Jahresabos

Zahle für ein ganzes Jahr auf einmal und spare dabei. Hier erfährst du, wann du deine Credits erhältst, wie Verlängerungen und Tarifwechsel funktionieren und wie sich Erstattungen bei einer vorzeitigen Kündigung berechnen.

Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026

Angaben zu Zahlungen dienen hier nur zur Information.

Auf dieser Seite

Überblick
Wo du das Jahresabo findest
Jahresabo abschließen
Automatische Verlängerung und Erinnerungen
Änderungen während eines Jahresabos
Kündigen
So werden Erstattungen bei vorzeitiger Kündigung berechnet
Häufige Fragen

Überblick

Bei einem Jahresabo zahlst du 12 Monate auf einmal. Dafür ist es mindestens 10 % günstiger, als 12-mal monatlich zu zahlen. Es ist ab dem Tarif Lite verfügbar. Abschließen kannst du es nur auf der Seite Preise unserer Website.

Du zahlst einmal im Jahr, aber deine Abo-Credits werden jeden Monat in Höhe deines Tarifs aufgefüllt. Du erhältst nicht alle Credits für ein ganzes Jahr auf einmal. Nicht genutzte Abo-Credits werden nicht in den nächsten Monat übertragen. Separat gekaufte Credits sind davon nicht betroffen.

Wo du das Jahresabo findest

Der Schalter Monatlich / Jährlich oben auf der Seite Preise steht normalerweise auf Jährlich. So werden dir direkt die Jahrespreise angezeigt. Wenn du Monatspreise siehst, wähle Jährlich aus. Auf jeder Tarifkarte siehst du den monatlichen Preis, den Gesamtbetrag für ein Jahr und deine Ersparnis.

Der Schalter Monatlich / Jährlich auf der Preisseite

Vergewissere dich auf der Seite Preise, dass Jährlich ausgewählt ist.
Prüfe auf der Tarifkarte unter Preise den Gesamtpreis für das Jahr, die automatische Verlängerung und die Regeln für Erstattungen bei vorzeitiger Kündigung. Klicke anschließend auf die Schaltfläche.
Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, wird dein Tarif sofort aktiviert. Unter Konto › Abo wird bei Abrechnungszeitraum der Wert Jährlich angezeigt. Daneben steht separat Nächste Credit-Aufladung.

Automatische Verlängerung und Erinnerungen

Jahresabos verlängern sich automatisch jedes Jahr. Die Zahlung wird über deine gespeicherte Zahlungsmethode abgebucht. Wir senden dir 30 Tage und 7 Tage vor der Verlängerung eine E-Mail mit dem Verlängerungsdatum und dem fälligen Betrag. Diese E-Mails erhältst du unabhängig von deinen Benachrichtigungseinstellungen.

Änderungen während eines Jahresabos

Upgrade — Wähle unter Preise einen höheren Tarif aus. Der Preisunterschied für die verbleibende Laufzeit wird sofort abgebucht, dein Verlängerungsdatum bleibt gleich. Dein Credit-Limit für diesen Monat erhöht sich anteilig für die verbleibenden Tage. Ab der nächsten Aufladung erhältst du die volle Menge des neuen Tarifs. Im Bestätigungsfenster siehst du vor der Zahlung den Betrag und dein Credit-Limit.
Downgrade — Wähle unter Preise einen niedrigeren Tarif aus. Er gilt ab dem Ende deiner aktuellen Jahreslaufzeit. An diesem Tag wird der Preis für ein ganzes Jahr des niedrigeren Tarifs abgebucht. Bis dahin nutzt du deinen aktuellen Tarif weiter.
Zum Monatstarif wechseln — Wähle oben auf der Seite Preise den Schalter Monatlich aus. Auf der Karte deines aktuellen Tarifs wird Nach Ablauf des Jahres auf monatlich umstellen angezeigt. Wenn du den Wechsel dort vormerkst, wird dein Tarif nach Ende der Jahreslaufzeit monatlich abgerechnet.
Vom Monats- zum Jahrestarif wechseln — Wähle auf Preise Jährlich aus und klicke auf der Karte deines aktuellen Tarifs auf Ab der nächsten Zahlung auf jährlich umstellen. Der Wechsel gilt ab deinem nächsten Abrechnungsdatum. An diesem Tag wird der Preis für ein ganzes Jahr abgebucht.

Kündigen

Klicke unter Konto › Abo auf Abo kündigen.
Wähle unter Art der Kündigung die Option, dein Abo bis zum Ende der Jahreslaufzeit weiterzunutzen und anschließend zu kündigen. Damit wird nur die automatische Verlängerung ausgeschaltet. Wenn du dein Abo sofort beenden und Geld zurückerhalten möchtest, nutze den Link Kontakt im Hinweis darunter. Innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung wird deine Anfrage als Widerruf behandelt, danach als Erstattung bei vorzeitiger Kündigung.
Klicke auf Abo kündigen, um die Kündigung vorzumerken. Eine Meldung zeigt dir, wie lange du deinen Tarif noch nutzen kannst.

Wenn du zum Ende der Laufzeit kündigst, wird nur die automatische Verlängerung ausgeschaltet. Bis zum Ende des bereits bezahlten Jahres erhältst du weiterhin jeden Monat deine Abo-Credits.
Beantrage eine Erstattung bei vorzeitiger Kündigung über Kontakt im Kündigungsfenster oder per E-Mail an service@gentoon.ai. Wir prüfen deine Anfrage und erstatten den Betrag über deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Auch nach der Erstattung kannst du deinen Tarif bis zum Ende des Credit-Zeitraums dieses Monats weiter nutzen. Danach endet dein Abo.
Wenn du innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung vom Kauf zurücktrittst, endet dein Abo sofort und deine übrigen Abo-Credits verfallen.

So werden Erstattungen bei vorzeitiger Kündigung berechnet

Zeitpunkt der Kündigung	Erstattungsbetrag
Innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung (Widerruf)	Du erhältst den gezahlten Betrag abzüglich des Werts der Credits zurück, die du tatsächlich genutzt hast. Ein Monatsguthaben wird mit einem Zwölftel des gezahlten Betrags berechnet. Es fällt keine Kündigungsgebühr an.
Danach	Die bereits genutzten Monate – also Monate, für die du Credits erhalten hast, einschließlich des Kündigungsmonats – werden zum Monatspreis neu berechnet und vom gezahlten Betrag abgezogen. Anschließend werden 10 % des Restbetrags abgezogen. Den übrigen Betrag erhältst du zurück.

Die genauen Regeln findest du in Artikel 6-2 unserer Nutzungsbedingungen.

Häufige Fragen

Erhalte ich die Credits für ein ganzes Jahr auf einmal?

Bei Jahresabos werden deine Credits weiterhin monatlich gutgeschrieben. Du zahlst einmal, aber die Credits werden jeden Monat in Höhe deines Tarifs aufgefüllt. Den nächsten Aufladungstermin findest du unter Nächste Credit-Aufladung in Abo.

Was passiert nach der Kündigung mit den Credits für die verbleibenden Monate?

Wenn du zum Ende der Laufzeit kündigst, erhältst du bis zum Ende des bezahlten Jahres weiterhin jeden Monat Credits. Bei einer Erstattung wegen vorzeitiger Kündigung endet dein Abo mit dem Ende des Credit-Zeitraums dieses Monats. Wenn du innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung vom Kauf zurückgetreten bist, endet es sofort.

Ich möchte meine Kündigung rückgängig machen.

Du kannst deine Kündigung vor dem Verlängerungsdatum rückgängig machen. Klicke dazu unter Abo auf Abo behalten. Wenn du für diese Zahlung eine Erstattung erhalten hast, kannst du die Kündigung nicht rückgängig machen.

Wie lange dauert eine Erstattung?

Sobald wir deine Anfrage geprüft haben, erstatten wir den Betrag über deine ursprüngliche Zahlungsmethode und senden dir das Ergebnis per E-Mail. Je nach Kreditkartenanbieter kann es ein paar Tage länger dauern, bis das Geld auf deinem Konto eingeht.

War dieser Artikel hilfreich?

Brauchst du noch Hilfe?

Schreib uns eine Nachricht, und das GenToon-Team meldet sich bei dir.