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자주 묻는 질문

23 개 질문
getting-started젠툰은 어떤 서비스인가요?
젠툰은 AI가 그림을 그려주는 웹툰 제작 서비스예요. 만들고 싶은 이야기를 텍스트로 입력하면 AI가 장면을 그려주고, 스튜디오에서 말풍선이나 컷 배치를 자유롭게 편집할 수 있어요. 그림을 못 그려도 누구나 웹툰을 만들 수 있습니다.
getting-started가입하면 무료로 사용할 수 있나요?
네! 가입하면 바로 무료 크레딧이 지급돼서 AI 이미지 생성과 스튜디오를 바로 체험해볼 수 있어요. 캐릭터와 배경 요소도 등록할 수 있고, 기본 캐릭터 '젠냥이'도 자동으로 제공됩니다. 더 많이 만들고 싶으시면 요금제 페이지에서 플랜을 업그레이드하시면 돼요.
getting-started어떤 기기에서 사용할 수 있나요?
젠툰은 PC 웹 브라우저(크롬, 사파리, 엣지 등)와 iOS·Android 모바일 앱에서 사용할 수 있어요. 같은 계정으로 로그인하면 어떤 기기에서든 하던 작업을 이어서 할 수 있어요.
studio스튜디오에서 무엇을 할 수 있나요?
AI가 생성한 이미지 위에 말풍선·텍스트를 추가하고, 컷 크기와 배치를 조절하고, 캐릭터나 배경을 배치하는 등 웹툰 제작에 필요한 모든 편집 작업을 할 수 있어요. 완성된 게시글은 이미지로 내보내거나 커뮤니티에 공유할 수 있습니다.
studioAI 에이전트 모드는 무엇인가요?
채팅으로 웹툰을 만드는 기능이에요. '학교 로맨스 4컷 만화 만들어줘'처럼 말하면, AI가 시나리오 작성부터 컷 구성, 이미지 생성, 말풍선 배치까지 한 번에 처리해줍니다. 일반·Pro 모델을 선택할 수 있어요.
studio작업한 프로젝트는 어떻게 저장되나요?
프로젝트를 저장하면 클라우드에 안전하게 보관돼요. 다른 기기에서 로그인해도 이어서 작업할 수 있어요.
credits크레딧은 어떻게 사용되나요?
AI로 이미지를 생성할 때 크레딧이 차감돼요. 컷당 일반 모델은 약 13크레딧, Pro 모델은 약 25크레딧이 들어요(컷 수와 무관). 텍스트 생성은 1크레딧이에요.
credits크레딧이 부족하면 어떻게 하나요?
요금제 페이지에서 플랜을 업그레이드하거나 크레딧을 충전할 수 있어요. 커뮤니티에 처음 두 편의 글을 올리면 보너스 크레딧을 드리고, 출석체크한 날에는 댓글을 쓰거나 좋아요를 눌러도 크레딧이 쌓여요!
credits미사용 크레딧은 다음 달로 이월되나요?
매월 제공되는 플랜 크레딧은 월초에 초기화됩니다. 하지만 별도로 구매한 크레딧은 사용할 때까지 계속 유지돼요.
billing어떤 결제 수단을 지원하나요?
토스페이먼츠를 통한 카드 결제와 간편결제(토스페이, 카카오페이 등)를 지원해요. 월간·연간 구독과 크레딧 단건 구매 모두 가능합니다. 자세한 요금은 요금제 페이지에서 확인해주세요.
billing플랜 변경은 어떻게 하나요?
설정 > 구독 관리에서 언제든 플랜을 변경할 수 있어요. 업그레이드는 즉시 적용되고, 다운그레이드는 현재 결제 주기가 끝난 뒤 적용됩니다.
billing환불이 가능한가요?
구매일로부터 7일 이내에 청약 철회가 가능합니다. 다만, 크레딧을 이미 사용했거나 디지털 콘텐츠 제공이 시작된 경우에는 제한될 수 있어요. 자세한 내용은 이용약관을 확인해주세요.
characters캐릭터 일관성은 어떻게 유지하나요?
캐릭터를 등록할 때 레퍼런스 이미지를 업로드하면 AI가 외형을 기억해서, 이후 생성할 때마다 동일한 캐릭터로 그려줘요. 화질이 선명하고 정확한 이미지일수록 캐릭터 일관성이 높아집니다.
characters캐릭터는 몇 개까지 등록할 수 있나요?
세계관마다 등록할 수 있는 배경 수는 요금제에 따라 다릅니다. 무료 5개, 라이트 6개, 스타터 7개, 프로 15개, 프리미엄 20개입니다. 요금제 페이지에서 자세히 확인하세요.
characters다른 사람의 캐릭터를 사용할 수 있나요?
커뮤니티에 공유된 다른 분의 캐릭터를 직접 가져와서 쓸 수는 없어요. 내가 직접 등록한 캐릭터만 게시글에 활용할 수 있습니다.
generation이미지 생성이 실패하는 이유는?
크레딧이 부족하거나, 너무 모호한 내용을 입력했거나, 일시적인 서버 오류가 원인일 수 있어요. 장면 설명을 좀 더 구체적으로 적어보시고, 크레딧 잔액도 확인해보세요. 계속 문제가 생기면 문의하기로 알려주세요!
generation일반 모델과 Pro 모델의 차이는?
일반 모델은 빠르고 크레딧을 적게 쓰는 기본 모델이에요(13크레딧). Pro 모델은 성능이 더 좋아 복잡하고 디테일한 장면을 정교하게 그려줘요(25크레딧). 한 컷에 몇 장면을 담을지는 모델과 상관없이 자유롭게 정할 수 있어요 — 스튜디오에서 원하는 모델을 선택하면 됩니다.
generation생성된 이미지를 다운로드할 수 있나요?
네! 스튜디오에서 완성한 게시글을 PNG, JPG 등 이미지 파일로 내보낼 수 있어요. 개별 컷 다운로드나 전체 페이지 합치기도 가능합니다.
account로그인이 안 돼요
젠툰은 비밀번호가 따로 없어요. Google, Apple, 카카오 계정이나 이메일로 받은 인증 코드로 로그인해요. 가입할 때 쓴 방법과 같은 계정으로 로그인해주세요. 이메일로 가입했다면 같은 이메일 주소로 코드를 받아주세요. 최근 이 브라우저에서 로그인한 적이 있다면 로그인 화면에 지난번에 쓴 방법과 계정이 표시돼요. 그래도 안 되면 문의하기로 연락주세요.
account계정을 삭제하고 싶어요
설정 > 계정에서 탈퇴를 요청할 수 있어요. 탈퇴하면 모든 프로젝트, 캐릭터, 크레딧 등 데이터가 영구 삭제되며 복구가 불가능합니다. 미사용 크레딧은 환불되지 않으니 신중하게 결정해주세요.
policy생성된 이미지의 저작권은 누구에게 있나요?
젠툰에서 만든 이미지의 저작권은 만든 사람, 즉 여러분에게 있어요! 상업적으로 자유롭게 사용하셔도 됩니다. 다만, 불법적이거나 유해한 콘텐츠를 만드는 건 금지되어 있어요.
policy커뮤니티에 공유한 게시글의 권리는?
커뮤니티에 올린 게시글의 저작권은 원작자에게 있어요. 다른 분들이 구경하고 좋아요·댓글을 남길 수 있지만, 무단으로 복제하거나 재배포하는 건 금지돼요.
policyAI로 만든 콘텐츠에 법적 제한이 있나요?
AI 생성 콘텐츠에 대한 법률은 나라마다 다를 수 있어요. 젠툰은 여러분이 만든 콘텐츠에 대해 상업적 이용 권한을 드리지만, 구체적인 법적 사항은 해당 국가의 법률을 확인해주세요.
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