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チュートリアル · 4ステップ

お問い合わせ

お問い合わせフォームからGenToonチームに質問や問題を送る方法をご紹介します。

最終更新:2026年10月30日

メッセージを送ると、GenToonチームから入力したメールアドレスに返信します。デモは送信ボタンを押す直前で終了します。

お問い合わせ

お問い合わせフォームからGenToonチームに質問や問題を送る方法をご紹介します。

手順を読む

  1. 「プロジェクト」や「ヘルプ」などのページの右下にある、丸い猫のボタンをクリックします。ボタンにカーソルを合わせるとお問い合わせと表示されます。「スタジオ」や「コミュニティ」など、一部のページにはこのボタンがありません。
  2. お名前とメールアドレスを入力し、お問い合わせ種類でお問い合わせの内容を選びます。返信はこのメールアドレスに届くため、今すぐ確認できるアドレスを入力してください。
  3. お問い合わせ内容に何が起きたかを入力します。スクリーンショット(JPG、PNG、WebP、GIF)やPDFがある場合は、添付ファイルに添付してください。ファイルが大きすぎると送信できないため、必要なものだけ添付してください。
  4. 送信をクリックすると、お問い合わせを受け付けましたと表示されます。返信は入力したメールアドレスに届きます。