Ver seu histórico de créditos
Veja quando e onde você usou ou recebeu créditos em “Histórico recente de créditos” e saiba como interpretar cada registro.
As informações sobre pagamento são apenas para referência.
Nesta página
Visão geral
Histórico recente de créditos mostra os créditos usados e recebidos, começando pelos mais recentes. Consulte esse histórico primeiro quando quiser saber para onde foram seus créditos.
Confira seu histórico de créditos
Acompanhe na página da sua Conta quando e onde seus créditos foram usados ou adicionados.
Onde encontrar
O cartão Histórico recente de créditos fica no fim da tela Conta › Assinatura.
Passo a passo
Clique na foto do perfil, no canto superior direito, e acesse Conta. A foto do perfil não aparece no Estúdio. Primeiro, clique no logotipo do GenToon, no canto superior esquerdo, para voltar à página inicial. Depois, clique na foto do perfil.
No menu à esquerda (ou nas abas na parte superior, pelo celular), selecione Assinatura. Seu plano atual aparece no início da tela, e o histórico fica no final.
Em Histórico recente de créditos, confira o tipo, a data e a quantidade de cada registro. Para ver registros mais antigos, clique em Ver mais.
Como interpretar cada registro
- Quantidade — créditos recebidos aparecem com +, e créditos usados, com −.
- Data — mostra o mês, o dia e o horário. O ano não é exibido.
- Tipo — informa o motivo do registro, como Criação de imagem ou Recarga de créditos. Os tipos mais comuns estão na tabela abaixo.
| O que aconteceu | Como aparece no histórico |
|---|---|
| Você cria um quadro · A publicação automática em redes sociais gera imagens para uma publicação (um registro por imagem) | Criação de imagem · Geração por IA (−) |
| Você edita um quadro (se apenas gerar o quadro novamente, o registro aparece como Criação de imagem) | Edição de imagem (−) |
| Você cria um personagem · Transforma uma foto ou desenho em personagem, ou cria um novo visual para um personagem ou uma imagem dele em um estilo artístico que ainda não havia sido usado | Criação de personagem · Conversão de personagem (−) |
| Você menciona um personagem em um comentário e recebe uma resposta | Resposta de personagem (−) |
| Você paga por um plano (inclusive nas renovações automáticas) · Os créditos do plano são renovados todo mês sem pagamento, como no plano Grátis ou em um plano anual | Assinatura · Créditos de assinatura (+) |
| Você compra um pacote de créditos ou resgata um cupom de créditos | Recarga de créditos (+) |
| Você recebe uma recompensa por fazer check-in, publicar ou convidar um amigo | Recompensa do check-in · Recompensa por publicar · Recompensa por convidar amigos (+) |
| Alguém envia créditos para você de presente | Presente recebido (+) |
É bom saber
Perguntas frequentes
Há um débito que não reconheço.
Qual é a diferença entre este histórico e o histórico de pagamento?
Posso ver esse histórico no app?
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