Правила использования и безопасность

Обзор

Чтобы каждый мог безопасно создавать комиксы и делиться ими в GenToon, мы соблюдаем правила из Условий использования. Здесь простыми словами изложены самые важные из них. Если эта страница и Условия использования расходятся, приоритет у Условий использования.

Что нельзя создавать и публиковать

• Контент сексуального характера или чрезмерно жестокие сцены
• Контент с сексуализацией детей или подростков — запрещён при любых обстоятельствах
• Контент, нарушающий чужие авторские права, права на товарные знаки или право на изображение (в том числе использование чужих работ или персонажей без разрешения)
• Контент с клеветой или оскорблениями, травлей или выражением ненависти
• Спам, реклама или раскрытие чужих персональных данных
• Сбор данных сервиса с помощью автоматизированных инструментов, создание нескольких аккаунтов для повторного получения бонусов, а также злоупотребление оплатой или возвратами

Если ИИ отклонил рисунок

Если ваш запрос или добавленные изображения нарушают правила безопасности, кадр не будет нарисован, а вместо него появится сообщение Этот запрос не соответствует контентной политике (также может появиться всплывающее окно Фильтр безопасности ИИ). За этот кадр плата не взимается — в уведомлении также будет указано Кредиты не списаны.

1. Нажмите Измени промпт и попробуй снова! на заблокированном кадре, чтобы открыть окно Изменить и повторить (если другие кадры ещё создаются, кнопка появится после их завершения). Проверьте причины в разделе Возможные причины блокировки. Обычно блокировка связана с Сексуальные или откровенные описания, Персонажи, похожие на несовершеннолетних или Фото персонажей или элементов в этом кадре.

2. Смягчите формулировки или уберите из кадра персонажей, элементы либо прикреплённые фотографии, которые могли вызвать проблему.

3. Отправьте запрос ещё раз с учётом изменений. На повторный рисунок потратятся кредиты, указанные на кнопке. Если запрос снова будет заблокирован, кредиты за него также не спишутся.

Как пожаловаться

1. Нажмите на значок флажка (Жалоба) у публикации, нарушающей правила. Чтобы пожаловаться на комментарий, откройте меню ⋯ и выберите Пожаловаться. Эти пункты доступны только после входа в аккаунт и только у чужих публикаций и комментариев. В приложении пожаловаться на публикацию или комментарий можно через меню ⋯.

2. Выберите причину: Неприемлемый контент, Нарушение авторских прав, Спам/Реклама, Оскорбления/Ненависть или Другое. Если выберете Другое, опишите проблему.

3. Нажмите Пожаловаться, и команда GenToon проверит жалобу и примет меры.

Если вы не хотите видеть публикации какого-то пользователя, его можно заблокировать отдельно от подачи жалобы. Инструкцию вы найдёте в статье Основы сообщества.

Если нарушить правила

• В зависимости от характера и серьёзности нарушения мы можем вынести предупреждение, временно или навсегда ограничить доступ к сервису. В серьёзных случаях — например, при использовании чужого аккаунта или способа оплаты либо создании незаконного контента — мы можем прекратить действие вашего аккаунта без предупреждения.
• В сообществе публикации и комментарии могут быть удалены или скрыты, а доступ к сообществу — временно или навсегда ограничен. Пока доступ ограничен, вы не сможете публиковать записи, комментировать и голосовать.
• Мы сообщим вам о принятых мерах, их причинах и сроках по электронной почте или через уведомление в приложении. Если не получится предупредить заранее, мы сообщим сразу после принятия мер.
• Если вы не согласны с решением, напишите нам через Связаться с нами или на адрес service@gentoon.ai. Вы можете обратиться к нам, даже если ваш доступ ограничен.

Часто задаваемые вопросы