ลบบัญชี

ภาพรวม

คุณลบบัญชีได้เองที่ บัญชี › บัญชีของฉัน เมื่อลบแล้ว บัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบและข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบทันที และคุณจะกู้คืนเองไม่ได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลด้านล่างก่อนลบบัญชี

ตรวจสอบก่อนลบบัญชี

• เครดิตที่เหลืออยู่จะหายไปทั้งหมด เมื่อลบบัญชีแล้ว จะขอคืนเครดิตจากแพ็กเกจ เครดิตที่ซื้อ และเครดิตของขวัญไม่ได้ หากมีเงินที่ขอคืนได้ เช่น ค่าสมัครสมาชิกที่ชำระภายใน 7 วัน เครดิตที่ซื้อแล้วยังไม่ได้ใช้ หรือเงินคืนกรณียกเลิกแพ็กเกจรายปีก่อนกำหนด โปรดติดต่อเราเพื่อขอเงินคืนก่อนลบบัญชี ดูเงื่อนไขได้ที่การยกเลิกและการคืนเงิน
• การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่เริ่มผ่าน App Store หรือ Google Play โปรดยกเลิกผ่านร้านค้าก่อน ส่วนการสมัครสมาชิกที่ชำระผ่านเว็บจะถูกยกเลิกเมื่อลบบัญชี และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
• ดาวน์โหลดการ์ตูนที่ต้องการเก็บไว้ก่อน ดาวน์โหลดการ์ตูน
• หลังลบบัญชีแล้ว คุณจะสมัครใหม่ด้วยอีเมลเดิมไม่ได้เป็นเวลา 30 วัน

วิธีลบบัญชีทีละขั้นตอน

1. คลิกรูปโปรไฟล์ในเมนูด้านบน แล้วไปที่ บัญชี

   ดูภาพขนาดใหญ่

2. เลื่อนลงไปด้านล่างของหน้า บัญชีของฉัน แล้วคลิก ลบบัญชี ซึ่งอยู่เหนือ แอปที่เชื่อมต่อ

   ดูภาพขนาดใหญ่

3. อ่านข้อความในหน้าต่างยืนยันอีกครั้ง แล้วกดยืนยัน เมื่อลบเสร็จ คุณจะออกจากระบบและกลับไปยังหน้าแรก

เมื่อลบบัญชีแล้วจะเกิดอะไรขึ้น

ดูระยะเวลาการเก็บข้อมูลและรายละเอียดเกี่ยวกับประวัติการชำระเงินที่เราเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดได้ที่หน้าการลบบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อย