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教學 · 4 個步驟

聯絡客服

跟著以下步驟操作,透過聯絡表單向 GenToon 團隊詢問問題或回報狀況。

最後更新:2026年10月30日

送出訊息後,GenToon 團隊會回覆到你填寫的電子郵件地址。示範會在 發送 按鈕前停止。

聯絡客服

跟著以下步驟操作,透過聯絡表單向 GenToon 團隊詢問問題或回報狀況。

閱讀步驟說明

  1. 在「我的作品」或「說明」等頁面的右下角,點選圓形的貓咪按鈕。將滑鼠游標移到按鈕上,就會顯示 聯繫我們。工作室和社群等部分頁面沒有這個按鈕。
  2. 填寫 姓名 和 電子郵件,再到 問題類型 選擇問題類型。回覆會寄到這個電子郵件地址,請確認你現在可以收信。
  3. 在 問題內容 說明發生的情況。如果有螢幕截圖(JPG、PNG、WebP、GIF)或 PDF,請附加到 附件。檔案太大會無法寄出,請只附上必要的檔案。
  4. 點選 發送 後,就會看到 已收到您的問題。我們會回覆到你填寫的電子郵件地址。