Yıllık planlar

Genel bakış

Yıllık planda 12 aylık ücreti tek seferde ödersin. Bunun karşılığında, 12 aylık ödemeyi ayrı ayrı yapmaya kıyasla en az %10 daha az ödersin. Bu seçenek Lite planında ve üzerindeki planlarda kullanılabilir. Yalnızca web sitesindeki Fiyatlar sayfasından abone olabilirsin.

Yılda bir kez ödeme yaparsın, ancak kredilerin planındaki miktar kadar her ay yenilenir. Bir yıllık kredinin tamamını tek seferde almazsın ve kullanmadığın plan kredileri sonraki aya devretmez. Ayrı olarak satın aldığın krediler bundan etkilenmez.

Nerede bulabilirsin?

Fiyatlar sayfasının üst kısmındaki Aylık / Yıllık seçeneği genellikle Yıllık olarak ayarlanır. Böylece yıllık fiyatları hemen görürsün. Aylık fiyatları görüyorsan Yıllık seç. Her kartta aylık karşılığı, yılda bir kez ödeyeceğin toplam tutar ve ne kadar tasarruf edeceğin gösterilir.

Büyüt

Yıllık plana abone olma

1. Fiyatlar sayfasında Yıllık seçili olduğundan emin ol.

   Büyüt

2. Fiyatlar sayfasındaki plan kartında yıllık toplamı, otomatik yenileme ve erken iptal iadesi koşullarını kontrol et. Ardından düğmeye tıkla.

   Büyüt

3. Ödeme tamamlanınca planın hemen etkinleşir. Hesap › Abonelik bölümünde Ödeme dönemi için Yıllık yazar. Sonraki kredi yüklemesi ise yanında ayrı olarak gösterilir.

   Büyüt

Otomatik yenileme ve hatırlatmalar

Yıllık planlar her yıl otomatik olarak yenilenir ve kayıtlı ödeme yönteminden ücret alınır. Yenilemeden 30 ve 7 gün önce, yenileme tarihini ve alınacak tutarı e-postayla bildiririz. Bu e-postalar bildirim ayarlarından bağımsız olarak gönderilir.

Yıllık planı değiştir

• Üst plana geçiş — Fiyatlar sayfasından daha üst bir plan seç. Kalan süreye ait fiyat farkı hemen alınır ve yenileme tarihin değişmez. Bu ayın kredi limiti, ayın kalan günleriyle orantılı olarak artar. Bir sonraki kredi yüklemesinden itibaren yeni planın tüm kredilerini alırsın. Ödeme yapmadan önce onay penceresinde ücret ve kredi limitin gösterilir.
• Alt plana geçiş — Fiyatlar sayfasından daha düşük bir plan seç. Değişiklik mevcut yıllık dönemin bittiği tarihte yürürlüğe girer ve o gün alt planın bir yıllık ücreti alınır. O zamana kadar mevcut planını kullanmaya devam edersin.
• Aylık plana geçiş — Fiyatlar sayfasının üst kısmındaki seçenekte Aylık'ı seç. Mevcut planının kartında Yıllık dönem bitince aylığa geç görünür. Geçişi buradan planladığında, yıllık dönemin bitince aylık plana geçersin.
• Aylık plandan yıllık plana geçiş — Fiyatlar sayfasında Yıllık seçiliyken mevcut planının kartındaki Bir sonraki ödeme tarihinden itibaren yıllığa geç seçeneğine tıkla. Geçiş bir sonraki ödeme tarihinde yürürlüğe girer ve o gün yıllık ücretin tamamı alınır.

İptal etme

1. Hesap › Abonelik bölümünde Aboneliği İptal Et'e tıkla.

   Büyüt

2. İptal yöntemi altında, yıllık dönem bitene kadar planını kullanıp ardından iptal etme seçeneğini işaretle. Bu seçenek yalnızca otomatik yenilemeyi kapatır. Planını hemen sonlandırıp para iadesi almak için altındaki notta yer alan Bize yaz bağlantısından talepte bulun. Ödeme yaptıktan sonraki 7 gün içinde talebin satın alma işleminden cayma olarak, bu süreden sonra ise erken iptal iadesi olarak işleme alınır.

3. İptali planlamak için Aboneliği iptal et'e tıkla. Planını ne zamana kadar kullanabileceğin mesajda gösterilir.

• Dönem sonunda iptal edersen yalnızca otomatik yenileme kapatılır. Ödediğin yıllık dönem bitene kadar plan kredilerini her ay almaya devam edersin.
• Erken iptal iadesi talebini iptal penceresindeki Bize yaz seçeneğinden veya service@gentoon.ai adresine e-posta göndererek ilet. Talebini kontrol ettikten sonra ücreti ilk ödeme yöntemine iade ederiz. İade alsan bile bu ayın kredi dönemi bitene kadar planını kullanabilirsin. Ardından planın sona erer.
• Ödeme yaptıktan sonraki 7 gün içinde satın alma işleminden cayarsan planın hemen sona erer ve kalan plan kredilerin silinir.

Erken iptal iadesi nasıl hesaplanır?

Ayrıntılı kuralları Hizmet Şartlarımızın 6-2. maddesinde bulabilirsin.

Sık sorulan sorular