도움말 주제
요금제·크레딧
크레딧 쓰임새, 충전, 요금제 변경, 해지와 환불
- 요금제 한눈에 보기무료부터 프리미엄까지 요금제별 가격, 매달 받는 크레딧, 캐릭터 보관 수, 워터마크 차이를 한눈에 정리했어요.
- 크레딧이 쓰이는 방식크레딧은 어디에 얼마나 쓰이고, 멤버십·충전·선물 크레딧은 어떤 순서로 빠지는지, 남은 크레딧은 어디서 보는지 알려 드려요.
- 크레딧 사용 내역 보기크레딧을 언제, 어디에 쓰고 받았는지 «최근 크레딧 내역»에서 확인하는 방법과 각 줄을 읽는 법을 알려 드려요.
- 크레딧 충전하기멤버십 크레딧이 모자랄 때 충전팩으로 크레딧을 사는 방법 — 웹과 앱에서 각각 어떻게 하는지 알려 드려요.
- 요금제 바꾸기 — 올리기·내리기·결제 주기 바꾸기요금제를 올리거나 내릴 때, 월간과 연간을 바꿀 때 언제 적용되고 얼마가 결제되며 크레딧은 어떻게 되는지 알려 드려요.
- 연간 구독1년치를 한 번에 결제하고 더 저렴하게 쓰는 연간 구독 — 크레딧은 언제 받는지, 갱신·전환·중도 해지 환급은 어떻게 되는지 알려 드려요.
- 해지와 환불구독을 해지하는 방법, 해지하면 달라지는 것, 결제 후 7일 안 환불과 충전 크레딧·앱 결제 환불까지 상황별로 정리했어요.
- 결제 내역과 영수증지금까지의 결제 기록을 보는 곳과, 영수증·세금계산서·현금영수증이 필요할 때 어떻게 하면 되는지 결제 방식별로 알려 드려요.
- 쿠폰 등록하기이용권이나 크레딧 쿠폰 코드를 등록하는 방법과, 쿠폰 종류별로 어떻게 적용되고 끝나는지 알려 드려요.
- 무료로 크레딧 받기출석체크, 커뮤니티 활동, 첫 발행, 친구 초대, 업적처럼 돈을 내지 않고 크레딧을 받는 주요 방법을 모았어요.
