Política de uso e segurança

Visão geral

Para que o GenToon seja um espaço seguro onde todos possam criar e compartilhar quadrinhos, seguimos as regras dos nossos Termos de Serviço. Esta página explica as principais regras de forma simples. Se houver alguma divergência, os Termos de Serviço prevalecem.

O que você não pode criar ou publicar

• Conteúdo sexualmente explícito ou com violência excessiva
• Conteúdo que sexualiza crianças ou adolescentes — não é permitido em nenhuma circunstância
• Conteúdo que viola os direitos autorais, as marcas registradas ou os direitos de imagem de outras pessoas, incluindo o uso de obras ou personagens de terceiros sem permissão
• Conteúdo que difama ou calunia alguém, ou que envolva assédio ou discurso de ódio
• Spam ou publicidade, ou conteúdo que exponha informações pessoais de outras pessoas
• Coletar dados do serviço com ferramentas automatizadas, criar várias contas para receber benefícios mais de uma vez ou abusar dos processos de pagamento ou reembolso

Quando a IA recusa um desenho

Se o seu pedido ou as imagens adicionadas violarem nossa política de segurança, o quadro não será desenhado e mostrará Esta solicitação não atende à nossa política de conteúdo no lugar (também pode aparecer uma janela do Filtro de Segurança de IA). Você não recebe uma cobrança por esse quadro — o aviso também informa Nenhum crédito foi descontado.

1. No quadro bloqueado, clique em Edite o prompt e tente novamente! para abrir a janela Editar e pedir de novo (se outros quadros ainda estiverem sendo desenhados, o botão aparecerá quando eles terminarem). Confira os motivos em Normalmente é por estes motivos. Geralmente, os desenhos são bloqueados por Descrições sexuais ou de nudez, Personagens que parecem menores de idade ou As fotos de personagens ou elementos deste quadro.

2. Use uma linguagem mais moderada ou remova do quadro personagens, elementos ou fotos anexadas que possam estar causando o problema.

3. Envie o pedido novamente com as alterações. Para desenhar de novo, são usados os créditos indicados no botão. Se o desenho for bloqueado novamente, você também não será cobrado dessa vez.

Como denunciar

1. Em uma publicação que viole as regras, clique no ícone de bandeira (Denunciar). Em um comentário, abra o menu ⋯ e escolha Denunciar. Essas opções aparecem somente quando você está conectado à sua conta e apenas nas publicações e nos comentários de outras pessoas. No app, denuncie publicações e comentários pelo menu ⋯.

2. Escolha um motivo: Conteúdo inapropriado, Violação de direitos autorais, Spam/Publicidade, Assédio/Ódio ou Outro. Se escolher Outro, você precisa descrever o problema.

3. Clique em Denunciar para que a equipe do GenToon analise a denúncia e tome as medidas necessárias.

Se você preferir não ver alguém, também pode bloquear essa pessoa, sem precisar denunciá-la. Veja como em Noções básicas da Comunidade.

Se as regras forem violadas

• Dependendo do que aconteceu e da gravidade, podemos enviar um aviso, suspender sua conta temporariamente ou suspendê-la permanentemente. Em casos graves — como usar a conta ou o método de pagamento de outra pessoa, ou criar conteúdo ilegal — podemos encerrar sua conta sem aviso prévio.
• Na Comunidade, publicações e comentários podem ser removidos ou ocultados, e o acesso à Comunidade pode ser suspenso temporária ou permanentemente. Durante a suspensão, você não poderá publicar, comentar nem votar na Comunidade.
• Quando tomamos uma medida, informamos o motivo e a duração por e-mail ou notificação no app. Se não for possível avisar você com antecedência, avisaremos logo depois.
• Se você não concordar com uma decisão, fale conosco por Fale conosco ou pelo e-mail service@gentoon.ai. Você ainda pode entrar em contato conosco durante a suspensão.

Perguntas frequentes