> Documentation index: https://www.gentoon.ai/llms.txt

# Mua Credit

Cách mua gói Credit khi sắp hết Credit theo gói — trên web và trong ứng dụng.

https://www.gentoon.ai/vi/help/credits-and-billing/buy-credits · Cập nhật lần cuối: 30 tháng 10, 2026

## Tổng quan

Gói Credit là khoản mua một lần. Đây không phải gói đăng ký nên bạn sẽ không bị tự động tính phí lần nữa. Credit đã mua **không được đặt lại mỗi tháng** và sẽ được dùng sau khi bạn dùng hết Credit theo gói.

| Số Credit trong gói | Giá thông thường trên **Bảng giá** |
| --- | --- |
| 600 | US$8.8 |
| 1.800 | US$25.3 |
| 3.000 | US$41.8 |
| 6.000 | US$82.5 |

> **Mẹo:** Đây là giá thông thường. **Nếu bạn đang trả phí cho gói đăng ký**, bạn có thể mua thêm Credit với giá dành cho người đăng ký. Giá này thường không áp dụng cho gói bạn dùng bằng phiếu giảm giá hoặc thẻ sử dụng. Mỗi gói Credit trên trang **Bảng giá** đều hiển thị cả hai mức giá.

## Tìm ở đâu

- Cuộn xuống trang **Bảng giá** để tìm **Mua Credit**.
- Trong Studio, bạn cũng có thể nhấp vào số Credit ở góc dưới bên trái để mở **Credit của tôi**, rồi nhấp vào **Mua Credit**. Trang **Bảng giá** sẽ mở ở đầu trang, vì vậy hãy cuộn xuống mục **Mua Credit**.

![Mua Credit ở phía dưới trang Bảng giá](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/vi/pricing-credit-packs.43e36a3f.1x.webp)
***Mua Credit** ở phía dưới trang **Bảng giá***

## Mua trên web

1. Khi đã đăng nhập, hãy cuộn xuống trang **Bảng giá** để tìm **Mua Credit**.

   ![Khi đã đăng nhập, hãy cuộn xuống trang Bảng giá để tìm Mua Credit.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/vi/pricing-credit-packs.43e36a3f.1x.webp)
2. Trên trang **Bảng giá**, nhấp vào **Mua ngay** ở gói bạn muốn mua rồi hoàn tất thanh toán. Nếu thanh toán bằng won Hàn Quốc (₩), cửa sổ Toss Payments sẽ mở ra; nếu thanh toán bằng đô la Mỹ (US$), trang thanh toán Polar sẽ mở ra. Giá bằng won Hàn Quốc đã bao gồm VAT; khi thanh toán bằng đô la Mỹ, thuế tại quốc gia của bạn có thể được cộng thêm ở bước thanh toán.

   ![Trên trang Bảng giá, nhấp vào Mua ngay ở gói bạn muốn mua rồi hoàn tất thanh toán. Nếu thanh toán bằng won Hàn Quốc (₩), cửa sổ Toss Payments sẽ mở ra; nếu thanh toán bằng đô la Mỹ (US$), trang thanh toán Polar sẽ mở ra. Giá bằng won Hàn Quốc đã bao gồm VAT; khi thanh toán bằng đô la Mỹ, thuế tại quốc gia của bạn có thể được cộng thêm ở bước thanh toán.](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/vi/pricing-credit-packs.43e36a3f.1x.webp)
3. Sau khi thanh toán trên **Bảng giá** thành công, Credit sẽ được cộng tự động. Trong Studio, nhấp vào số Credit ở góc dưới bên trái để mở **Credit của tôi** và kiểm tra xem **Credit đã mua** đã tăng chưa.

## Mua trong ứng dụng

Trong ứng dụng GenToon, vào thẻ **Hồ sơ** rồi nhấn **Nạp thêm** bên cạnh số dư Credit để mở màn hình **Gói thành viên**. Ở thẻ **Credit**, chọn gói Credit rồi thanh toán qua App Store hoặc Google Play. Cửa hàng sẽ hiển thị giá bằng tiền tệ địa phương của bạn. Trên Android, nếu dịch vụ thanh toán của Google Play đang tạm dừng ở quốc gia của bạn, bạn sẽ không thể mua trong ứng dụng — màn hình này sẽ thông báo trước khi bạn thử.

- Credit bạn mua trong ứng dụng sẽ được cộng vào **Credit đã mua** của cùng tài khoản, nên bạn cũng có thể dùng chúng trong Studio trên web.
- Ứng dụng chỉ bán gói Credit — bạn không thể mua gói đăng ký trong ứng dụng.
- Apple hoặc Google xử lý biên nhận và khoản hoàn tiền cho giao dịch mua trong ứng dụng. Nếu cửa hàng hoàn tiền cho giao dịch mua, số Credit đó cũng sẽ bị thu hồi.

## Điều cần biết

> **Quan trọng:** Nếu thấy **Đang chờ xác nhận thanh toán** sau khi thanh toán, **đừng thanh toán lần nữa** — có thể hệ thống xác nhận hơi chậm. Chờ một lúc rồi kiểm tra **Lịch sử thanh toán** và số dư Credit. Nếu giao dịch vẫn chưa được ghi nhận, hãy [liên hệ với chúng tôi](https://www.gentoon.ai/vi/help/support/contact-support).

> **Lưu ý:** Credit trong gói mua thêm có thể dùng cho mọi tính năng cần Credit, chẳng hạn như vẽ. Mua Credit không bổ sung quyền lợi theo gói. Các quyền lợi như xóa hình mờ hoặc số lượng nhân vật bạn có thể lưu tùy thuộc vào gói đăng ký. [Tổng quan các gói](https://www.gentoon.ai/vi/help/credits-and-billing/plans)

> **Lưu ý:** Khoản hoàn tiền cho Credit đã mua nhưng chưa sử dụng được xử lý theo [Điều khoản Credit và Chính sách hoàn tiền](https://www.gentoon.ai/vi/credit-policy). Để yêu cầu hoàn tiền, hãy xem [Hủy và hoàn tiền](https://www.gentoon.ai/vi/help/credits-and-billing/cancel-and-refund).

## Câu hỏi thường gặp

**Tôi nên đăng ký gói hay mua Credit?**

Nếu bạn thường xuyên sáng tạo, đăng ký gói sẽ giúp bạn mua Credit với giá thấp hơn. Nếu chỉ thỉnh thoảng mới cần Credit, mua theo gói sẽ tiện hơn. Khi đang trả phí cho gói đăng ký, bạn sẽ được mua thêm Credit với giá dành cho người đăng ký (giá này thường không áp dụng cho gói bạn dùng bằng phiếu giảm giá hoặc thẻ sử dụng). Bạn có thể so sánh cả hai trên trang **Bảng giá**.

**Credit đã mua có mất vào tháng sau không?**

Credit đã mua không mất đi mỗi tháng. Chỉ Credit theo gói được đặt lại hàng tháng; Credit đã mua vẫn còn ngay cả khi bạn hủy gói đăng ký.

**Tôi đã thanh toán nhưng chưa nhận được Credit.**

Credit đã mua thường được cộng ngay sau khi thanh toán thành công. Hãy tải lại trang rồi kiểm tra **Credit của tôi** lần nữa. Nếu vẫn chưa thấy Credit, đừng thanh toán lần nữa — hãy [liên hệ với chúng tôi](https://www.gentoon.ai/vi/help/support/contact-support) và cho biết thời gian cùng số tiền thanh toán.

**Tôi có thể chuyển Credit cho người khác không?**

Bạn không thể chuyển Credit mình đang có cho người khác.

## Bài viết liên quan

- [Credit hoạt động như thế nào](https://www.gentoon.ai/vi/help/credits-and-billing/how-credits-work)
- [Tổng quan các gói](https://www.gentoon.ai/vi/help/credits-and-billing/plans)
- [Lịch sử thanh toán và biên lai](https://www.gentoon.ai/vi/help/credits-and-billing/receipts)
- [Nhận credit miễn phí](https://www.gentoon.ai/vi/help/credits-and-billing/free-credits)
