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# 年繳方案

一次支付全年費用，享有優惠 — 了解點數發放時間、續訂和變更方式，以及提前取消時的退款計算方式。

https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/credits-and-billing/annual-billing · 最後更新：2026年10月30日

## 方案總覽

使用年繳方案時，你會一次支付 12 個月的費用，價格**至少比月繳 12 次便宜 10%**。**輕量版** 及以上方案皆可選擇年繳，但只能在網站的 **方案** 頁面註冊。

你每年只需付款一次，但**方案點數會依照你的方案額度每月補發**。不會一次收到全年的點數，未使用的方案點數也不會累積到下個月。另行購買的點數則不受影響。

## 在哪裡查看

**方案**頁面上方的**月繳**／**年繳**切換通常預設為**年繳**，所以你一進入頁面就會看到年繳價格。如果看到的是月繳價格，請選擇**年繳**。每張方案卡都會顯示月平均價格、每年一次收取的總額，以及可省下的金額。

![方案頁面上的月繳／年繳切換](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/zh-TW/pricing-page.c3d2505d.1x.webp)
*方案頁面上的**月繳**／**年繳**切換*

## 訂閱年繳方案

1. 前往**方案**頁面，確認已選擇**年繳**。

   ![前往方案頁面，確認已選擇年繳。](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/zh-TW/pricing-page.c3d2505d.1x.webp)
2. 在**方案**頁面的方案卡上，確認年繳總額、自動續訂和提前取消退款規則，再點選按鈕。

   ![在方案頁面的方案卡上，確認年繳總額、自動續訂和提前取消退款規則，再點選按鈕。](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/zh-TW/pricing-page.c3d2505d.1x.webp)
3. 付款完成後，方案會立即生效。在**我的頁面** › **訂閱管理**中，**付款週期**會顯示**年繳**，旁邊則會另外顯示**下次點數發放日**。

   ![付款完成後，方案會立即生效。在我的頁面 › 訂閱管理中，付款週期會顯示年繳，旁邊則會另外顯示下次點數發放日。](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/zh-TW/settings-subscription.13c7f298.1x.webp)

> **備註:** **下次付款日**是目前年繳期間結束後的續訂日期；**下次點數發放日**則是下個月點數發放的日期。除了年繳期間的最後一個月，這兩個日期都不同。

## 自動續訂與提醒

年繳方案每年會自動續訂，並從你儲存的付款方式扣款。續訂前**30 天和 7 天**，我們會寄送電子郵件提醒你續訂日期和扣款金額。無論你的通知設定為何，都會收到這些電子郵件。

## 年繳期間變更方案

- **升級** — 前往**方案**選擇更高級的方案：剩餘期間的差額會立即扣款，續訂日期則維持不變。本月的點數上限會依照本月剩餘天數按比例增加；從下次發放點數起，你就會收到新方案的完整點數額度。付款前的確認視窗會顯示扣款金額和點數上限。
- **降級** — 前往**方案**選擇較低級的方案。新方案會在目前的年繳期間結束時生效，並於當天收取新方案一整年的費用。在此之前，你仍可使用目前的方案。
- **改為月繳** — 在**方案**頁面上方的切換中選擇**月繳**，目前方案的卡片上就會顯示**年繳期滿後改為月繳**。安排變更後，方案會在年繳期間結束時改為月繳。
- **從月繳改為年繳** — 前往**方案**並選擇**年繳**，再點選目前方案卡片上的**自下次付款日起改為年繳**。方案會從下次付款日起改為年繳，並於當天收取一整年的費用。

## 取消訂閱

1. 前往**我的頁面** › **訂閱管理**，點選**取消訂閱**。

   ![前往我的頁面 › 訂閱管理，點選取消訂閱。](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/zh-TW/settings-subscription.13c7f298.1x.webp)
2. 在**取消方式**下，勾選使用方案直到年繳期間結束後再取消。這只會關閉自動續訂。若要立即結束方案並退款，請透過下方說明中的**聯絡我們**連結提出申請。付款後 7 天內會以撤回購買處理；超過此期限則會以提前取消退款處理。
3. 點選**取消訂閱**即可安排取消。畫面會告訴你還能使用方案多久。

- 如果選擇在期間結束時取消，只會關閉自動續訂。在已付款的年繳期間結束前，**你仍會每月收到方案點數。**
- 你可以在取消視窗中透過**聯絡我們**申請提前取消退款，也可以寄電子郵件至 service@gentoon.ai。我們確認申請後，會將退款退回原付款方式。即使收到退款，你仍可使用方案直到本月的點數期間結束，之後方案才會結束。
- 如果在付款後 7 天內撤回購買，方案會立即結束，剩餘的方案點數也會被收回。

## 提前取消退款計算方式

| 取消時間 | 退款金額 |
| --- | --- |
| 付款後 7 天內（撤回購買） | 退款金額為已付款項扣除實際使用點數的價值。每月點數的價值按付款金額的十二分之一計算，不收取取消費用。 |
| 超過此期限 | 已使用的月份（已收到點數的月份，包含取消當月）會按月繳價格重新計算，並從已付款項中扣除。接著再扣除剩餘金額的 10%，其餘金額會退還給你。 |

> **備註:** 如果計算結果為零或負數，就不會收到退款，但也不會被額外收費。如果你以美元付款，結帳時加收的稅金也會按相同比例退還。

> **備註:** 在 2026 年 10 月 3 日（韓國時間）之前付款的年繳方案，適用舊規則：未使用的月份會退還，不收取取消費用。

詳細規則請參閱[《服務條款》第 6-2 條](https://www.gentoon.ai/zh-TW/terms#annual)。

## 常見問題

**年繳方案會一次收到全年的點數嗎？**

年繳方案的點數也是每月發放。你只需付款一次，但點數會依照方案額度每月補發。你可以在**訂閱管理**的**下次點數發放日**中查看下次發放日期。

**取消訂閱後，剩餘月份的點數會怎麼處理？**

取消年繳方案後，剩餘月份的點數會依取消方式處理。如果在期間結束時取消，你會持續每月收到點數，直到已付款的年繳期間結束。如果申請提前取消退款，方案會在本月的點數期間結束時終止；如果在付款後 7 天內撤回購買，方案則會立即終止。

**我想恢復已取消的訂閱。**

在續訂日前，你可以透過**繼續訂閱**恢復訂閱。你可以在**訂閱管理**中找到這個選項。如果這次付款已經退款，就無法恢復訂閱。

**退款需要多久才會收到？**

我們確認申請後，會將退款退回原付款方式，並以電子郵件通知你處理結果。實際收到退款的時間會依信用卡公司而異，可能還需要幾天。

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