হেল্প বিষয়
প্ল্যান ও ক্রেডিট
ক্রেডিট কীভাবে কাজ করে, টপ-আপ, প্ল্যান পরিবর্তন, বাতিল আর রিফান্ড
- প্ল্যান একনজরেফ্রি থেকে প্রিমিয়াম পর্যন্ত সব প্ল্যানের দাম, মাসিক ক্রেডিট, কতগুলো চরিত্র রাখা যাবে এবং ডাউনলোডে ওয়াটারমার্ক থাকবে কি না—তুলনা করুন।
- ক্রেডিট কীভাবে কাজ করেকোন কাজে কত ক্রেডিট লাগে, প্ল্যান, কেনা ও গিফট ক্রেডিট কোন ক্রমে খরচ হয় এবং ব্যালেন্স কোথায় দেখবেন—জেনে নিন।
- আপনার ক্রেডিট ব্যবহারের হিস্টরি দেখুন«সাম্প্রতিক ক্রেডিট হিস্টরি» থেকে কখন ও কোথায় ক্রেডিট খরচ করেছেন বা পেয়েছেন, তা দেখুন। প্রতিটি এন্ট্রি কীভাবে পড়বেন, সেটিও জানুন।
- ক্রেডিট কিনুনপ্ল্যান ক্রেডিট কমে গেলে ওয়েব ও অ্যাপে ক্রেডিট প্যাক কেনার উপায়।
- প্ল্যান পরিবর্তন করুন—আপগ্রেড, ডাউনগ্রেড বা বিলিং চক্র বদলানমাসিক ও বার্ষিক প্ল্যানের মধ্যে আপগ্রেড, ডাউনগ্রেড বা পরিবর্তন করলে কখন তা কার্যকর হবে, কত টাকা কাটা হবে এবং আপনার ক্রেডিটের কী হবে—জেনে নিন।
- বার্ষিক প্ল্যানপুরো বছরের মূল্য একবারে দিয়ে সাশ্রয় করুন। কখন ক্রেডিট পাবেন, নবায়ন ও প্ল্যান পরিবর্তন কীভাবে কাজ করে এবং আগেভাগে বাতিল করলে ফেরত কীভাবে হিসাব করা হয়—জেনে নিন।
- সাবস্ক্রিপশন বাতিল ও রিফান্ডপ্ল্যান কীভাবে বাতিল করবেন, বাতিল করলে কী বদলাবে এবং পরিস্থিতি অনুযায়ী রিফান্ড—পেমেন্টের 7 দিনের মধ্যে, কেনা ক্রেডিট এবং অ্যাপের কেনাকাটার জন্য।
- পেমেন্টের ইতিহাস ও রসিদআগের পেমেন্ট কোথায় দেখবেন এবং পেমেন্টের ধরন অনুযায়ী রসিদ, ট্যাক্স ইনভয়েস বা অন্য কোনো নথি কীভাবে পাবেন।
- কুপন রিডিম করুনপ্ল্যান পাস বা ক্রেডিট কুপন কোড কীভাবে রিডিম করবেন এবং প্রতিটি কুপন কীভাবে প্রযোজ্য হয় ও কখন শেষ হয়।
- বিনামূল্যে ক্রেডিট পানপেমেন্ট না করেই ক্রেডিট পাওয়ার প্রধান উপায়গুলো হলো: প্রতিদিন চেক-ইন করা, কমিউনিটিতে সক্রিয় থাকা, প্রথম পোস্টগুলো প্রকাশ করা, বন্ধুদের আমন্ত্রণ জানানো এবং অ্যাচিভমেন্ট অর্জন করা।