요금제 바꾸기 — 올리기·내리기·결제 주기 바꾸기

개요

요금제는 언제든 바꿀 수 있어요. 올리면 바로, 내리면 다음 결제일부터 적용돼요. 다만 원화(₩)로 결제했는지 달러(US$)로 결제했는지, 월간인지 연간인지에 따라 올릴 때 결제되는 금액이 달라요.

어디에 있나요

마이페이지 › 구독 관리의 플랜 변경을 누르거나, 바로 요금제 페이지로 가요. 요금제 페이지는 연간 탭이 골라진 채로 열려요. 지금 쓰는 결제 주기 탭(월간 구독이라면 월간)에서 보면 지금 요금제 카드에 현재 플랜 표시가 붙어 있어요.

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요금제 올리기

원화 월간 구독이라면

• 새 요금제의 한 달 요금 전액이 결제되고, 결제 기간이 오늘부터 새로 시작돼요.
• 지금 남아 있는 멤버십 크레딧이 새 요금제로 이어져요. 이번 결제 기간에는 새 요금제 크레딧에 남은 크레딧을 더한 만큼 쓸 수 있고, 다음 결제일부터는 새 요금제의 크레딧으로 채워져요.
• 예약해 둔 다운그레이드나 해지가 있었다면 업그레이드와 함께 풀려요.

달러로 결제했다면

• 이번 결제 기간에 남은 날만큼의 차액이 등록된 결제 수단으로 바로 결제돼요. 사는 나라에 따라 세금이 더해질 수 있어요.
• 결제가 되지 않으면 요금제는 바뀌지 않고, 청구되는 금액도 없어요. 카드사 추가 인증이 필요할 수 있으니 결제 수단을 확인한 뒤 다시 시도하세요.
• 멤버십 크레딧은 새 요금제의 한 달 크레딧을 한꺼번에 받지 않아요. 두 요금제의 한 달 크레딧 차이 중 이번 결제 기간(연간 구독은 이번 달)에 남은 날만큼이 더해져요. 확인 창에 쓸 수 있게 될 크레딧이 표시돼요.
• 다음 결제일은 그대로이고, 그날부터 새 요금제 요금이 결제돼요.

요금제 내리기

월간 ↔ 연간 바꾸기

요금제 페이지 위쪽에서 월간 · 연간을 바꾸고 지금 요금제 카드에서 주기 전환을 예약해요. 바뀐 주기는 다음 결제일부터 적용되고, 그때까지는 지금 주기가 그대로 유지돼요. 예약은 전환 취소로 취소할 수 있어요. 주기 전환을 예약해 둔 동안에는 요금제를 올리거나 내릴 수 없으니, 요금제를 바꾸려면 먼저 전환 취소로 예약을 취소하세요. 연간 구독은 연간 구독을 보세요.

자주 묻는 질문