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# 儲值點數

方案點數不足時，如何在網頁版和 App 購買點數包。

https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/credits-and-billing/buy-credits · 最後更新：2026年10月30日

## 總覽

點數包是一次性購買的點數，不是訂閱，不會自動再次扣款。儲值點數**不會每月重置**，會在方案點數用完後使用。

| 點數包內含點數 | **方案**的一般價格 |
| --- | --- |
| 600 點 | US$8.8 |
| 1,800 點 | US$25.3 |
| 3,000 點 | US$41.8 |
| 6,000 點 | US$82.5 |

> **小提示:** 以上是一般價格。**如果你有付費訂閱方案**，就能以較低的訂閱者價格儲值。透過優惠券或通行證使用的方案通常不適用。**方案**頁面上的每個點數包都會顯示兩種價格。

## 在哪裡可以找到

- 往下滑動**方案**頁面，就能找到**儲值點數**。
- 在工作室中，你也可以點選左下角的點數數量，開啟**我的點數**，再點選**儲值點數**。接著會開啟**方案**頁面頂端，往下滑動即可找到**儲值點數**區塊。

![方案頁面下方的儲值點數](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/zh-TW/pricing-credit-packs.152a4514.1x.webp)
***方案**頁面下方的**儲值點數***

## 在網頁版購買

1. 登入後，往下滑動**方案**頁面，就能找到**儲值點數**。

   ![登入後，往下滑動方案頁面，就能找到儲值點數。](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/zh-TW/pricing-credit-packs.152a4514.1x.webp)
2. 在**方案**頁面中，點選想購買的點數包旁的**購買**，並完成付款。使用韓元（₩）付款時會開啟 Toss Payments 付款視窗；使用美元（US$）付款時會開啟 Polar 結帳頁面。韓元價格已含 VAT；使用美元付款時，結帳時可能會加收你所在國家或地區的稅金。

   ![在方案頁面中，點選想購買的點數包旁的購買，並完成付款。使用韓元（₩）付款時會開啟 Toss Payments 付款視窗；使用美元（US$）付款時會開啟 Polar 結帳頁面。韓元價格已含 VAT；使用美元付款時，結帳時可能會加收你所在國家或地區的稅金。](https://pub-6e5feb091fa740fa80f3a5a12a895d23.r2.dev/help-center/shots/zh-TW/pricing-credit-packs.152a4514.1x.webp)
3. 在**方案**完成付款後，點數就會自動加入帳戶。在工作室中，點選左下角的點數數量以開啟**我的點數**，確認**儲值點數**點數是否增加。

## 在 App 購買

在 GenToon App 中，前往**個人**分頁，點選點數餘額旁的**儲值**，開啟**會員方案**畫面。在**點數**分頁中選擇點數包，並透過 App Store 或 Google Play 付款。商店會以當地貨幣顯示價格。如果你所在的國家或地區暫停了 Android 版 Google Play 付款功能，就無法在 App 購買；此畫面會在你嘗試前先告知。

- 在 App 購買的點數會存入同一個帳戶的**儲值點數**，也能在網頁版工作室使用。
- App 只販售點數包，不提供會員方案。
- App 內購買的收據和退款由 Apple 或 Google 處理。如果商店退款，已購買的點數也會一併扣回。

## 注意事項

> **注意:** 付款後如果看到**付款確認待處理**，**請勿再次付款**，付款確認可能只是延遲了。稍等一會兒後，查看**付款紀錄**和點數餘額；如果仍未完成付款，請[聯繫我們](https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/support/contact-support)。

> **備註:** 點數包中的點數可用於任何需要消耗點數的功能，例如繪圖。儲值點數不會增加方案權益。移除浮水印或可保留的角色數量等權益，取決於你的方案。[方案一覽](https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/credits-and-billing/plans)

> **備註:** 未使用的儲值點數退款須遵守[點數條款與退款政策](https://www.gentoon.ai/zh-TW/credit-policy)。如要申請退款，請參閱[取消與退款](https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/credits-and-billing/cancel-and-refund)。

## 常見問題

**我該選擇方案，還是購買點數？**

如果你經常創作，使用方案的每點成本較低。如果你只是偶爾需要點數，購買點數包會比較方便。付費訂閱方案期間儲值，可享訂閱者價格（透過優惠券或通行證使用的方案通常不適用）。你可以在**方案**頁面比較兩種選擇。

**儲值點數下個月會消失嗎？**

儲值點數不會每月消失。只有方案點數會每月重置；即使取消方案，儲值點數仍會保留。

**我已付款，但點數沒有入帳。**

付款完成後，儲值點數通常會立即入帳。請重新整理頁面，再查看一次**我的點數**。如果點數仍未入帳，請勿再次付款，並[聯繫我們](https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/support/contact-support)，告知付款時間和金額。

**我可以把點數轉給別人嗎？**

你持有的點數無法轉給其他人。

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- [點數的使用方式](https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/credits-and-billing/how-credits-work)
- [各方案快速比較](https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/credits-and-billing/plans)
- [付款紀錄與收據](https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/credits-and-billing/receipts)
- [免費獲得點數](https://www.gentoon.ai/zh-TW/help/credits-and-billing/free-credits)