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Como entrar

Entre no GenToon com Google, Apple, Kakao ou um código enviado para seu e-mail. Veja também o que conferir ao se cadastrar pela primeira vez e como resolver problemas comuns para entrar.

Última atualização: 30 de outubro de 2026

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Visão geral

O GenToon não usa senhas. Você pode entrar com uma conta do Google ou da Apple ou com um código de 6 dígitos enviado para seu e-mail. No site em coreano, também é possível usar uma conta do Kakao. Na primeira vez que você entrar, sua conta será criada assim que você aceitar os termos do cadastro.

Formas de entrarO que você precisa saber
Entrar com GoogleDisponível em todos os idiomas
Entrar com AppleDisponível em todos os idiomas
Entrar com KakaoDisponível na versão web apenas no site em coreano
Código por e-mailEntre com um código de 6 dígitos enviado para seu e-mail. Não é preciso usar senha.

Onde encontrar

Clique em Entrar no canto superior direito para abrir a janela Entrar no GenToon. Em telas de celular, toque no ícone de entrada no canto superior direito. A janela tem os mesmos botões da tela de entrada abaixo.

A tela Entrar no GenToon

Entrar com Google, Apple ou Kakao

  1. Na tela de entrada, clique no botão da conta que você quer usar.

  2. Na janela que abrir, entre nesse serviço e permita que o GenToon use suas informações.

  3. Se for sua primeira vez, a janela Conclua seu cadastro será exibida. Aceite os itens necessários e clique em Aceitar e cadastrar para concluir.

Entrar com um código por e-mail

  1. Na tela de entrada, digite seu endereço de e-mail no campo Endereço de e-mail e clique em Enviar código. No app do GenToon, toque em Continuar com e-mail, aceite os itens obrigatórios e toque em Aceitar e continuar para abrir o campo de e-mail.

  2. Digite o código de 6 dígitos que chegou por e-mail. A verificação acontece assim que você digitar os 6 dígitos. Se a tela não avançar, clique em Verificar.

  3. Se você estiver usando esse e-mail pela primeira vez, a janela de consentimento para o cadastro será exibida. Sua conta será criada assim que você aceitar. No app, ela é criada na hora, com base no consentimento que você deu no início.

Ao se cadastrar pela primeira vez

  • É obrigatório aceitar os Termos de Serviço (incluindo o requisito de idade) e a coleta e o uso de informações pessoais.
  • É opcional receber mensagens promocionais por e-mail e notificações do app, como lembretes de check-in, ofertas e eventos. Você pode se cadastrar sem aceitar e alterar essa opção depois em Configurações de notificações.
  • Se você simplesmente fechar a janela de consentimento, o cadastro não será concluído. A janela aparecerá novamente quando você entrar na próxima vez.
  • Novas contas começam no plano Grátis e recebem 150 créditos por mês.

O que você precisa saber

Perguntas frequentes

Não estou recebendo o e-mail com o código.
Os e-mails com códigos podem cair na pasta de spam ou promoções. E-mails de escolas e empresas podem atrasar ou bloquear mensagens externas. Aguarde alguns minutos ou tente um endereço de e-mail pessoal. Você também pode usar outra forma de entrar.
Aparece uma mensagem dizendo que meu acesso expirou.
A janela de entrada expira quando fica aberta por muito tempo. Recomece pela tela de entrada.
Esqueci minha senha.
O GenToon não usa senhas. Entre pelo mesmo método que usou para se cadastrar ou peça um código para o e-mail usado no cadastro.
Excluí minha conta e não consigo me cadastrar novamente com o mesmo e-mail.
Depois de excluir sua conta, você não poderá se cadastrar novamente com o mesmo e-mail por 30 dias. Excluir sua conta

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