Mga Madalas Itanong

AI ang gumuguhit, kaya makakagawa ka ng komiks kahit hindi ka marunong gumuhit. Ikaw ang magpapasya sa kuwento at mga eksena at pipili ng mga resultang gusto mo. May mga tool ka rin para ikaw mismo ang mag-ayos, gaya ng pag-edit ng text sa speech bubble, pero hindi mo kailangang gamitin ang mga ito.

Sapat na ang isa o dalawang pangungusap na kuwento. Makakatulong kung alam mo na ang hitsura ng mga karakter mo kapag ginagawa mo ang mga ito. Para subukan agad, sundan ang Mabilisang pagsisimula.

Pag-aari mo ang mga karapatan sa mga likhang-gawa mo at magagamit mo ang mga ito para sa personal o komersyal na layunin ayon sa saklaw ng plan mo. Sa ilalim ito ng aming Mga Tuntunin ng Serbisyo. Depende sa naaangkop na batas kung protektado ng copyright ang likhang-sining na ginawa ng AI. Para sa mga detalye, tingnan ang Mga Tuntunin ng Serbisyo. Para malaman kung ano ang hindi mo puwedeng gawin, tingnan ang Patakaran sa paggamit at kaligtasan.

Nananatili ang scenario at mga panel na nagawa mo na, kaya puwede kang magdagdag ng credits at magpatuloy. Kung kulang ang credits mo para sa kahit isang image, mapapalitan ang draw button ng abisong Kulang ang credits para iguhit ito na may button para magdagdag ng credits. Magdagdag ng credits sa page na Presyo, saka mag-draw ulit mula sa parehong card. Kung maubos ang credits habang nagdo-drawing, hihinto ito roon. Puwede mong iguhit ang mga natitirang panel pagkatapos mong magdagdag ng credits.

Ibabalik sa iyo ang credits para sa mga panel na hindi nagawa. Hindi ka rin sisingilin para sa panel na hindi nagawa dahil sa patakaran sa content.

Puwede mo itong palitan nang libre sa pamamagitan ng paghingi nito sa chat. Habang nakabukas ang scenario card, sabihin halimbawa, «Gawin itong 6 na panel» at aayusin ni Zennyang ang scenario.

Walang direktang button papunta sa Mga Project sa Studio, kaya dadaan ka sa home page. Kung may lilang outline ang I-save ang Project button sa itaas, may mga pagbabagong hindi pa nase-save — i-click muna ito dahil maaaring hindi ma-save ang mga huli mong edit kapag lumabas ka gamit ang logo. Pagkatapos, i-click ang logo ng GenToon sa kaliwang sulok sa itaas para pumunta sa home page, at buksan ang Mga Project mula sa menu ng profile mo.

Maaaring naka-sign in ka sa ibang account, o nasa team workspace o Basurahan ang project. Tiyaking nag-sign in ka gamit ang parehong paraan at account na ginamit mo noong nag-sign up ka. Lalabas lang ang mga project na ginawa sa team workspace kapag na-click mo ang pangalan ng workspace na iyon malapit sa itaas ng page na Mga Project. Kung marami kang project, i-click ang «Mag-load pa» sa ibaba ng tab na Comic Space para makita ang mga mas luma — sa mga project na na-load na lang naghahanap ang search. Kung na-delete mo ang project, tingnan ang Basurahan. Lalabas lang sa listahan ang bagong project kapag may iginuhit ka na rito o na-save mo na ito.

Sa iisang account, mabubuksan din sa web ang mga komiks na ginawa mo sa app. Sa web, buksan ang Mga Project mula sa profile menu sa kanang sulok sa itaas, saka i-click ang card ng project para buksan ito sa Studio.

Hindi ka makakapag-sign up sa membership sa app; credits lang ang mabibili mo roon. Sa page na Presyo lang ng website ng GenToon puwedeng mag-sign up sa membership. Kapag nakapag-sign up ka na, magagamit mo rin sa app ang mga benepisyo mo.

Pinagsasama sa iisang balanse ang credits na binili mo sa web at sa app, kaya magagamit mo ang mga ito kahit saan. Sa page na Presyo ka man bumili sa web o bumili sa app, idaragdag ang mga ito sa iisang account mo bilang biniling credits.

Mababago mo lang ang aspect ratio kapag wala pang larawang laman ang mga panel. Para magsimula ulit gamit ang ibang ratio, magbukas ng bagong project gamit ang button na Bagong Project (+) sa bar sa itaas, at piliin ang ratio bago ka gumuhit.

Hindi na kailangan. Nase-save ang bagong project at lumalabas sa Mga Project kapag nagpadala ka ng unang mensahe kay Zennyang o gumuhit ka sa unang pagkakataon. Pagkatapos nito, awtomatikong nase-save ang mga pagbabago makalipas ang ilang sandali kapag tumigil ka na sa pag-edit. Para i-save agad, i-click ang I-save ang Project. Kung susubukan mong isara ang page habang may mga pagbabagong hindi pa nase-save, hihingi ng kumpirmasyon ang browser mo. Hindi ito itatanong kapag umalis ka gamit ang logo ng GenToon, kaya i-click muna ang save button kung may lilang outline ito.

Sa ngayon, hindi puwedeng kopyahin ang buong project. Puwede mong kopyahin ang mga indibidwal na panel gamit ang button na Kopyahin ang panel sa mga tool ng panel. Para magamit ulit ang artwork na iginuhit mo sa ibang project, gamitin ang button na Mag-import ng panel sa mga tool ng panel para magdala ng tig-isang panel, nang walang bayad na credits. Artwork lang na kapareho ng aspect ratio ng kasalukuyang project ang makikita sa listahan. Kaya kung bagong project ito, itakda muna ang aspect ratio sa top bar bago gumuhit.

Lalabas lang sa listahan ang bagong project kapag nagpadala ka ng mensahe kay Zennyang, gumuhit, o nag-save nito. I-click nang isang beses ang I-save ang Project sa Studio. Kung gumawa ka ng project sa team workspace, doon ito mase-save sa halip na sa personal mong listahan. Lumipat sa workspace na iyon sa page na Mga Project para mahanap ito.

Lalabas ang mga project sa team workspace kapag lumipat ka sa workspace na iyon. Tingnan ang Mga team workspace.

Hindi puwedeng i-drag ang mga cut, pero puwede mong ilipat ang mga ito nang tig-isang puwesto gamit ang mga button na Itaas at Ibaba sa mga tool ng cut.

Kada larawan ang kaltas sa credits, kaya kahit hatiin mo ang isang larawan sa ilang cut, katumbas pa rin ito ng presyo ng isang larawan. Puwedeng tanungin ka ni Zennyang kung ilang cut ang ilalagay sa bawat page, o ikaw mismo ang magpasya gamit ang Paghahati ng page sa mga cut.

Kailangang may kahit isang kahon sa canvas, kaya nawawala ang delete button kapag iisang kahon na lang ang natitira—kahit ilang cut pa ang laman nito.

Magkaiba ang Agent Mode at Single Panel: nagpaplano at gumuguhit si Zennyang ng ilang panel mula sa kuwento mo, samantalang ikaw ang nagtatakda at gumuguhit ng isang panel sa Single Panel. Puwede mong gamitin ang dalawa sa iisang project.

Gagana ang button na Gumawa ng Larawan kapag nakapili ka na ng panel sa canvas at nakapagsulat na ng eksena sa Paglalarawan. Pansamantala rin itong hindi magagamit habang may ginuguhit na panel, pati na kapag gumuguhit o naghahanda nang gumuhit ang agent.

Lumalabas lang ang Panel layout button na hugis gunting kapag blangko at hindi pa nadodrowing ang page, at nakabukas ang Agent Mode tab sa kanan. Hindi ito lalabas sa page na nadrowing na o habang nakabukas ang Single Cut tab. Kung wala kang blangkong page, i-click ang Magdagdag ng Page sa ibaba ng canvas para magdagdag nito.

Hindi palaging eksakto ang pagsunod ng drawing sa hugis ng mga panel mo. Hihilingin ni Zennyang na sundan ang mga linya mo, pero maaaring bahagyang mag-iba ang puwesto o laki ng mga panel sa bawat drawing. Kaunti lang ang mailalaman na eksena sa napakaliit o maninipis at pahilis na panel, at kung minsan ay hindi ito maisasama.

Puwede ka ring maghati ng mga page sa app. Gamitin ang button na hugis gunting sa message box para itakda ang mga panel para sa susunod na page na iguguhit mo.

Puwede mong ayusin nang libre ang maling baybay sa pamamagitan ng pagpapalit lang ng mga salita gamit ang Ayusin ang teksto (Korean at mga titik Latin lang ang puwede sa ngayon). Kung kailangan mo ng ibang karakter o gusto mong tumugma ang lettering sa orihinal na artwork, sabihin kay Zennyang ang tamang linya at ipaguhit ulit ang panel. Katumbas ito ng presyo ng isang larawan.

Ang Ayusin ang teksto ay ang icon na “T” sa mga tool ng panel (ang patayong hanay ng mga button sa tabi ng panel). Itapat dito ang cursor para makita ang pangalan nito. Lumalabas lang ito sa web Studio para sa mga panel na nagawa at na-save na. Hindi ito available sa app.

Walang button sa Basurahan sa web para alisan ito ng laman nang sabay-sabay. Sa Basurahan sa app, puwede mong sabay-sabay na alisin ang mga project at character gamit ang Alisin lahat sa kanang itaas. Sa web, puwede kang pumili ng ilang project at burahin ang mga ito nang tuluyan nang sabay-sabay. Awtomatikong mabubura ang mga natira kapag lumipas na ang panahon ng pagtatago.

Hindi kasama sa limit mo ang mga character sa Basurahan, kaya puwede kang gumawa ng bagong character bilang kapalit nila. Pero kung wala nang bakanteng slot kapag sinubukan mo silang i-restore sa ibang pagkakataon, hindi mo sila mare-restore.

Hindi napupunta sa Basurahan ang mga panel, kaya hindi mare-restore ang mga ito. Para mai-save ang art, i-download ito gamit ang I-download ang panel na ito bago burahin ang panel.

Libre ang pakikipag-chat kay Zennyang at pagpaplano ng scenario; credits lang ang nagagamit kapag may iginuguhit. Nagagamit ang credits sa pagguhit o pag-edit ng mga panel, pagguhit ng bagong karakter o bagong hitsura, at muling pagguhit ng mga karakter mo sa bagong napiling art style. Sa GenToon app, minsan ay iginuguhit agad ang mga bagong karakter mula sa kuwento mo nang hindi nagtatanong. Tingnan ang Pagtingin sa history ng credits mo para malaman kung saan eksaktong nagamit ang mga ito.

Magsisimula lang gumuhit si Zennyang kapag na-click mo ang Iguhit na sa scenario card at nakapili ka ng Standard mode o Pro mode. Kung may card sa chat na naghihintay pa ng sagot mo (tungkol sa mundo ng kuwento, mga karakter, dami ng panel sa bawat larawan, art style, o bagong karakter), sagutin muna ito. Kung kulang ang credits mo para sa isang larawan, abiso tungkol sa credits ang lalabas sa halip na button na pangguhit. Kung wala pang scenario card, subukang ilarawan nang mas detalyado kung sino ang nasa kuwento, saan ito nagaganap, at ano ang ginagawa nila.

Magpadala ka lang ng pagwawasto at susundin iyon ni Zennyang. Kung sumasagot pa siya, ihinto muna gamit ang stop button o Esc. Walang credits na mababawas hangga't wala pang iginuguhit.

Puwede mong baguhin sa chat ang art style, dami ng panel bawat image, o mga karakter. Halimbawa, puwede mong sabihin, “Gawing isang panel bawat image” o “Gawing pangunahing karakter si Harin.” Walang bayad sa credits ang pag-aayos muli ng senaryo. Hindi mababago ang mundo sa chat. Para gumamit ng ibang mundo o hindi gumamit ng mundo, magbukas ng bagong project gamit ang Bagong Project, ipadala roon ang kuwento mo, at pumili ulit sa world card.

Lalabas lang ang world card kung mayroon kang kahit isang mundo at hindi pa naka-link sa mundo ang project na ito. Kung wala kang mga mundo, awtomatikong gagawin ang mundong Mundo ko kapag gumuhit ka at ili-link dito ang project na iyon. Isang beses lang ito itinatanong sa bawat usapan. Kung nagpadala ka ng mensahe sa halip na pumili habang nakabukas ang card, hindi na ito magtatanong ulit.

Puwede kang magpatuloy nang hindi ginagawa ang bagong karakter. Sa new character card, i-click ang Hindi para sa taong iyon. Kung lahat sila ay lalaktawan mo, lalabas ang button na Magpatuloy nang walang bagong karakter. Kung gumawa ka naman ng iba pang karakter, i-click ang Magpatuloy sa mga karakter na ito sa character card nila sa chat para magpatuloy.

Sabihin lang kay Zennyang sa chat na dagdagan o bawasan ang mga panel, at babaguhin niya ang scenario nang libre. Habang nakabukas ang card, puwede mong sabihin, halimbawa, “Gawing 5 panel na lang” o “Magdagdag ng isa pang panel sa dulo.”

Kapag mas mababa sa halaga ng isang larawan ang credits mo, papalitan ng abiso para mag-top up ang button na pangguhit. Mananatili ang scenario mo at puwede mo pa itong baguhin. Mag-top up sa page na Presyo, pagkatapos ay gumuhit mula sa parehong card.

Kung nagsisimula ka pa lang, gumawa muna ng mabilis na draft sa Standard mode, tapos iguhit ulit sa Pro mode ang mga panel na hindi mo nagustuhan. Sisingilin ulit ang presyo kada larawan ng napili mong mode para sa bawat panel na iguguhit muli. Para malaman ang pagkakaiba ng dalawa, tingnan ang Pumili ng Standard o Pro.

Hindi palaging mas maganda ang Pro mode. Karaniwan itong mas tumpak sa mga eksenang kumplikado ang ayos o may teksto, pero maaaring maliit lang ang pagkakaiba sa mga simpleng eksena. Subukan muna ang Standard, at muling iguhit sa Pro ang mga panel na hindi mo nagustuhan. Sisingilin ulit ang presyo kada larawan ng napiling mode para sa bawat panel na muling iguguhit.

Puwede mong muling iguhit ang isang panel sa Pro mode. I-click ang button na may paikot na mga arrow sa mga tool ng panel para magbukas ng window. Kapag itinapat mo ang cursor sa button, makikita ang Mukhang mali ang karakter?. Naka-select na sa window ang modelong ginamit sa pagguhit ng panel. Piliin muna ang Pro, saka i-click ang I-generate ulit. Puwede ka ring humiling ng pag-aayos sa chat at lumipat sa Pro mode sa card ng kumpirmasyon ng edit. Alinman ang piliin mo, sisingilin ulit ang presyo ng Pro (25 credits) para sa panel na iyon.

Puwede kang pumili ulit ng mode sa tuwing guguhit ka. Puwede mo rin itong palitan kahit kailan sa card ng kumpirmasyon ng edit o sa window ng pag-edit.

Hindi eksaktong kamukha: gagamitin ang larawan bilang reference at iguguhit ulit ang taong kahawig nito sa pinili mong istilo ng guhit. Kung gagamitin mo ang parehong tao sa maraming panel, gumawa ng character mula sa larawan.

Hindi maa-upload ang larawan kung hindi ito image file o masyado itong malaki, kaya tingnan ang uri at laki ng file. Naka-lock ang paperclip button habang sumasagot o gumuguhit si Zennyang, kaya i-attach ang larawan kapag tapos na siya. Kung hindi pa rin gumana, subukang i-attach ulit pagkalipas ng ilang sandali. Kung walang kahit isang larawan na ma-upload, may lalabas na abiso sa chat. Kung ilan lang ang hindi ma-upload, ipapadala ang mensahe nang wala ang mga iyon.

Kung mga salita lang ang mali, hindi mo kailangang iguhit ulit ang panel: ayusin ang mga ito nang libre gamit ang Ayusin ang teksto sa mga tool ng panel. Gumagana ito sa web studio gamit ang computer, para sa text sa loob ng mapuputing speech bubble na may saradong outline. Hindi puwedeng gamitin ang mga character na wala pa sa font, gaya ng mga Chinese character at Arabic o Thai script. Tingnan ang Magdagdag at mag-ayos ng mga speech bubble at text.

Maaari mong ibalik nang libre ang panel sa naunang bersyon sa pagsasabi sa chat ng tulad ng “Ibalik sa dati ang panel 2.” Pagkatapos, subukang humiling ulit gamit ang mas maikli at mas malinaw na paglalarawan ng pagbabago.

Pareho ang paraan ng pag-edit sa art: mas madali ang button na I-edit sa mga tool ng panel para sa isang panel, habang mas madali ang chat para sa ilang panel nang sabay. Sa button, isusulat mo ang pagbabago sa isang window; sa chat, hihilingin mo lang ito sa simpleng salita.

Hindi nagsisimula ang pagguhit kapag nakikipagkuwentuhan ka lang nang walang kuwento. Kapag nagpadala ka ng kuwento, gagawa si Zennyang ng scenario card. Iguguhit lang ang mga panel kapag na-click mo ang Iguhit na at pumili ka ng Standard o Pro mode. Habang bukas ang scenario card, ginagamit ang mga sinasabi mo sa chat para baguhin ang senaryo, at libre ito. Pero puwedeng iguhit bilang mga karakter ang mga bagong tauhan sa kuwento mo bago gawin ang senaryo (13 credit bawat isa). Sa web, mangyayari lang ito kapag inaprubahan mo sa card ng bagong karakter. Sa GenToon app, may mga pagkakataong iguguhit agad ang mga ito nang hindi nagtatanong.

Bago iguhit ang senaryo, puwede mo itong baguhin nang ilang beses hangga’t gusto mo nang libre. Direktang i-edit ang eksena, tagpuan, at diyalogo sa scenario card, o sabihin ulit ito sa chat. Halimbawa: “Ilipat ang panel 2 mula sa silid-aralan papunta sa bubong.”

Makakatulong ang malinaw na reference image na kitang-kita ang mukha, kasama ng paglalarawan sa itsura, para magmukhang pareho ang karakter sa bawat panel. Kung may panel pa ring naiiba, iguhit ulit ang panel na iyon o hilinging ayusin ito sa chat.

Puwede mong i-delete ang mascot na karakter tulad ng iba pang karakter. Mapupunta ito sa Basurahan at maibabalik mo habang nakaimbak pa ito roon.

Hindi mo puwedeng kopyahin bilang sarili mong karakter ang mga karakter na ginawa ng ibang user. Puwede mong idagdag sa mga karakter mo ang mga nakalista sa character shop. Hanapin ang mga ito sa menu na Mga Karakter sa itaas ng site. May ilang karakter na hindi available sa lahat ng plan, at ibinibilang sa limitasyon mo ang mga idinagdag na karakter.

Dinisenyo ang mga look para mapanatili ang mukha, mata, at kulay ng balat, pero puwedeng bahagyang mag-iba ang bawat larawan. Kung hindi mo ito gusto, burahin ang look at gawin itong muli gamit ang mas tiyak na paglalarawan ng mga bahaging dapat baguhin. May 13 credits ang muling paggawa, at hindi ibabalik ang credits na ginamit sa binurang look.

Hindi puwedeng magkapareho ang pangalan ng dalawang look na magkaiba ang paglalarawan, kaya bigyan ng ibang pangalan ang bagong look.

Binabago ng look ang damit, buhok, o edad ng karakter. Binabago naman ng art style ang paraan ng pagguhit sa lahat ng bagay. Tingnan ang Pumili ng art style.

Libre ang pagpili ng art style. Pero kapag gumuhit ka ng karakter na wala pang bersyon sa style na iyon, nagkakahalaga ng 13 credits bawat karakter ang paggawa nito. Iwasan ang gastos na ito sa pagpili ng card na Sa default style ng character.

Sa halip na pangalanan ang isang partikular na artist, pumili ng style na kahawig nito mula sa mga kategorya, o mag-upload ng sarili mong larawan sa tab na Aking istilo. Kung art ng iba ang ia-upload mo, tiyaking may karapatan kang gamitin ito.

Puwede kang pumili ng magkaibang style para sa bawat panel kapag gumuguhit ka sa tab na Single Cut. Pero mas natural basahin ang komiks kung iisa ang style nito.

Mas magiging tugma sa personalidad ng karakter ang mga sagot kapag mas espesipiko ang paglalarawan dito. Punan ang Persona at Mga signature line; malaking tulong kahit ilang halimbawa lang ng mga linya.

I-click ulit ang button na Chat ng parehong karakter para ipagpatuloy ang dati ninyong usapan.

Hanggang 3 mundo ang puwedeng gawin sa bawat account. Burahin ang mundong hindi mo na ginagamit para magkaroon ng puwang. Hindi kasama sa bilang ang mga mundong nasa Basurahan, pero ibinibilang ulit ang mga ito kapag ibinalik mo.

Puwede kang magsulat nang mahaba basta pasok sa limitasyon, pero mas nasusunod ni Zennyang ang maikli at malinaw na tagpuan. Unahin ang mahahalagang tuntunin at damdamin.

Puwede mong piliin ang isang mundo para sa one-shot mo sa card ng mundo na lalabas kapag nagpadala ka ng kuwento sa proyektong iyon. Lalabas lang ang card kung hindi pa naka-link sa mundo ang proyekto at hindi pa ito naitanong sa usapang iyon. Kapag inilipat mo ang one-shot sa isang Series na nasa mundo, mali-link din ito sa mundong iyon. Para sa isang Series, puwede mong idagdag ang buong Series gamit ang Idagdag sa aking mundo sa kahong Ang mundo ng kuwentong ito sa screen ng Series. Tingnan ang Mga series at episode.

Kailangan ng mundo ng hindi bababa sa dalawang karakter para magkaroon ito ng mapa ng ugnayan. Magdagdag muna ng mga karakter gamit ang Magdagdag ng karakter.

Gagamitin ang mga ugnayan sa susunod na pagpaplano ng senaryo. Mananatili ang mga panel na nagawa mo na. Gagamitin lang ang mga ito sa mga project na naka-link sa mundong iyon.

Baguhin ang Gaano sila kalapit ngayon ng ugnayan para magamit ang bagong dinamika nila sa susunod na pagpaplano ng senaryo. Naiipon bilang Mga alaala (pangyayari) ang mga nangyayari sa bawat episode. Isasaalang-alang din ito ni Zennyang kapag may pangyayaring nagbabago sa lapit ng dalawang karakter. I-click ang linya nila sa mapa ng ugnayan para makita ang pagbabago.

Sa mga episode lang na naka-link sa isang mundo nanggagaling ang mga alaala. Tingnan kung naka-link sa isang mundo ang proyekto o series mo, pagkatapos ay piliin ang Ayusin ang mga nakaraang episode sa Kasaysayan para ayusin ang mga nakaraang episode.

Hindi na gagamitin sa mga susunod na scenario ang mga inalis mong alaala. Sa mapa ng relasyon, alisin ang mga maling alaala o ang mga hindi na mahalaga gamit ang Maling alaala.

Hindi nakikita ng ibang tao ang mga alaala mo. Screen lang sa Studio ang Kasaysayan, at ikaw lang na creator ang makakakita nito.

Ang mundo ang nagsisilbing tagpuan ng kuwento mo—kasama ang setting, mga karakter, at mga relasyon nila. Ang series naman ay magkakaugnay na mga episode na nagaganap sa tagpuang iyon. Puwede kang gumawa ng maraming series sa iisang mundo. Tingnan ang Gumawa ng mundo.

Puwedeng mag-iba ang itsura ng mga karakter na hindi naka-save bilang karakter sa bawat episode. I-save bilang karakter ang mga madalas lumabas para mas madaling mapanatili ang itsura nila sa bawat episode. Kung nasa isang mundo ang series, idagdag din sa mundong iyon ang mga karakter na iyon. Mga karakter lang sa mundo ang makikita sa card ng pagpili ng mga karakter. Tingnan ang Gumawa ng karakter.

Para magpalit ng numero, i-click ang ⋮ button (Palitan ang numero ng episode) sa ibabang sulok ng thumbnail ng episode at pumili ng bagong numero. Kung bakante ang numerong iyon, lilipat doon ang episode. Kung may episode na sa numerong iyon, magpapalitan ng puwesto ang dalawa. Puwede mo itong i-undo kaagad.

Hindi nauubos ang credits sa pag-download. Puwede mong i-save nang ilang beses hangga’t gusto mo ang parehong komiks.

Sa planong Pro pataas, walang watermark ang mga larawang mase-save mo. Palitan ang plan mo sa page na Presyo (Palitan ang plan mo), tapos i-download ulit ang parehong komiks para makakuha ng malinis na kopya. Hindi magbabago ang mga file na na-save mo na.

Para sa carousel, piliin ang Isa bawat panel. Tandaan na sine-save ng Isa bawat panel ang bawat panel ayon sa hugis ng canvas mo, kaya maaaring maputol ang itaas at ibaba ng mga panel na 2:3 o 9:16 sa Instagram feed. Kung ganoon, piliin ang Custom at itakda ang Column sa 1, ang Row sa 1, at ang Hugis ng page sa 4:5. Makakakuha ka ng isang 4:5 na larawan para sa bawat panel nang walang napuputol. Pupunuin ng kulay na Background ang natitirang espasyo. Para maglagay ng maraming panel sa iisang post, piliin ang Custom at pagkatapos ay ang Instagram 4:5.

Piliin ang Custom, piliin ang A4 na dokumento, at i-save bilang PNG para sa pinakamagandang kalidad.

Walang credits na kailangan para gumawa ng Reel video. Ginagawa ang video sa sarili mong device (sa browser mo kung nasa web ka), at wala pa ring bayad na credits kahit ilang beses mo itong ulitin.

Hindi gagana ang button na panggawa hangga't walang kahit 3 panel na puwedeng isama sa video. Hindi mabibilang ang mga panel na walang artwork, hindi iginuhit dahil sa safety policy namin, o inalis mo gamit ang Alisin sa video. Para ibalik ang panel, piliin ito sa timeline at i-click ang Isama sa video. Kung kailangan mo pa ng mga panel, bumalik sa tab na Webtoon at gumawa pa ng mga panel.

Puwedeng huminto sandali ang paggawa kapag lumipat ka sa ibang tab ng browser, kaya manatili sa tab na ito at subukang gawin ulit ang video. Kung hindi pa rin gumana, subukan ang pinakabagong Chrome o Edge.

Hindi ka makakapagdagdag ng tunog sa tab na Reel ng Studio. Kapag ipinost mo ang na-save na video sa Instagram o TikTok app, magdagdag ng music sa screen ng pag-edit ng app na iyon. Kung direktang magpo-post ka sa nakakonektang Instagram o Threads account, puwede ka ring pumili ng kanta sa ilalim ng Reel na video sa composer sa tab na Auto Social. Pero gagawa ito ng bagong video mula sa mga panel na pinili mo sa composer, kaya hindi maisasama ang haba, text, at sticker na itinakda mo sa tab na Reel.

Nananatili ang watermark sa mga file na na-save mo na kahit mag-upgrade ka. I-download ulit ang parehong komiks. Kung video na Reel ito, gawin ulit ang video. Kung nakikita mo pa rin ang watermark, makipag-ugnayan sa amin.

Walang bayad na credits ang pag-aalis ng watermark. Kailangan mo lang ng Pro plan o mas mataas, at libre ang muling pag-download.

May watermark din ang mga plan na Lite at Starter. Para mag-save nang walang watermark, kailangan mo ng Pro plan o mas mataas. Puwede mong palitan ang plan mo sa page na Presyo (Palitan ang plan).

Hindi matatanggal ang watermark sa pagbili ng credits. Para sa pagguhit ang Biniling Credits, at benepisyo ng plan ang pag-aalis ng watermark.

Kailangan mong gumuhit ng kahit 4 panel para makapag-publish. Gumuhit pa ng ilang panel, pagkatapos ay i-click ulit ang I-publish.

Dalawang beses lang puwedeng makatanggap ng reward sa pag-publish ang bawat account, para sa mga post na pasok sa mga kondisyon. Kailangan may kahit 4 larawang iginuhit sa GenToon ang post, mula sa kahit 4 beses na pagguhit sa proyektong iyon. Kung natanggap mo na ang dalawang reward o nakakuha na ng reward ang post na ito, wala nang karagdagang reward. Kung pasok sa mga kondisyon ang post mo pero hindi mo pa rin natanggap ang reward, makipag-ugnayan sa amin at ipadala ang link ng post.

Hindi puwedeng mag-publish nang pribado — makikita ng lahat ang mga post na na-publish. Para hindi na makita ang isang post, i-click ang Burahin dito para alisin ito sa Community (mananatili ang proyekto mo sa Studio). Kung gusto mong ikaw lang ang makakita ng komiks mula pa sa simula, i-download ito sa halip na i-publish.

Hindi mabubura ang komiks mo kapag nag-delete ka ng post. Aalisin lang ang post sa Community, at mananatili ang proyekto sa Studio mo.

I-publish ito bilang Series para mapangkat ang mga post mo sa iisang series. Para malaman kung paano gumawa ng mga episode, tingnan ang Series at mga episode.

Walang bayad na credits sa pag-post ng mga panel na iginuhit mo na. Credits lang ang nagagamit kapag gumagawa ng bagong artwork, gaya ng sa awtomatikong pag-post.

Sa ngayon, puwede kang mag-post sa Instagram at Threads. May markang Malapit na ang mga tile ng TikTok at YouTube, at hindi pa makokonekta ang mga account na ito.

Sa web Studio lang magagamit ang awtomatikong pag-post. Puwede mo ring i-post ang mga komiks na ginawa mo sa app kapag binuksan mo ang mga ito sa web gamit ang parehong account.

Business o Creator account lang ang puwedeng ikonekta sa Instagram, hindi personal account. Puwede mong palitan nang libre ang personal account mo sa Instagram app, at mananatili ang mga post at follower mo. Kung ayaw mong magpalit, ikonekta ang Threads dahil puwede rito ang mga personal account. Kung may lock sa tile ng Instagram, naabot mo na ang limit ng mga account na puwede mong ikonekta sa plan mo. Idiskonekta ang ibang account para makapagkonekta ng bago.

Hindi mabubura ang mga post na nailathala na. Kapag nagdiskonekta ka, mapipigilan lang ang mga post para sa account na hindi pa nailalathala.

Puwede kang pumili ng ilang account sa composer. May limit kung ilang account ang puwede mong piliin nang sabay-sabay.

Bago mag-save, puwede mong i-edit mismo ang mga field o gamitin ang Pumili ulit para sumubok ng ibang paraan. Walang bayad na credits ang pagpuno gamit ang AI, pero kung susubukan mo ito nang maraming beses sa maikling panahon, maaaring kailanganin mong maghintay sandali.

Naka-dim ito kapag kulang ang mga post sa nakakonektang account mo para sa pagsusuri. Ipinapakita rito kung ilan ang kailangan at kung ilan ang mayroon ka, kaya mag-post pa at subukan ulit, o punan ito sa ibang paraan. Kung hindi mo pa naikokonekta ang Instagram o Threads, hihilingin sa iyo na ikonekta muna ang isa.

Isa lang ang puwede mong gawing set ng mga setting ng account. Para baguhin ito, i-edit ang dati mong ginawa.

Ang ibig sabihin ng Bahagyang na-post ay na-post ito sa ilan sa mga pinili mong account pero hindi sa iba. Makikita ang dahilan kung bakit hindi ito na-post sa linya ng account na iyon. Kapag inulit mo ang pag-post sa lahat ng account, dodoble ang post sa mga account na nakatanggap na nito. Kaya kapag nag-post ka ulit, piliin lang sa composer ang mga account na hindi nakatanggap nito.

Tinitingnan ng GenToon kung na-post talaga ito dahil hindi tumugon ang platform habang ipinapadala ang post. Kung i-post mo itong muli, baka madoble ito, kaya maghintay hanggang matapos ang pag-check. Kung ganoon pa rin ang status pagkalipas ng mahabang panahon, tingnan sa app kung na-post ang post, at makipag-ugnayan sa amin.

Puwede mo itong kanselahin gamit ang Huwag i-post kung hindi pa ito naipapadala.

Walang bayad na credits ang pag-post ng mga panel na iginuhit mo na at paggawa ng mga reel video.

Hindi kailanman awtomatikong ipo-post ang mga reel na video. Mga post na larawan lang ang ipinapadala ng awtomatikong pag-post; ikaw mismo ang magpo-post ng mga reel pagkatapos suriin ang video sa composer.

Maaaring wala ka nang credits, may mga kinakailangang detalye para sa ad na hindi mo pa nailalagay, wala kang nakakonektang account na mapagpo-postan, o naka-off ang awtomatikong pag-post. Ipinapakita sa card ng awtomatikong pag-post kung ano ang pumipigil dito.

Isang beses lang magagamit ang libreng post sa bawat account. Kung natapos ito bago makumpleto ang pagguhit (dahil nagkaroon ng problema sa panig namin o isinara ito bago iguhit dahil matagal nang lumampas ang oras ng pag-post), magagamit mo itong muli.

Makakatanggap ng abiso tungkol sa pagsubaybay ang taong sinusundan mo. Kung susundan ninyo ang isa't isa, makakatanggap kayong dalawa ng abisong magkaibigan na kayo.

Mawawala rin ang credits na nakuha mula sa like kapag inalis mo ito. Ganoon din kapag inalis mo ang puso ng creator.

Makakatanggap ka ng abiso kapag may nagkomento sa post mo. Puwede mong piliin kung aling mga abiso ang matatanggap mo sa Mga setting ng abiso.

May dalawang uri nito. Ang komentong may label na Karakter ay mula sa karakter na lumalabas sa webtoon na iyon. Ang may label na Karakter na AI ay mula sa karakter ng creator na kapwa sinusubaybayan ng may-akda at bumisita sa post. Kapag direkta kang sumagot sa komentong may label na Karakter, tatawagin mo ang karakter na iyon at gagamit ito ng credits. Matuto pa sa Mga komento ng karakter.

AI ang nagsusulat ng mga ito batay sa personalidad ng karakter at sa webtoon. Hindi ito ang creator ang sumulat.

Kung walang dumating na reply, walang credits na nabawas. Credits lang ang ginagamit kapag aktuwal nang nai-post ang reply.

Mga karakter lang na lumalabas sa webtoon at ginawang pampubliko ng creator ang chat ang puwede mong tawagin. Posible ring hindi muna available ang karakter ngayon.

Puwede kang mag-reply rito sa pamamagitan ng pag-click sa Mag-reply sa ilalim ng komento. Pero kapag nag-reply ka sa komentong may label na Karakter, nakalagay na sa kahon ang @name ng karakter. Kapag ipinadala mo ito nang hindi binabago, tatawagin mo ang karakter kaya sasagot itong muli at magkakaltas ng 1 credit, kahit sa sarili mong post. Para mag-reply nang walang credits na magagamit, burahin ang @name bago ipadala. Libre ang mga reply sa mga komentong may label na Karakter na AI.

Hindi mo maitatago sa profile mo lang ang isang nailathalang post. Para itago ito, i-click ang Burahin sa post para alisin ito sa community. Mananatili ang project sa Studio mo.

Ang display name mo ang malaking pangalang nakikita ng ibang tao, at puwede itong kapareho ng sa iba. Ang handle mo naman ang natatanging ID pagkatapos ng @, kaya walang ibang puwedeng gumamit ng kapareho nito.

Awtomatikong pumapasok ang invite credits kapag nag-sign up ang kaibigan mo gamit ang invite mo. Makikita ang mga invite na hindi kwalipikado sa screen ng Mag-imbita ng kaibigan, sa ilalim ng Mga invite na walang credits. Lalagyan ang mga ito ng Walang credits at maikling paliwanag, at hindi na magbabago ang resulta kahit maghintay ka o makipag-ugnayan sa amin. Kung wala roon ang kaibigan mo, hindi na-connect ang pag-sign up niya sa invite mo. Sa ganitong sitwasyon, puwede niya itong ikonekta sa loob ng isang araw mula nang mag-sign up: sa GenToon app, pumunta siya sa tab na Profile › Mag-imbita ng kaibigan at ilagay ang code mo sa ilalim ng May natanggap kang invite code?. Sa web, puwede niyang buksan ang invite link mo habang naka-sign in siya.

Ipadala ang link sa mga kaibigang mag-sign up sa web, at ang code naman sa mga mag-sign up sa app. Puwede mong ipadala ang dalawa.

Sa halip, menu ng partner ang makikita sa puwesto nito sa mga account na kasali sa partner program ng GenToon.

Nakakakuha rin ang Libre plan ng 150 credits bawat buwan.

Puwede mong palitan ang plan mo sa kalagitnaan ng billing cycle. Agad na magkakabisa ang pag-upgrade, samantalang sa susunod mong petsa ng pagsingil magkakabisa ang pag-downgrade. Para sa detalye, tingnan ang Palitan ang plan mo.

Mananatili ang mga gawa at karakter mo kahit magkansela ka. Kapag natapos na ang binayarang panahon mo, lilipat ka sa libreng plan. Kung mas marami ang karakter mo kaysa sa limitasyon ng libreng plan (30), walang mabubura, pero hindi ka makakagawa ng bago hangga't hindi ka bababa sa limitasyon. Pagkansela at mga refund

Ang currency ng presyo ay nakadepende sa setting ng wika ng browser mo, hindi sa wika ng site. Kung Korean ang wika ng browser mo, won ang ipapakita; kung hindi, US dollars ang makikita mo. Kaya hindi magbabago ang currency kapag wika lang ng site ang pinalitan mo. Kung nakapagbayad ka na dati, ipapakita ang presyo sa currency ng ginamit mong paraan ng pagbabayad.

Nagre-refill ang Plan Credits mo bawat buwan sa petsa ng refill. Kung buwanan ang plan mo, ito ang petsa ng billing mo. Para makita ang petsa, i-click ang bilang ng credits sa kaliwang ibaba ng Studio para buksan ang Credits ko. Kung taunang plan ang gamit mo, isang beses ka lang magbabayad bawat taon, pero buwan-buwan pa ring nagre-refill ang credits.

Hindi nadadala sa susunod na buwan ang hindi nagamit na Plan Credits. Sa petsa ng refill, pupunuin ulit ang Plan Credits mo ayon sa buwanang halaga ng plan mo. Mananatili naman ang Biniling Credits at Gift Credits mo.

Makikita sa kasaysayan ng credits kung saan nagamit ang credits mo. Kung pagmamay-ari mo ang team workspace, credits mo rin ang nagagamit sa mga larawang ginagawa roon ng mga teammate mo. Lalabas ang mga singil na iyon sa kasaysayan ng teammate na gumawa ng mga larawan, hindi sa kasaysayan mo. Kung may singil ka pa ring hindi makilala, makipag-ugnayan sa amin at sabihin kung kailan ito nangyari, kahit tantiya lang.

Kapag wala ka nang credits, hindi mo magagamit ang mga feature na nangangailangan nito, gaya ng pagguhit. Hintayin ang susunod mong refill o kumuha ng libreng credits. Mananatili ang mga ginawa mo.

Karaniwang malalaman kung saan galing ang hindi pamilyar na bawas batay sa uri at oras nito. Kung mga panel lang ang iginuhit mo pero may linyang Pag-convert ng character, unang ginawa ang larawan ng karakter sa isang art style na hindi pa ito nagagamit. Gagamitin muli ang larawang iyon sa mga susunod na panel kaya hindi ka na sisingilin ulit para rito. Kung hindi mo pa rin matukoy kung para saan iyon, itala ang oras at halaga at makipag-ugnayan sa amin. Aalamin namin ito at babalikan ka namin.

Ipinapakita ng Billing History ang mga bayad — ang perang pumasok at lumabas. Ipinapakita ng card na ito ang mga credit. Para sa mga resibo, tingnan ang Payment history and receipts.

Makikita mo rin sa app ang parehong Kamakailang credit history. I-tap ang tab na Profile sa ibaba ng app, pagkatapos ay ang Subscription, at mag-scroll hanggang sa pinakailalim. Sa app, ipinapakita kung gaano na katagal ang mga kamakailang record, gaya ng “3 oras na ang nakalipas.”

Mas mababa ang presyo bawat credit sa plan kung regular kang gumagawa. Kung paminsan-minsan mo lang kailangan ng credits, mas maginhawa ang mga pack. Kung nagbabayad ka para sa subscription ng plan, makukuha mo ang presyong para sa subscriber kapag nag-top up ka. Karaniwan, hindi ito naaangkop sa plan na ginagamit mo sa pamamagitan ng coupon o pass. Puwede mong paghambingin ang dalawa sa page na Presyo.

Hindi nawawala bawat buwan ang Biniling Credits. Plan Credits lang ang nagre-reset buwan-buwan, at mananatili ang Biniling Credits kahit kanselahin mo ang plan mo.

Karaniwang dumarating ang Biniling Credits kapag matagumpay na ang bayad. I-refresh ang page at tingnan ulit ang Credits ko. Kung wala pa rin ang credits, huwag magbayad ulit — makipag-ugnayan sa amin at sabihin ang oras at halaga ng bayad.

Hindi maililipat sa ibang tao ang credits na hawak mo.

Magbabago lang ang plan mo kapag nakumpleto na ang bayad. Para sa bayad sa dolyar, hindi magbabago ang plan mo hangga't hindi nasisingil ang diperensiya. Pagkalipas ng ilang sandali, tingnan ang Billing History at Subscription. Kung nasingil ka pero hindi nagkabisa ang pagbabago, makipag-ugnayan sa amin.

Hindi mo mababawi ang bayad para sa natitirang panahon ng dati mong plan kapag nag-upgrade ka. Kung buwanang plan na binabayaran sa won ang gamit mo, magsisimula ang bagong billing period sa araw ng upgrade at madadala sa bagong plan ang natitira mong Plan Credits.

Kung buwanan sa won o dolyar ang pambayad mo, puwede kang mag-upgrade kahit nakaiskedyul ang pagkansela. Aalisin ng upgrade ang iskedyul kaya magpapatuloy ang renewal ng plan mo. Kung taon-taong plan na binabayaran sa won ang gamit mo, hindi ka puwedeng mag-upgrade habang nakaiskedyul ang pagkansela. I-click muna ang Ituloy ang subscription, saka mag-upgrade sa Presyo. Kung dolyar ang pambayad mo at susubukan mong mag-downgrade, may lalabas na mensaheng hindi ito matutuloy dahil nakaiskedyul ang pagkansela. I-click din muna rito ang Ituloy ang subscription. Kung won ang pambayad mo, aalisin ang nakaiskedyul na pagkansela kapag nag-iskedyul ka ng downgrade. Sisingilin ang presyo ng mas mababang plan sa susunod mong billing date (para sa mga taon-taong plan, kapag natapos ang taon).

Ang mga subscription na sinimulan sa App Store o Google Play ay pinapalitan o kinakansela sa mga setting ng subscription ng store na iyon.

Buwan-buwan pa rin dumarating ang credits sa mga taunang plan. Isang beses ka lang magbabayad, pero nadadagdagan ang credits mo bawat buwan ayon sa dami para sa plan mo. Makikita mo ang susunod na refill sa Susunod na credit refill sa Subscription.

Patuloy kang makakatanggap ng credits bawat buwan hanggang matapos ang taong binayaran mo kung magkakansela ka sa katapusan ng term. Kung nagpa-refund ka dahil sa maagang pagkansela, matatapos ang plan mo kapag natapos ang panahon ng credits para sa buwang ito. Kung nag-withdraw ka sa pagbili sa loob ng 7 araw mula sa pagbabayad, matatapos agad ang plan.

Maaari mong bawiin ang pagkansela bago ang petsa ng renewal gamit ang Ituloy ang subscription. Makikita mo ito sa Subscription. Kung na-refund ka para sa bayad na ito, hindi mo na mababawi ang pagkansela.

Kapag nasuri na namin ang request, ibabalik ang bayad sa orihinal mong paraan ng pagbabayad at mag-e-email kami sa iyo ng resulta. Depende sa kompanya ng card mo, maaaring abutin pa ng ilang araw bago makita ang pera sa account mo.

Kapag kinansela mo ang subscription, magiging Aktibo hanggang matapos ang period ang status nito. Makikita mo ito sa Subscription, at makakatanggap ka rin ng email ng kumpirmasyon.

Ibabalik ang refund sa orihinal mong paraan ng pagbabayad kapag nasuri na namin ang request, at ipapaalam namin sa iyo ang resulta sa email. Depende sa card company mo, maaaring abutin pa ng ilang araw bago makita ang pera.

Puwede ka pa ring magpa-refund kahit may nagamit ka nang ilang credit, basta nasa loob ng 7 araw mula nang magbayad. Ibabawas namin ang nagamit mong credit at ibabalik ang natitira. Kontakin kami bago sumapit ang deadline para mag-request.

Kung siningil ka ulit pagkatapos magkansela, aalamin namin agad kung ano ang nangyari. Tingnan ang mga bayad mo sa Billing History, pagkatapos ay kontakin kami at ibigay ang petsa at halaga ng singil.

Karaniwang napupunta sa spam o promotions folder ang mga email ng resibo. Ipinapadala sa email address ng GenToon account mo ang mga resibo para sa mga bayad sa website. Para naman sa mga binili sa app, ipinapadala ang mga ito sa email ng Apple o Google account mo. Kung nag-sign up ka gamit ang Apple at pinili mong itago ang email mo, posibleng hindi maihatid ang mga email. Kung lumalabas ang Hindi umaabot sa iyo ang mga email sa itaas ng website, maglagay ng email address na maa-access mo at i-click ang link sa email ng kumpirmasyon na matatanggap mo roon. Pagkatapos nito, sa address na iyon ipapadala ng GenToon ang mga resibo. Kung hindi mo pa rin ito makita, makipag-ugnayan sa amin at ibigay ang petsa at halaga ng bayad.

Ire-refund namin ang dobleng singil. Tiyaking nakalagay ang Tapos na sa dalawang linya sa Billing History, saka makipag-ugnayan sa amin at ibigay ang oras at halaga ng bawat bayad. Kung nagbayad ka sa app (App Store o Google Play), Apple o Google ang nag-aasikaso ng mga refund. Kaya mag-request nito sa purchase history mo sa store na iyon.

Depende sa paraan ng pagbabayad mo kung makakakuha ka ng tax invoice na nakapangalan sa kumpanya mo. Kung nagbayad ka sa Korean won, makipag-ugnayan sa amin sa ilalim ng Inquiry sa Bayad at ibigay ang mga detalye ng negosyo mo at petsa ng bayad. Sasabihin namin kung aling dokumento ang puwede mong makuha batay sa paraan ng pagbabayad mo. Para sa mga bayad sa card, katibayan ng pagbili ang card sales slip. Kung nagbayad ka sa US dollars o sa app, tingnan sa itaas ang mga seksyon para sa mga paraang iyon ng pagbabayad.

Ang petsa sa listahan ng mga coupon mo ay kung kailan magtatapos ang benepisyo ng coupon. Hindi ito ang deadline para ilagay ang code.

Hindi puwedeng mag-redeem ng coupon sa page ng presyo. Sa web, i-redeem ito sa Mga Coupon at Voucher sa Account › Subscription.

Depende sa paraan ng pagbabayad kung sisingilin ang regular mong subscription habang may pass ng plan. Kung Korean won ang pambayad mo, hihinto muna ang mga awtomatikong bayad habang may pass at magpapatuloy ulit kapag natapos ito. Patuloy namang sisingilin sa karaniwang petsa ng billing ang mga subscription na binabayaran sa US dollars o sa pamamagitan ng App Store o Google Play.

Makakakuha ka lang ng reward sa mga komentong isinulat mo pagkatapos mong mag-check in sa araw na iyon. Isang beses ka lang makakakuha bawat post. Sa sarili mong post, makakakuha ka lang kapag nag-reply ka sa komento ng iba. Kapag naabot mo na ang limit bawat araw, wala ka nang makukuhang credits sa mga susunod mong komento.

Nawawala ang check-in button kapag nakapag-check in ka na sa araw na iyon, at babalik ito kinabukasan batay sa oras sa Korea. Maaaring hindi rin ito lumabas kung nakakuha na ng reward sa check-in ngayong araw ang ibang account sa iisang device o network. Kung makitid ang screen mo, buksan ang kaliwang menu ng Studio para makita ito.

Hindi nawawala ang mga reward credit sa susunod na buwan. Idinadagdag ang mga ito sa Biniling Credits, kaya naroon pa rin ang mga ito sa susunod na buwan, di tulad ng credits ng plan na nagre-reset bawat buwan.

Experience points (XP) para sa character mo, hindi credits, ang ibinibigay ng mga character quest.

Madalas mapunta sa spam o promotions folder ang mga email na may code. Puwedeng maantala o ma-block ng mga mailbox ng paaralan at trabaho ang email mula sa labas, kaya maghintay nang ilang minuto o subukan ang personal na email address. Puwede ka ring gumamit ng ibang paraan ng pag-sign in.

Nag-e-expire ang window ng pag-sign in kapag masyado mo itong matagal na iniwang bukas. Magsimula ulit sa screen ng pag-sign in.

Walang password sa GenToon. Mag-sign in gamit ang paraang ginamit mo noong una kang nag-sign up, o magpa-email ng code sa address na ginamit mo sa pag-sign up.

Pagkatapos mong burahin ang account mo, hindi ka makakapag-sign up gamit ang parehong email sa loob ng 30 araw. Burahin ang account mo

Kailangan mong maghintay bago mo ulit mapalitan ang handle mo. Habang naghihintay, naka-lock ang field na Handle (username) sa editor, at ipinapakita ng dilaw na paalala sa itaas nito kung ilang araw pa ang hihintayin mo. “Nickname” ang nakasulat sa paalala, pero handle lang ang naka-lock—puwede mong palitan ang display name mo anumang oras.

Kailangang JPG, PNG, WebP, o GIF ang profile photo at pasok sa limitasyon ng laki ng file. Kung masyadong malaki ang larawan, subukang paliitin ito at i-upload ulit.

Hiwalay na nagbabago ang wika ng mga notification at email mo sa wika ng site. Magbabago lang ito kapag na-click mo ang Oo, palitan sa mensaheng lalabas habang nagpapalit ka ng wika. Para makita ulit ang mensahe, piliin ang kasalukuyan mong wika sa listahan. Kung ginagamit mo rin ang GenToon app, itinatakda sa wika ng app ang wika ng mga notification at email mo sa tuwing bubuksan mo ito. Kaya itakda rin sa gusto mong wika ang Profile › Wika sa app.

Sa website, palitan ang wika gamit ang icon ng globo sa itaas na menu, hindi sa mga setting. Walang opsyon sa wika sa Account. Sa GenToon app, puwede mo itong palitan sa Wika sa tab na Profile.

Normal lang na manatili sa inbox mo ang mga notification kahit pinatay mo na ang mga ito. Pinapatay lang ng settings ang mga alertong ipinapadala sa phone o browser mo.

Titigil ang mga email na pang-promosyon kapag pinatay mo ang Sa email. Patayin ito sa ilalim ng Mga mensaheng ad, at i-click ang I-save. Puwede mo ring i-click ang link para mag-unsubscribe sa ibaba ng alinmang email na pang-promosyon.

Hiwalay ang wika ng mga notification sa wika ng website. Para baguhin ito, tingnan ang Baguhin ang wika mo.

Kapag na-delete ang account mo, agad na aalisin sa Community ang mga post mo at ang mga project mo. Mananatili ang mga komento mo sa mga post ng iba sa pangalang Burado nang user. Kaya bago mag-delete ng account, burahin mo mismo ang mga komentong gusto mong alisin o hilingin sa service@gentoon.ai na alisin ang mga ito.

Hindi mo maibabalik nang ikaw lang ang na-delete nang account. Agad na nabubura ang account na ginagamit mo sa pag-sign in at ang personal na impormasyon mo. Makipag-ugnayan agad sa service@gentoon.ai.

Puwede kang mag-sign up ulit gamit ang parehong email pagkalipas ng 30 araw. Magsisimula sa umpisa ang bagong account.

Lalabas ang workspace button sa itaas na menu ng site, basta hindi ka nasa Studio, kung puwedeng gumawa ng workspace ang plan mo o nakasali ka na sa team. Pagkatapos mong tanggapin ang imbitasyon sa pag-click sa Sumali, lalabas ang button anuman ang plan mo.

Puwede kang sumali sa team sa kahit anong plan, pati sa libreng plan, kapag naimbitahan ka. Sa account ng may-ari kinukuha ang credits para sa pagguhit sa mga project ng team.

Hindi makikita ng mga ka-team mo ang mga personal mong project. Ikaw lang ang makakakita ng mga project sa Personal na Space. Para ibahagi ang isa sa team mo, buksan ang ⋮ menu sa card ng project sa page na Mga Project, at piliin ang Ilipat sa Workspace.

Karaniwang naka-off ang connector sa chat kapag hindi tumutugon ang GenToon. I-on ang GenToon connector sa chat. Sa ChatGPT, subukang tawagin ulit ito gamit ang @GenToon.

Naka-save bilang mga project sa Mga Project ng GenToon account mo ang mga komiks na ginawa sa AI app. Buksan ang mga ito sa Studio para maipagpatuloy ang pag-edit.

Sa mga app lang gagana ang connector kung saan ka nag-sign in at nagbigay ng pahintulot. Puwede mong alisin ang koneksyon anumang oras sa Mga konektadong app.

Ipapadala namin ang sagot sa email address na inilagay mo sa form. Tingnan ang spam at promotions folder mo. Kung mali ang nailagay mong address, makipag-ugnayan ulit sa amin gamit ang tamang address.

Puwede ka ring makipag-ugnayan sa amin mula sa app: sa tab na Profile, i-tap ang Makipag-ugnayan. Para mag-ulat ng problema, piliin ang Help Desk. Sa email pa rin darating ang mga sagot.

Hindi awtomatikong humihingi ng refund ang pagkansela lang. Para humingi ng refund sa plan (pag-urong sa loob ng 7 araw mula sa pagbabayad o refund kapag maagang kinansela ang taunang plan) o refund para sa credits na binili sa website, buksan ang form na Contact Us at piliin ang Inquiry sa Bayad. Kung nagbayad ka sa App Store o Google Play, sa store na iyon ka dapat humingi ng refund. Para sa mga kondisyon, tingnan ang Pagkansela at mga refund.

Makikita ang address ng project sa address bar ng browser habang bukas ito sa Studio. Kopyahin ang buong address (may /studio?projectId= ito) at i-paste rito. Kung walang projectId= sa address, hindi pa nase-save ang project. Sabihin lang kung kailan nangyari ang problema.

Ipadala rin ang parehong detalye para sa mga problema sa app. Sa app, pumunta sa Profile › Makipag-ugnayan › Help Desk, at piliin ang Bug bago ipadala. Awtomatikong isinasama ng app ang bersyon nito at operating system, kaya modelo lang ng phone mo ang kailangan mong ilagay. Kung Contact Us sa web ang gagamitin mo, isama ang bersyon ng app (makikita ito sa ibaba ng Account ko sa app) at modelo ng phone mo.

Puwedeng ma-block kahit ang mga ordinaryong eksena kung mukhang bata ang isang karakter o mukhang lantad ang suot o paglalarawan nito. Posible ring larawan sa panel ang dahilan. Baguhin ang pananalita o alisin sa panel ang karakter, elemento, o larawan at subukan ulit. Kung patuloy itong ma-block, makipag-ugnayan sa amin.

Hindi ka sisingilin o awtomatikong ibabalik ang credits para sa mga panel na hindi iginuhit dahil sa aming patakaran sa kaligtasan. Kapag sabay-sabay kang nagpaguhit ng ilang panel, ibinabawas ang credits para sa lahat ng ito sa pagsisimula ng drawing, at ibinabalik ang credits para sa mga na-block na panel kapag tapos na ang lahat. Tingnan ang kasaysayan ng credits. Kung hindi pa rin bumalik ang credits pagkatapos ng drawing, makipag-ugnayan sa amin at sabihin kung kailan ito nangyari.

Maaaring lumabag sa copyright ang paggamit ng gawa o karakter ng iba nang walang pahintulot. Puwedeng i-report at alisin sa Community ang mga post na gumagamit ng mga ito, kaya gamitin ang mga karakter na ikaw ang gumawa.