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# 如何登入

你可以使用 Google、Apple、Kakao 帳戶，或輸入寄到電子郵件的驗證碼登入 GenToon；本文也會介紹首次註冊時要確認的事項，以及常見登入問題的解決方法。

https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/account/sign-in · 最後更新：2026年10月30日

## 總覽

GenToon 不使用密碼。你可以使用 Google 或 Apple 帳戶，或輸入寄到電子郵件的 6 位數驗證碼登入；韓文版網站也支援使用 Kakao 帳戶。第一次登入時，只要同意註冊條款，就會立即建立帳戶。

| 登入方式 | 小提醒 |
| --- | --- |
| **使用 Google 登入** | 所有語言版本皆可使用 |
| **使用 Apple 登入** | 所有語言版本皆可使用 |
| **使用 Kakao 登入** | 僅在韓文版網站顯示 |
| 電子郵件驗證碼 | 輸入寄到電子郵件的 6 位數驗證碼即可登入，不需要密碼 |

## 在哪裡可以找到

點選右上角的 **登入**，開啟 **登入 GenToon** 視窗。如果使用手機尺寸的畫面，請改點右上角的登入圖示。這個視窗中的按鈕與下方登入畫面相同。

![登入 GenToon畫面](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/zh-TW/sign-in-page.64aca88f.1x.webp)
***登入 GenToon**畫面*

## 使用 Google、Apple 或 Kakao 登入

1. 在登入畫面中，點選你要使用的帳戶按鈕。

   ![在登入畫面中，點選你要使用的帳戶按鈕。](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/zh-TW/sign-in-page.64aca88f.1x.webp)
2. 在開啟的視窗中登入該服務，並允許 GenToon 使用你的資訊。
3. 如果是第一次登入，會出現 **完成註冊** 視窗。勾選你需要同意的項目，再點選 **同意並註冊** 即可完成。

## 使用電子郵件驗證碼登入

1. 在登入畫面的 **電子郵件地址** 欄位輸入電子郵件地址，再點選 **傳送驗證碼**。在 GenToon App 中，點選 **使用電子郵件繼續**，同意必要項目後再點選 **同意並繼續**，就會看到電子郵件欄位。

   ![在登入畫面的 電子郵件地址 欄位輸入電子郵件地址，再點選 傳送驗證碼。在 GenToon App 中，點選 使用電子郵件繼續，同意必要項目後再點選 同意並繼續，就會看到電子郵件欄位。](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/zh-TW/sign-in-page.64aca88f.1x.webp)
2. 輸入電子郵件中的 6 位數驗證碼，輸入完整後系統就會立即確認。如果畫面沒有繼續，請點選 **驗證**。
3. 如果是第一次使用這個電子郵件地址，系統會顯示註冊同意視窗；同意後就會建立帳戶。在 App 中，系統會依據你一開始同意的內容立即建立帳戶。

> **備註:** 驗證碼只有短時間內有效。如果驗證碼已過期，或你輸入錯誤好幾次，請點選 **重新傳送驗證碼** 取得新驗證碼。稍候片刻後即可重新索取。

## 首次註冊時

- 同意服務條款（包含年齡限制），以及個人資料的蒐集與使用，都是**必要**項目。
- 透過電子郵件和 App 通知接收促銷訊息（簽到提醒、優惠、活動）是**選填**項目。你可以不同意並完成註冊，之後也能在[通知設定](https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/account/notifications)中變更。
- 如果直接關閉同意視窗，註冊就不會完成。下次登入時，系統會再次顯示這個視窗。
- 新帳戶會使用 **免費** 方案，每月可獲得 150 點數。

## 小提醒

> **小提示:** 如果你最近曾在這個瀏覽器（或在 App 中使用這台裝置）透過 Google、Apple 或 Kakao 登入，該按鈕上會標示 **最近使用**。**請使用你首次註冊時選擇的方式登入**，才能進入同一個帳戶。使用帳戶的電子郵件地址接收驗證碼登入，也會進入同一個帳戶；但如果你註冊時使用 Apple 並選擇「隱藏我的電子郵件」，請使用 Apple 登入。使用其他方式登入可能會建立新帳戶。

> **備註:** 在 KakaoTalk 或 Instagram 等 App 內建的瀏覽器中，有時會無法使用 Google 登入。遇到這種情況時，請改用電子郵件驗證碼登入，或使用 Chrome、Safari 等瀏覽器開啟頁面。

> **備註:** 在 GenToon App 中使用相同方式登入，就會使用與網頁版相同的帳戶。在 App 中，所有語言版本都會顯示 Kakao 登入選項。

## 常見問題

**我沒有收到驗證碼郵件。**

驗證碼郵件常會被歸到垃圾郵件或促銷郵件資料夾。學校或公司的信箱可能會延遲或阻擋外部郵件，請稍候幾分鐘，或改用個人電子郵件地址。你也可以改用其他登入方式。

**畫面顯示登入已逾時。**

登入視窗開啟太久就會逾時。請回到登入畫面重新操作。

**我忘記密碼了。**

GenToon 不使用密碼。請使用你首次註冊時選擇的方式登入，或將驗證碼寄到你註冊時使用的電子郵件地址。

**我刪除了帳戶，卻無法用相同的電子郵件重新註冊。**

刪除帳戶後，30 天內無法使用相同的電子郵件地址重新註冊。[刪除帳戶](https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/account/delete-account)

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- [刪除帳號](https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/account/delete-account)
- [在網頁和 App 上使用 GenToon](https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/getting-started/web-and-app)
