşturuyorsan planlar kredi başına daha uygun fiyat sunar. Yalnızca ara sıra krediye ihtiyacın oluyorsa paketler daha kullanışlıdır. Plan aboneliğin için ödeme yaparken kredi yüklersen abone fiyatından yararlanırsın (kupon veya geçiş kartıyla kullandığın planlarda bu fiyat genellikle geçerli olmaz). İki seçeneği de **Fiyatlar** sayfasında karşılaştırabilirsin.

**Satın aldığım krediler gelecek ay silinir mi?**

Satın aldığın krediler her ay silinmez. Her ay yalnızca plan kredileri sıfırlanır; planını iptal etsen bile satın aldığın krediler hesabında kalır.

**Ödeme yaptım ama kredilerim gelmedi.**

Satın aldığın krediler genellikle ödeme tamamlanır tamamlanmaz hesabına eklenir. Sayfayı yenile ve **Kredilerim** bölümünü tekrar kontrol et. Hâlâ görünmüyorsa tekrar ödeme yapma; ödeme saatini ve tutarını belirterek [bize ulaş](https://www.gentoon.ai/tr/help/support/contact-support).

**Kredilerimi başka birine verebilir miyim?**

Sahip olduğun kredileri başka birine aktaramazsın.

## İlgili makaleler

- [Krediler nasıl kullanılır?](https://www.gentoon.ai/tr/help/credits-and-billing/how-credits-work)
- [Planlara genel bakış](https://www.gentoon.ai/tr/help/credits-and-billing/plans)
- [Ödeme geçmişi ve makbuzlar](https://www.gentoon.ai/tr/help/credits-and-billing/receipts)
- [Ücretsiz kredi kazan](https://www.gentoon.ai/tr/help/credits-and-billing/free-credits)
