Как активировать купон
Как активировать купон на тариф или кредиты и как применяются купоны разных типов.
Сведения об оплате приведены здесь только для справки.
На этой странице
Обзор
Активируйте коды купонов, полученные на мероприятиях или от партнёров, в разделе Купоны и ваучеры в Аккаунт › Подписка. Есть два основных типа купонов.
| Тип купона | Что происходит после активации |
|---|---|
| Купон на тариф | Если у вас бесплатный тариф или подписка уже закончилась, после активации купона вы сможете пользоваться указанным тарифом в течение установленного срока и получите Кредиты тарифа. Если у вас уже есть платный тариф, он не изменится — продлится только срок доступа к нему. |
| Купон на кредиты | Кредиты сразу поступят в раздел Купленные кредиты. |
Где найти
Кнопка Ввести купон находится на карточке Купоны и ваучеры в разделе Аккаунт › Подписка. В приложении для Android откройте раздел Активировать купон на экране Профиль › Подписка. Активировать купоны в приложениях для iPhone и iPad нельзя.
Пошаговая инструкция
В разделе Аккаунт › Подписка нажмите Ввести купон, чтобы открыть поле для ввода кода.
Введите код купона. Регистр букв не имеет значения.
Нажмите Применить — результат появится в виде карточки. Для купона на тариф будут указаны дата окончания и срок действия, а для купона на кредиты — количество полученных кредитов.
Как работают купоны на тариф
- Если у вас бесплатный тариф или подписка уже закончилась, срок действия купона начнётся с момента активации. Вы также получите Кредиты тарифа.
- Если у вас уже есть платный тариф, сам тариф и количество кредитов не изменятся — продлится только срок доступа. Даже если купон действует на тариф более высокого уровня, ваш тариф не изменится. Подписки, оплачиваемые в долларах США, через App Store или Google Play, в этот период по-прежнему списываются в обычные даты.
- Активный купон на тариф отображается на карточке Купоны и ваучеры с датой окончания действия.
- Когда срок действия купона закончится, вы вернётесь к прежнему тарифу: к платному, если он у вас был, или к бесплатному. Оставшиеся Кредиты тарифа заменятся кредитами тарифа, на который вы вернётесь, а Купленные кредиты и Подарочные кредиты останутся без изменений.
Если код не работает
- Проверьте, нет ли опечаток в коде. Пробелы и регистр букв не влияют на результат.
- У каждого купона есть срок действия и ограниченное число активаций. Просроченные, уже использованные и закончившиеся купоны активировать нельзя.
- У некоторых купонов есть условия — например, их можно активировать только до первой оплаты. Учебный купон нельзя активировать, пока у вас действует другой платный тариф. Дождитесь окончания текущего тарифа и проверьте сообщение на экране.
Часто задаваемые вопросы
Что означает дата в списке купонов?
Можно ли ввести купон на странице тарифов?
Будет ли списываться оплата за подписку во время действия купона на тариф?
Похожие статьи
Тарифы и кредитыКратко о тарифахСравните все тарифы — от Free до Premium: цены, ежемесячные кредиты, лимиты на персонажей и наличие водяного знака.
Тарифы и кредитыКак работают кредитыНа что и сколько тратятся кредиты, в каком порядке используются кредиты тарифа, купленные и подарочные кредиты и где посмотреть их остаток.
Тарифы и кредитыКак получать кредиты бесплатноОсновные способы получать кредиты бесплатно: ежедневные отметки, активность в сообществе, первые публикации, приглашение друзей и достижения.
Статья была полезной?
Остались вопросы?
Напишите нам, и команда GenToon ответит.