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Cómo iniciar sesión

Inicia sesión en GenToon con Google, Apple, Kakao o un código que te enviaremos por correo. También encontrarás qué tener en cuenta al registrarte por primera vez y cómo solucionar problemas frecuentes.

Última actualización: 30 de octubre de 2026

La información sobre pagos es solo de carácter informativo.

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Resumen

GenToon no usa contraseñas. Puedes iniciar sesión con una cuenta de Google o Apple, o con un código de 6 dígitos que te enviaremos por correo. En la web en coreano también puedes usar una cuenta de Kakao. La primera vez que inicies sesión, tu cuenta se creará en cuanto aceptes las condiciones de registro.

Métodos para iniciar sesiónA tener en cuenta
Iniciar sesión con GoogleDisponible en todos los idiomas
Iniciar sesión con AppleDisponible en todos los idiomas
Iniciar sesión con KakaoEn la web, solo está disponible en coreano
Código por correoInicia sesión con un código de 6 dígitos que te enviaremos por correo. No necesitas contraseña.

Dónde encontrarlo

Haz clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha para abrir la ventana Inicia sesión en GenToon. Si tienes la pantalla de un teléfono, toca el icono para iniciar sesión en la esquina superior derecha. La ventana tiene los mismos botones que la pantalla de inicio de sesión que aparece más abajo.

La pantalla Inicia sesión en GenToon

Iniciar sesión con Google, Apple o Kakao

  1. En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en el botón de la cuenta que quieras usar.

  2. En la ventana que se abre, inicia sesión en ese servicio y permite que GenToon use tu información.

  3. Si es la primera vez que inicias sesión, aparecerá la ventana Termina de crear tu cuenta. Acepta los elementos que quieras y haz clic en Aceptar y registrarme para terminar.

Iniciar sesión con un código por correo

  1. En la pantalla de inicio de sesión, escribe tu correo electrónico en el campo Correo electrónico y haz clic en Enviar código. En la app de GenToon, toca Continuar con correo electrónico, acepta los elementos obligatorios y toca Aceptar y continuar para abrir el campo del correo electrónico.

  2. Escribe el código de 6 dígitos que recibiste por correo. Se verificará en cuanto lo introduzcas completo. Si la pantalla no avanza, haz clic en Verificar.

  3. Si es la primera vez que usas ese correo, aparecerá la ventana de consentimiento para registrarte. Tu cuenta se creará cuando aceptes. En la app, la cuenta se crea al instante con el consentimiento que diste al principio.

Al registrarte por primera vez

  • Es obligatorio aceptar las Condiciones del servicio (incluido el requisito de edad) y la recopilación y el uso de información personal.
  • Es opcional aceptar recibir mensajes promocionales por correo y notificaciones de la app (recordatorios para entrar, ofertas y eventos). Puedes registrarte sin aceptarlos y cambiar tu preferencia más adelante en Configuración de notificaciones.
  • Si cierras la ventana de consentimiento, no terminarás el registro. Volverá a aparecer la próxima vez que inicies sesión.
  • Las cuentas nuevas empiezan con el plan Gratis y reciben 150 créditos al mes.

A tener en cuenta

Preguntas frecuentes

No me llega el correo con el código.
Los correos con códigos suelen llegar a la carpeta de spam o promociones. Los correos de escuelas y empresas pueden retrasar o bloquear mensajes externos, así que espera unos minutos o prueba con una dirección personal. También puedes usar otro método para iniciar sesión.
Me aparece un aviso de que mi sesión ha caducado.
La sesión caduca si dejas abierta la ventana de inicio de sesión durante demasiado tiempo. Vuelve a empezar desde la pantalla de inicio de sesión.
Olvidé mi contraseña.
GenToon no usa contraseñas. Inicia sesión con el método que usaste para registrarte o solicita un código para el correo con el que te registraste.
Eliminé mi cuenta y no puedo volver a registrarme con el mismo correo.
Después de eliminar tu cuenta, no podrás registrarte con el mismo correo durante 30 días. Eliminar tu cuenta

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