クレジットをチャージする
月額プランのクレジットが足りなくなったときに、クレジットパックを購入する方法をご案内します。ウェブとアプリ、それぞれの手順をご紹介します。
お支払いに関する内容は、情報としてのみご案内しています。
概要
クレジットパックは、クレジットを一度だけ購入するものです。サブスクリプションではないため、自動で再請求されることはありません。チャージしたクレジットは毎月リセットされず、月額プランのクレジットを使い切ったあとに使われます。
| パックのクレジット数 | 料金プランページでの通常価格 |
|---|---|
| 600 | US$8.8 |
| 1,800 | US$25.3 |
| 3,000 | US$41.8 |
| 6,000 | US$82.5 |
購入場所
- 料金プランページを下にスクロールすると、クレジットチャージがあります。
- スタジオでは、画面左下のクレジット数をクリックしてマイクレジットを開き、クレジットチャージをクリックする方法もあります。この場合、料金プランページの先頭が開くので、下にスクロールしてクレジットチャージのセクションを表示してください。
ウェブで購入する
ログインした状態で料金プランページを下にスクロールし、クレジットチャージを表示します。
料金プランページで、購入したいパックの購入するをクリックし、支払いを完了します。韓国ウォン（₩）で支払う場合はToss Paymentsの決済画面が、米ドル（US$）で支払う場合はPolarの決済ページが開きます。韓国ウォンの価格にはVATが含まれています。米ドルで支払う場合は、お住まいの国の税金が決済時に加算されることがあります。
料金プランでの支払いが完了すると、クレジットは自動で追加されます。スタジオの画面左下にあるクレジット数をクリックしてマイクレジットを開き、チャージしたクレジットが増えていることを確認してください。
アプリで購入する
GenToonアプリのプロフィールタブで、クレジット残高の横にあるチャージをタップすると、メンバーシップ画面が開きます。画面内のクレジットタブでパックを選び、App StoreまたはGoogle Playで支払います。価格は各ストアでお住まいの国の通貨で表示されます。Androidでお住まいの国のGoogle Play決済が一時停止中の場合は、アプリで購入できません。その場合は、購入を試す前にこの画面でお知らせします。
- アプリで購入したクレジットは、同じアカウントのチャージしたクレジットに追加されるため、ウェブ版のスタジオでも使えます。
- アプリで購入できるのはクレジットパックのみです。月額プランはアプリでは購入できません。
- アプリ内購入の領収書と返金は、AppleまたはGoogleが取り扱います。ストアで購入が返金されると、そのクレジットも回収されます。
知っておくと便利なこと
よくある質問
月額プランとクレジットの購入、どちらがおすすめですか？
チャージしたクレジットは翌月に消えますか？
支払いをしたのに、クレジットが追加されません。
クレジットをほかの人に譲れますか？
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