Comprar créditos
Veja como comprar pacotes de créditos quando seus créditos do plano acabarem, na web e no app.
As informações sobre pagamento são apenas para referência.
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Visão geral
Um pacote de créditos é uma compra única. Ele não é uma assinatura, então você não será cobrado novamente de forma automática. Os créditos comprados não são zerados a cada mês e são usados depois que seus créditos do plano acabam.
| Créditos no pacote | Preço normal em Planos |
|---|---|
| 600 | US$8.8 |
| 1.800 | US$25.3 |
| 3.000 | US$41.8 |
| 6.000 | US$82.5 |
Onde encontrar
- Role a página Planos para baixo até Comprar créditos.
- No Estúdio, você também pode clicar no número de créditos no canto inferior esquerdo para abrir Meus créditos e, em seguida, clicar em Comprar créditos. A página Planos será aberta no início. Role para baixo até a seção Comprar créditos.
Como comprar pela web
Com a sessão iniciada, role a página Planos para baixo até Comprar créditos.
Na página Planos, clique em Comprar agora no pacote que você quer e conclua o pagamento. Se pagar em won sul-coreano (₩), a janela da Toss Payments será aberta. Se pagar em dólares americanos (US$), será aberta a página de finalização da compra da Polar. Os preços em won sul-coreano incluem VAT. Ao pagar em dólares americanos, pode ser acrescentado o imposto do seu país na finalização da compra.
Quando o pagamento na página Planos for concluído, os créditos serão adicionados automaticamente. No Estúdio, clique no número de créditos no canto inferior esquerdo para abrir Meus créditos e confira se a quantidade de Créditos comprados aumentou.
Como comprar no app
No app GenToon, acesse a guia Perfil e toque em Recarregar ao lado do seu saldo de créditos para abrir a tela Assinatura. Na guia Créditos, escolha um pacote e pague pela App Store ou pelo Google Play. A loja mostra os preços na moeda local. No Android, se os pagamentos pelo Google Play estiverem suspensos no seu país, não será possível comprar pelo app. Essa tela avisa você antes de tentar.
- Os créditos comprados no app vão para Créditos comprados da mesma conta. Assim, você também pode usá-los no Estúdio pela web.
- O app vende apenas pacotes de créditos. Não é possível comprar assinaturas pelo app.
- A Apple ou o Google cuidam dos recibos e reembolsos de compras no app. Se a loja reembolsar uma compra, os créditos correspondentes também serão retirados.
É bom saber
Perguntas frequentes
É melhor assinar um plano ou comprar créditos?
Os créditos comprados desaparecem no mês seguinte?
Paguei, mas os créditos não chegaram.
Posso transferir meus créditos para outra pessoa?
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