계정 삭제

젠툰 계정을 삭제하는 방법과, 삭제하면 무엇이 지워지고 무엇이 남는지, 삭제 전에 꼭 확인할 것을 알려 드려요.

마지막 업데이트 2026년 10월 30일

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개요

계정은 마이페이지 › 내 계정에서 직접 삭제할 수 있어요. 삭제하면 로그인 계정과 개인정보가 바로 지워져서 스스로 되돌릴 수 없어요. 삭제하기 전에 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.

남은 크레딧은 모두 없어져요. 삭제한 뒤에는 멤버십·충전·선물 크레딧 모두 돌려받을 수 없어요. 결제 후 7일 안의 구독료나 쓰지 않은 충전 크레딧, 연간 구독을 중도 해지할 때의 환급처럼 환불받을 수 있는 돈이 있다면 삭제하기 전에 문의하기로 요청하세요. 기준은 해지와 환불에 있어요.
App Store나 Google Play에서 시작한 구독은 계정을 삭제해도 해지되지 않아요. 반드시 스토어에서 먼저 해지하세요. 웹에서 결제한 구독은 삭제할 때 함께 해지되어 다음 결제가 없어요.
남기고 싶은 만화는 미리 다운로드해 두세요.
계정을 삭제하면 30일 동안 같은 이메일로 다시 가입할 수 없어요.

무엇이	어떻게 되나요
이메일·이름·프로필 사진·소개	바로 지워져요
로그인 계정	바로 지워져서 다시 로그인할 수 없어요
내 프로젝트·캐릭터와 그림 파일	바로 숨겨지고, 정해진 기간 뒤 완전히 지워져요
커뮤니티에 올린 글과 댓글	올린 글은 내 프로젝트와 함께 바로 커뮤니티에서 내려가요. 다른 사람 글에 남긴 댓글은 대화가 끊기지 않도록 탈퇴한 사용자 이름으로 남아요
팀 워크스페이스에 공유한 프로젝트	팀원이 계속 쓸 수 있게 워크스페이스에 남아요
구독과 크레딧	무료 요금제로 바뀌고, 남은 크레딧은 모두 없어져요

자세한 보관 기간과 법령에 따라 보관하는 결제 기록은 계정 삭제 안내와 개인정보처리방침에 있어요.

커뮤니티에 올린 글과 댓글도 지워지나요?

커뮤니티에 올린 글은 계정을 삭제하면 내 프로젝트와 함께 바로 내려가요. 다른 사람 글에 남긴 댓글은 탈퇴한 사용자 이름으로 남으니, 지우고 싶은 댓글은 계정을 삭제하기 전에 직접 지우거나 service@gentoon.ai 로 요청해 주세요.

실수로 삭제했어요. 되돌릴 수 있나요?

삭제한 계정은 직접 되돌릴 수 없어요. 로그인 계정과 개인정보가 바로 지워지기 때문이에요. 가능한 한 빨리 service@gentoon.ai 로 연락해 주세요.

삭제한 뒤 다시 가입할 수 있나요?

30일이 지나면 같은 이메일로 다시 가입할 수 있어요. 새 계정은 처음부터 시작해요.

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문의를 남기면 젠툰 팀이 직접 답해 드려요.