Skip to main content

سياسة الاستخدام والسلامة

تعرّف على ما لا يمكنك إنشاؤه أو نشره على GenToon، وما يمكنك فعله عندما يرفض الذكاء الاصطناعي رسمًا، وكيفية الإبلاغ عن المخالفات والتعامل معها.

آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026
في هذه الصفحة

نظرة عامة

للحفاظ على GenToon مكانًا آمنًا للجميع لإنشاء القصص المصوّرة ومشاركتها، نلتزم بالقواعد الموضّحة في شروط الخدمة. تشرح هذه الصفحة أهم هذه القواعد بلغة واضحة. وإذا اختلف أي شيء هنا، فتكون الأولوية لشروط الخدمة.

ما لا يمكنك إنشاؤه أو نشره

  • المحتوى الجنسي الصريح أو العنيف بشكل مفرط
  • المحتوى الذي يصوّر الأطفال أو المراهقين بصورة جنسية — غير مسموح به مطلقًا
  • المحتوى الذي ينتهك حقوق الآخرين في النشر أو العلامات التجارية أو الصورة الشخصية، بما في ذلك استخدام أعمال الآخرين أو شخصياتهم من دون إذن
  • المحتوى الذي يشهّر بشخص أو يسيء إلى سمعته، أو يتضمن مضايقة أو تعبيرًا عن الكراهية
  • الرسائل غير المرغوب فيها أو الإعلانات، أو المحتوى الذي يكشف المعلومات الشخصية للآخرين
  • استخراج البيانات من الخدمة باستخدام أدوات آلية، أو إنشاء حسابات متعددة للحصول على المزايا أكثر من مرة، أو إساءة استخدام إجراءات الدفع أو استرداد الأموال

عندما يرفض الذكاء الاصطناعي رسمًا

إذا خالف طلبك أو الصور التي أضفتها سياسة السلامة لدينا، فلن يُرسم ذلك الإطار، وستظهر هذا الطلب لا يتوافق مع سياسة المحتوى لدينا مكانه (وقد تظهر أيضًا نافذة منبثقة بعنوان مرشّح أمان الذكاء الاصطناعي). لن تُخصم منك أي رسوم مقابل ذلك الإطار — وتوضح الرسالة أيضًا أن لم يتم خصم أي رصيد.

  1. في الإطار المحظور، انقر على عدّل الوصف وحاول مرة أخرى! لفتح نافذة تعديل الطلب وإرساله مجددًا (إذا كان رسم إطارات أخرى لا يزال جاريًا، فسيظهر الزر بعد اكتمالها). تحقّق من الأسباب الواردة تحت قد يكون سبب الحظر واحدًا مما يلي. غالبًا ما تُحظر الرسومات بسبب أوصاف جنسية أو كاشفة أو شخصيات تبدو قاصرة أو صور الشخصيات أو العناصر في هذا المشهد.

  2. خفّف صياغة الوصف، أو أزل من الإطار الشخصيات أو العناصر أو الصور المرفقة التي قد تكون سبب المشكلة.

  3. أرسل الطلب مجددًا بعد إجراء التعديلات. تتطلب إعادة الرسم الأرصدة الموضّحة على الزر. وإذا حُظر الرسم مجددًا، فلن تُخصم منك الأرصدة هذه المرة أيضًا.

الإبلاغ

  1. في المنشور المخالف للقواعد، انقر على رمز العلم (إبلاغ). وللإبلاغ عن تعليق، افتح قائمة ⋯ واختر إبلاغ. لا تظهر هذه الخيارات إلا عند تسجيل الدخول، وعلى منشورات الآخرين وتعليقاتهم فقط. في التطبيق، أبلغ عن المنشورات والتعليقات من قائمة ⋯ الخاصة بها.

  2. اختر سببًا: محتوى غير لائق أو انتهاك حقوق النشر أو سبام/إعلان أو تحرش/كراهية أو أخرى. إذا اخترت أخرى، فعليك وصف المشكلة.

  3. انقر على إبلاغ، وسيراجع فريق GenToon البلاغ ويتخذ الإجراء المناسب.

إذا كنت تفضّل عدم رؤية شخص ما، يمكنك أيضًا حظره بشكل منفصل عن الإبلاغ عنه. توضّح أساسيات المجتمع كيفية ذلك.

عند مخالفة القواعد

  • بحسب طبيعة المخالفة ومدى خطورتها، قد نوجّه إليك تحذيرًا أو نعلّق حسابك مؤقتًا أو نهائيًا. وفي الحالات الخطيرة — مثل استخدام حساب شخص آخر أو وسيلة دفعه، أو إنشاء محتوى غير قانوني — قد ننهي حسابك من دون إشعار مسبق.
  • في المجتمع، قد تُحذف المنشورات والتعليقات أو تُخفى، وقد يُعلّق وصولك إلى المجتمع مؤقتًا أو نهائيًا. أثناء التعليق، لن تتمكن من نشر المنشورات أو التعليق أو التصويت في المجتمع.
  • عند اتخاذ إجراء، سنوضح لك السبب والمدة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. وإذا تعذّر إبلاغك مسبقًا، فسنخبرك مباشرة بعد اتخاذ الإجراء.
  • إذا كنت لا توافق على القرار، فأخبرنا عبر تواصل معنا أو على service@gentoon.ai. ويمكنك التواصل معنا حتى أثناء تعليق حسابك.

الأسئلة الشائعة

إنه مشهد عادي، فلماذا حُظر؟
قد تُحظر المشاهد العادية إذا بدت إحدى الشخصيات صغيرة السن أو بدا المشهد كاشفًا. وقد تكون الصورة المضافة إلى الإطار هي السبب أيضًا. غيّر الصياغة أو أزل شخصية أو عنصرًا أو صورة من الإطار، ثم حاول مجددًا. وإذا استمر الحظر، فتواصل معنا.
خُصمت مني أرصدة مقابل رسم رُفض.
لا تُخصم الأرصدة مقابل الإطارات التي لم تُرسم بسبب سياسة السلامة، أو تُردّ تلقائيًا. عند رسم عدة إطارات دفعة واحدة، تُخصم أرصدتها كلها عند بدء الرسم، ثم تُعاد أرصدة الإطارات المحظورة بعد اكتمال الرسم. تحقّق من سجل الأرصدة. وإذا لم تُعَد الأرصدة بعد اكتمال الرسم، فتواصل معنا مع ذكر وقت حدوث ذلك.
هل يمكنني إنشاء قصص مصوّرة بشخصيات من أعمال مشهورة؟
قد ينتهك استخدام أعمال الآخرين أو شخصياتهم من دون إذن حقوق النشر الخاصة بهم. يمكن الإبلاغ عن هذه المنشورات وحذفها من المجتمع، لذا يُرجى استخدام الشخصيات التي أنشأتها بنفسك.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

أرسل لنا رسالة وسيرد عليك فريق GenToon.