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# 联系支持团队

跟着演示操作，了解如何通过联系表单向 GenToon 团队提问或反馈问题。

https://www.gentoon.ai/zh-CN/learn/contact-support · 最后更新：2026年10月30日

发送消息后，GenToon 团队会回复你填写的邮箱地址。演示会在点击**发送**按钮前结束。

## 阅读步骤说明

1. 在“我的作品”或“帮助”等页面，点击右下角的圆形猫咪按钮。将鼠标悬停在按钮上，就会看到**联系我们**。创作工作室和社区等部分页面没有这个按钮。
2. 填写**姓名**和**电子邮件**，然后在**问题类型**下选择问题类型。回复会发送到这个邮箱地址，请确认你现在可以查看这个邮箱。
3. 在**问题内容**中描述发生了什么。如果有截图（JPG、PNG、WebP、GIF）或 PDF，可以在**附件**中添加附件。过大的文件无法发送，请只添加必要的文件。
4. 点击**发送**后，你会看到**已收到你的问题**。我们会回复到你填写的邮箱地址。

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