Tutorial · 4 passos
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Veja como usar o formulário de contato para enviar uma dúvida ou relatar um problema à equipe do GenToon.
Última atualização: 30 de outubro de 2026
Ao enviar uma mensagem, a equipe do GenToon responde pelo endereço de e-mail informado. A demonstração termina antes do botão Enviar.
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Leia os passos
- Clique no botão redondo com um gato, no canto inferior direito de páginas como Projetos ou Ajuda. Passe o mouse sobre ele para ver Fale conosco. Algumas páginas, como Estúdio e Comunidade, não têm esse botão.
- Preencha Nome e Endereço de e-mail e escolha o assunto da sua dúvida em Tipo de mensagem. A resposta será enviada para esse endereço de e-mail, então confirme se você consegue acessá-lo agora.
- Em Mensagem, descreva o que aconteceu. Se tiver capturas de tela (JPG, PNG, WebP, GIF) ou arquivos PDF, anexe-os em Anexos. Arquivos muito grandes não serão enviados, então anexe apenas o necessário.
- Clique em Enviar para ver Mensagem enviada. Vamos responder ao endereço de e-mail informado.
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